Pre-Order и Целевые запасы

Содержание

Слайд 2

Процесс создания Pre Order, заявок и заказов: КТО – ЧТО –

Процесс создания Pre Order, заявок и заказов:
КТО – ЧТО –

КОГДА

Ежемесячная процедура
Дистрибьютор на портале, на основании данных запаса и прогноза Sell-Out, формирует Pre-Order (Sell-In план)
Pre Order должен обеспечить уровень запаса на складе дистрибьютора не ниже минимального уровня
Pre Order на уровне Дистрибьютор / PTP - SKU выводится на портал на закладку создания Недельной Заявки
Еженедельная процедура
Дистрибьютор создает Недельную Заявку на грузополучателя на следующую неделю
Недельные заявки дистрибьютора должны быть ориентированы на выполнение месячного Pre Order
Ежедневная процедура
Отдел по работе с Клиентами ЭФЕС (BSC) создает Заказы на отгрузку на основании Недельной Заявки

Слайд 3

Что такое Pre-Order? Pre-Order - месячный план отгрузок дистрибьютору, на который

Что такое Pre-Order?
Pre-Order - месячный план отгрузок дистрибьютору, на который ориентируется

и Пивоварня и Клиент;
Pre-Order ежемесячно создается дистрибьютором на уровне СКЮ на портале.
На основание Pre-Order формируется запас на заводах EFES и тем самым повышается уровень сервиса клиента, обеспечивая всю потребность вовремя и в полном объёме;
Недельные заявки должны быть ориентированы на выполнение Pre Order;
Аккуратность Pre-Order Таргетируется;
По окончанию расчётного месяца считается выполнение цели аккуратности Pre-Order;

Что такое Pre-Order?

Слайд 4

Pre-Order размещается дистрибьютором на портале Efes. Запустить браузер, войти в магазин

Pre-Order размещается дистрибьютором на портале Efes.
Запустить браузер, войти в магазин и

перейти на вкладку «Pre-Order».
Первым шагом выбирается Месяц планирования на который вносится Pre-Order
Вторым шагом - номер планнинг партнера
Нажать ОК

Вход на портал для внесения Pre-Order

Слайд 5

Вход на портал для внесения Pre-Order Если портал работает, а отчёт

Вход на портал для внесения Pre-Order

Если портал работает, а отчёт не

выгружается необходимо:
Обновить версию Google Chrome. Настройки->Справка->О браузере.
В появившемся окне будет вариант обновить версию и перезапустить Chrome.
Разрешить всплывающие окна для сайта b2b.efesrussia.ru
Это кнопка в правом верхнем углу.
Выбрать вариант:
Всегда разрешать всплывающие окна
для сайта b2b.efesrussia.ru
Слайд 6

Форма ввода Pre-Order Важно: Единицы измерения для ввода - упаковки; Верхняя

Форма ввода Pre-Order

Важно:
Единицы измерения для ввода - упаковки;
Верхняя таблица на уровне

ценового сегмента в литрах (пересчитывается после нажатия кнопки “Сохранить” или “Проверить”);
Новые продукты – выделены зеленым цветом.

Доступные поля в форме ввода:
Бренд – бренд продукта;
СКЮ – наименование продукта;
МПП – количество упаковок в паллете;
Ценовой сегмент;
Запас+Транзит на начало месяца – фактический запас на складах дистрибьютора с учетом товара в пути (При наличие VMI склада, запас суммируется Distr+VMI);
Прогноз Sales Out – текущего и следующего месяца, по умолчанию, предложен прогноз от Эфес;
Сумма недельных заявок;
Pre Order– месячный план отгрузок, подтвержденный дистрибьютором.
Запас+Транзит на конец месяца , в литрах – планируемый запас у дистрибьютора на конец месяца;
Запас в днях от-но прогноза SO – планируемый запас в днях на основе прогноза Sales Out следующего месяца;

Слайд 7

Форма ввода Pre-Order Для удобства в отчёте на портале можно свернуть/развернуть

Форма ввода Pre-Order

Для удобства в отчёте на портале можно свернуть/развернуть дополнительные

поля, при нажатие треугольника в заголовках. (На картинке указан красной стрелкой)
При развертке появится такие поля как:
Proposed Order – рекомендуемый месячный объем выкупа от Efes;
Запас в днях от-но прогноза SO +20% – планируемый запас в днях на основе прогноза Sales Out следующего месяца, увеличенного на 20%;
Запас в днях от-но прогноза SO -20% – планируемый запас в днях на основе прогноза Sales Out следующего месяца, увеличенного на 20%;
Нижняя граница целевого запаса – Нижняя граница целевого запаса, которую необходимо поддерживать на ежедневном уроне;
Каждый столбец с заголовком имеет функцию фильтра (Сортировка по возрастанию/убыванию)
Слайд 8

Ввод Pre-Order & прогноза Sales Out Ввод объёмов Pre Order производится

Ввод Pre-Order & прогноза Sales Out

Ввод объёмов Pre Order производится в

Упаковках:

В этой форме так же можно скорректировать прогноз Sales Out предложенный EFES с учетом вашего видения. После редактирования прогноза продаж, показатель «Запас на конец месяца» будет пересчитан.

