Оптимизация процессов закупки и продажи. Варианты модернизации сайта ОАО БААЗ

деятельности с поставщиками и потребителями (дилерами), сокращение времени согласования и доведения документированной информации поставщикам и потребителям (дилерам).
Задача: рассмотреть варианты модернизации сайта ОАО «БААЗ» в части дополнения кабинета поставщика и кабинета дилера.

с поставщиков с ОАО «БААЗ» в режиме on-line
Предлагаемая Иконка
Кабинета поставщика или
После введения Логина и Пароля поставщик может зайти в свой личный кабинет

размещения Договора со спецификацией (pdf-формат)

Место размещения Дополнительного(ых) Соглашения(ий) / Протокола(ов) разногласий к Договору
(pdf-формат)

Место размещения Специальных требований, выставляемых поставщику
(pdf-формат)

Место размещения уведомлений о рисках (pdf-формат)

Место размещения информации по аудитам второй стороной (pdf-формат)

Информация о поставщике

Одобрение поставщика

Кабинет поставщика Личный кабинет – это Ваше персональное рабочее пространство созданное для оперативной, дистанционной работы с ОАО «БААЗ» в режиме on-line. Ниже Вы можете ознакомиться с предоставленным сервисом Личного Кабинета

Мониторинг поставщика
(аудиты поставщиков)

Архив заявок

Претензии

Заявка
в электронном виде

Окно сообщений
On-line

Ваши вопросы и предложения

поставщика
Дата регистрации _______
Код поставщика _______
или

Архив заявок

Кабинет поставщика Личный кабинет – это Ваше персональное рабочее пространство созданное для оперативной, дистанционной работы с ОАО «БААЗ» в режиме on-line. Ниже Вы можете ознакомиться с предоставленным сервисом Личного Кабинета

продукции размещаются документы по одобрению поставляемой продукции по каждой позиции, сроки действия одобрения

обоснование, протокол и отчет приемки первого изделия поставщика

на фирм бланке в pdf.
Хранится 1 месяц, по истечение автоматически направляется
в папку АРХИВ ЗАЯВОК.
Заполняется и подается ответственным инженером ОМТСиВК
Место хранения заявок, перенесенных из папки «Заявки в электронном виде» через месяц после формирования.
Автоматическое обнуление заявок сроком 1 год.

по качеству
и количеству.
Письма организации – поставщика о принятых
мерах.

с визуальным сигналом о получении сообщения.

развитию поставщика по результатам аудитов, оценки поставщика и т.п.

с ОАО «БААЗ» в режиме on-line
Предлагаемая Иконка
Кабинета дилера или
После введения Логина и Пароля дилер может зайти в свой личный кабинет

размещения Дилерского контракта с подписью и печатью с протоколами разногласий/ протоколами согласования разногласий/дополнительные соглашения/спецификации
(pdf-формат)

Кабинет дилера Личный кабинет – это Ваше персональное рабочее пространство созданное для оперативной, дистанционной работы с ОАО «БААЗ» в режиме on-line.
Ниже Вы можете ознакомиться с предоставленным сервисом Личного Кабинета

ЗАКАЗ

СЕРВИС и информация по качеству

Коммерческие предложения дилера

Окно сообщений
On-line

Ваши вопросы и предложения

Акции/Ценовые Предложения/Новости завода

Контрафакт

поставщика Личный кабинет – это Ваше персональное рабочее пространство созданное для оперативной, дистанционной работы с ОАО «БААЗ» в режиме on-line. Ниже Вы можете ознакомиться с предоставленным сервисом Личного Кабинета

i

рыночная стоимость товара с учетом логистики, таможенных пошлин. Каталог может быть на нескольких языках

Заказ

Все заказы должны импортироваться в программу «Автоматизация» для формирования плана производства и оформления счет-фактур, ТТН или ТН, международных накладных CMR.

Дилер формирует предварительные заказы в своем кабинете по установленной форме, которая включает в себя наименование товара, количество, цены, общую стоимость, скидку согласно объему заявки, итоговую сумму заявки, дату предполагаемой Заказ получает закрепленный экономист, который проверяет возможность изготовления и отгрузки товара (стадия согласования заказа), согласовывает дату отгрузки товара, а также наличие товара на складе завода и возможность его резервации. После окончательного согласования с предварительные заказы дилером нажатием кнопки «сформировать заказ» перемещаются в папку «Заказ»

Предзаказ

в формате pdf сбрасывает отгрузочные документы в папку «Документы на отгрузку продукции».

График оплаты по отгруженному заказу

Экономист ОП с правом доступа к работе с соответствующим дилером после отгрузки продукции запускает автоматическое формирование графика оплаты в соответствие с договором, который будет размещаться в данной папке .
За три дня и до срока оплаты товара в личном кабинете дилера всплывает сообщение «Срок оплаты по ТТН № ___ на сумму _____ до _____ (дата)»
После оплаты продукции экономист ОП заполняет соответствующие графы графика и при окончательной оплате автоматически ставится отметка об отсутствии задолженности.

гарантийный учет

Рекламации/претензии по качеству

Другие ситуации

Информация по качеству

действия дилера по гарантийному сопровождению продукции: указывается конечный потребитель, ввод в эксплуатацию продукции. Могут быть предложены программы продления гарантийного периода и, наоборот, снятие с гарантии при несоблюдении правил эксплуатации

В этом блоке происходит регистрация дилером всех случаев поломок в гарантийный период. Отслеживаются сроки простоя и быстрота устранения рекламаций. Блок может быть дополнен аналитическими отчетами в разных разрезах – средний срок устранения рекламаций, % повторных рекламаций.

Рассматриваются различные случаи выявления недостачи либо излишков и др.
При возникновении ситуации дилер заполняет установленную форму выявления недостачи/излишка и информация поступает экономисту ОП в виде всплывающего окна «сообщение!»

которые не могут быть устранены сервисной службой дилера или при отсутствии ее, завод получает вызов
для отправки своих специалистов
Всплывающее окно активной переписки с визуальным сигналом о получении сообщения.

с визуальным сигналом о получении сообщения.

может автоматически формировать свое коммерческие предложения на основе заводских предложений, а также на весь перечень продукции, представленный в каталоге.
Коммерческое предложение оформляется по установленной форме с возможностью автоматической рассылки контрагентам дилера

по продукции, ценам, новостям завода о проводимых акциях, получением новых сертификатов на продукцию, освоение новых рынков, разработки новой продукции и т.п., которые рассылает отдел маркетинга каждому дилеру в его кабинет.

испытаний и экспертиз, информация о недобросовестных продавцах нашей продукции, законодательные и иные санкции к ним