Если вы хотите обнулить прогноз, необходимо поставить «0»
При вводе данных не используйте точку / запятую!

КНОПКИ в форме ввода Pre-Order
Если нажать кнопку:
«Проверить» – пересчитается запас на конец месяца с учетом введенного Pre Order или скорректированного прогноза Sales Out;
«Сохранить» – введенные данные будут сохранены;
«Сбросить» – система вернет исходные данные, которые были после нажатия кнопки сохранить;
«Снять блокировку» - используется в случае блокировки пользователя;
«Переменные» – дает возможность выбрать другого планнинг партнера. Использовать только после сохранения данных!
«Выгрузить в Excel» – даёт возможность импортировать форму Pre-Order со всеми данными в Excel;

Слайд 9

Ввод Pre-Order & прогноза Sales Out Вкладка Sales Out На этой

Ввод Pre-Order & прогноза Sales Out

Вкладка Sales Out
На этой вкладке отображается

исторические и прогнозируемые продажи с разделением на каналы сбыта и сеть КиБ

Словарь терминов:
Sell-Out TT – Продажи в традиционную розницу.
Sell-Out MT – Продажи в локальные сети.
Sell-Out КиБ – Продажи исключительно в сеть Красное и Белое.
Прогноз Sales-Out EFES – Прогноз всех продаж, предоставленный Efes.
Прогноз Sales-Out EFES КиБ – прогноз в сети КиБ, предоставленный Efes.
Прогноз Sales-Out ДИСТР-РА – прогноз всех продаж, предоставленный дистрибьютором.
Прогноз промо в ТТ – Прогноз запланированных активностей в традиционной рознице.
Прогноз промо в MТ – Прогноз запланированных активностей в локальных сетях.

Слайд 10

Для выполнения цели Pre-order и исключения ошибки: Pre-order = Заявки =

Для выполнения цели Pre-order и исключения ошибки: Pre-order = Заявки =

Отгрузки
В отчете Pre-order заложены следующие принципы, которые не являются ошибкой соблюдения аккуратности планирования Pre-order дистрибьютором:

Pre Order:
Дефицит продукта
Отгрузка позже даты по инициативе Эфес
Отгрузка раньше даты по инициативе Эфес
Отгрузка по инициативе Эфес
Downsizing
Замена регулярного продукта на мультипаки
Доукомплектование машины

Основные принципы работы отчета Pre-order и подход к расчету KPI

Ошибкой дистрибьютора является:
Отказ от созданного заказа
Нехватка денежных средств

Расчёт выполнения Pre-Order - это результат сравнения Pre-Order и фактической выборки с учетом анализа причин отклонения
Расчет аккуратности производится на уровне SKU с последующим объединением по группам значимости*
NPD/Promo – новинки и позиции, участвующие в активностях
Другие SKU – остальные СКЮ
Оценивается на уровне планнинг-партнера (имеющего отдельную Sell Out – цель). Объединения в группы по принадлежности к одной компании не происходит

Слайд 11

Где: Созданные заказы – сумма всех заказов, планируемых к отгрузке в

Где:
Созданные заказы – сумма всех заказов, планируемых к отгрузке в отчетном

периоде
Заказы не создан из-за дистр-ра - сравнение Pre Order c фактическими отгрузками и суммой недельных заказов за отчетный месяц
Заказы созданы, но не отгружены из-за дистр-ра - недостаток денежных средств, отказ от заказа, невозврат кег и тд
Заказы не созданы “из-за Эфес” – сравнение суммы недельных заявок с созданными заявками
Заказы созданы, но не отгружены “из-за Эфес” – нет продукции, брак, контроль качества, транспорт и тд

Примеры анализа причин отклонения Pre Order и фактической выборки и
определения ОШИБКИ

Слайд 12

Аккуратность по группе (%) = 1 - ∑ ошибка по группе

Аккуратность по группе (%) = 1 - ∑ ошибка по группе

/ ∑ Pre-Order по группе
( если аккуратность по группе <0, то принимаем аккуратность по группе =0 )

1

Расчет итогового результата выполнения Pre-Order

Слайд 13

Отчёт «Аккуратность Pre-Order» Отследить текущий статус выполнения Pre-Order можно на портале

Отчёт «Аккуратность Pre-Order»

Отследить текущий статус выполнения Pre-Order можно на

портале через отчёт «Аккуратность Pre-Order»
Отчёт выгружается на указываемый месяц и плэнинг партнёра.
В отчёте отображается выполнение Pre-Order по категориям KEG, NPD и Другие SKU – которое можно развернуть до уровня SKU.
Слайд 14

Основные принципы работы с целевыми запасами и подход к расчету KPI

Основные принципы работы с целевыми запасами и подход к расчету KPI

Слайд 15

Технология поддержания Целевого Запаса (ЦЗ) Для всех отклонений определяется причина отклонения.

Технология поддержания Целевого Запаса (ЦЗ)

Для всех отклонений определяется причина отклонения.
Учитываются отклонения

только по вине Дистрибьютора:
своевременно не созданы заявки
заказ отклонен Кредитным Отделом
заказ отклонен Дистрибьютором
Отклонения по вине EFES уменьшают общую ошибку отклонений:
Снижение целевого запаса - если EFES не отгрузил вовремя и в полном объеме созданную недельную заявку

Порог выполнения 85%

Аккуратность Нижней Границы ЦЗ считается по формуле :
1-(∑ (л) отрицательных отклонений от Нижней Границы ЦЗ по вине Дистрибьютора / на ∑ (л) Нижней Границы ЦЗ)

Слайд 16

В системе заложен учет неотгруженных заявок или заявок с поздней датой

В системе заложен учет неотгруженных заявок или заявок с поздней датой

отгрузки.
Размер неотгруженной заявки из-за Эфес можно увидеть по строке «Объем не отгружен. заявки» (1)
Далее выполняется пересчет выполнения нижней границы с учетом неотгруженной заявки. Для этого необходимо обратить внимание на строку «Объем не отгружен. Заявки Смещенные» (2)
- Объем не отгружен. Заявки Смещенные – сумма неотгруженных заявок из-за Эфес смещенная на количество дней в пути от завода до склада дистрибьютора.

На примере видно, что изначально в ошибку дистрибьютору на дату 16.06. попадает -3200л (3).
Далее выполняется пересчет выполнения нижней границы с учетом смещенных неотгруженных заявок(2).
Итоговый размер ошибки по нижней границе видно в строке «Не соблюдение нижней границы (из-за Дистрибьютора.)» . В нашем случае, ошибка равна -200л (4).
Не соблюдение нижней границы (из-за Дистрибьютора.) на 16.06. = 8 355 – 11 555 + 3 000 = - 200л

Анализ отчета выполнения нижней границы в случаях дефицита или поздней даты отгрузки

Слайд 17

Пример календаря формирования и замера аккуратности Pre-Order и ЦЗ

Пример календаря формирования и замера аккуратности Pre-Order и ЦЗ

Слайд 18

Календарь формирования и замера аккуратности Pre Order и ЦЗ На примере

Календарь формирования и замера аккуратности Pre Order и ЦЗ
На примере

Ноября

Pre Order формируется Дистрибьютором на B2B портале на базе компонентов:
Прогноз продаж SO текущего и двух последующих месяцев
Нижняя граница целевого запаса, текущего и одного следующего месяца.
Запас дистрибьютора на начало месяца (С учётом транзита)
Расчётный запас на конец планируемого месяца.
На портале так же формируется расчётный Proposed Order, как рекомендация для Pre Order
Все компоненты имеют детализацию PTP /SKU/month

Слайд 19

Дополнительная информация по работе с порталом

Дополнительная информация по работе с порталом

Слайд 20

Дополнительные функции Отчёт позволяет изменить развёртку, поставить фильтр или развернуть показатель

Дополнительные функции

Отчёт позволяет изменить развёртку, поставить фильтр или развернуть показатель до

вторичного признака.
Например развернуть SKU на код и наименование:
На отчёте нажимаем правой кнопкой мыши, в выплывающем меню выбираем «Свойства» далее «Признак». В появившемся окне выбирает в графе «Просмотреть»
Вариант : Текст средней длинны & Ключ.
Слайд 21

Разблокировка пользователя При выводе сообщения: Ячейки для ввода не доступны для

Разблокировка пользователя

При выводе сообщения:
Ячейки для ввода не доступны для редактирования.
Для разблокировки

формы Pre Order необходимо:

1. Нажать на кнопку «Снять блокировку»;

2. Откроется новая вкладка с надписью Unlock (Блокировка снята), которую необходимо закрыть;

3. Обновить формат, нажав на кнопку «Переменные».

Слайд 22

Сохраняйте ваши данные чаще. Если в течение 30 минут Вы не

Сохраняйте ваши данные чаще.

Если в течение 30 минут Вы не работаете

с формой:
После нажатия одной из кнопок (сохранить данные, проверить и т.д.) приложение выдаст ошибку:

Сохраняйте ваши планы чаще!

Слайд 23

Если возникла ошибка ! Первая фраза запроса - «Запрос по вкладке

Если возникла ошибка

!

Первая фраза запроса - «Запрос по вкладке создания Pre-order

на портале».
В запросе обязательно указывать:
Логин для доступа на портал;
Описание ошибки;
Скриншот ошибки.

В случае ошибки необходимо написать запрос на support@efesrussia.ru

Слайд 24

Создание недельной заявки и обработка дистрибьюторских заказов

Создание недельной заявки и
обработка дистрибьюторских заказов

Слайд 25

Создание недельной заявки Недельная заявка – это инструмент планирования для исполнения

Создание недельной заявки

Недельная заявка – это инструмент планирования для исполнения ежемесячного

Pre Order. Недельные заявки обозначают вашу потребность в продукте и используются для формирования заказов с отгрузкой в указанные сроки.

Дистрибьютор самостоятельно, вовремя, на еженедельной основе размещает недельную заявку на электронной странице в интернете https://b2b.efesrussia.ru – далее «Портал».

Рассмотрим график размещения недельных заявок в рамках месяца:

До конца дня 01.01 размещает заявку на 2 неделю с 08.01 по 14.01; До конца дня 02.01 отдел планирования выделяет ассортимент под размещенную заявку ; 03.01 отдел CS создает заказы на заявку 2 недели.

До конца дня 08.01 размещает заявку на 3 неделю с 15.01 по 21.01; До конца дня 09.01 отдел планирования выделяет ассортимент под размещенную заявку ; 10.01 отдел CS создает заказы на заявку 3 недели.

До конца дня 15.01 размещает заявку на 4 неделю с 22.01 по 28.01; До конца дня 16.01 отдел планирования выделяет ассортимент под размещенную заявку ; 17.01 отдел CS создает заказы на заявку 4 недели.

До конца дня 22.01 размещает две заявки на 5 неделю (1) с 29.01 по 31.01 и (2) с 01.02 по 04.02 ; До конца дня 23.01 отдел планирования выделяет ассортимент под размещенную заявку ; 24.01 отдел CS создает заказы на заявку 5 недели.

Слайд 26

Создание недельной заявки Недельная заявка размещается дистрибьютором на портале Efes, вкладки

Создание недельной заявки

Недельная заявка размещается дистрибьютором на портале Efes, вкладки «B2B

Магазин».
Запустить браузер, войти в магазин и перейти на вкладку «В2В Магазин», откроется новое окно.
Слайд 27

Вход на портал для внесения Недельной заявки. Если портал работает, а

Вход на портал для внесения Недельной заявки.

Если портал работает, а формирование

В2В-Магазин не открыватся необходимо:
Обновить версию Google Chrome. Настройки->Справка->О браузере.
В появившемся окне будет вариант обновить версию и перезапустить Chrome.
Разрешить всплывающие окна для сайта b2b.efesrussia.ru
Это кнопка в правом верхнем углу.
Выбрать вариант:
Всегда разрешать всплывающие окна
для сайта b2b.efesrussia.ru
Слайд 28

Создание недельной заявки Открывшемся окне, для добавления новой недельной заявки необходимо:

Создание недельной заявки

Открывшемся окне, для добавления новой недельной заявки необходимо:
Нажать на

кнопку «+» – добавить новую заявку.
Нажать напротив поля Заказчик на кнопку « » выбрать данные из списка.
Нажать напротив поля Грузополучатель на кнопку « » выбрать данные из списка на какого получателя необходимо разместить заявку.
Нажать напротив поля Период отгрузки на кнопку « » выбрать открытый период из списка. В списке будет доступен только тот период, который открыт.
Нажать на кнопку «Далее» для продолжения формирования заявки.
В случае если Вы ошиблись или не уверены в размещаемой заявке ее можно отменить в любой момент формирования (до сохранения) нажав кнопку отмена и прервать операцию
Слайд 29

Создание недельной заявки Размещение недельной заявки: Для более быстрого поиска необходимого

Создание недельной заявки

Размещение недельной заявки:
Для более быстрого поиска необходимого Вам SKU

в таблице присутствуют два столбца Бренд и SKU/Продукт.
Для размещения недельной заявки на SKU/Продукт необходимо найти его (SKU) в таблице и проставить в нужной строчке необходимое количество в УПАКОВКАХ.
Количество – Общее количество необходимого продукта (необходимо вносить кратно 1 паллету, при несоблюдении данного условия на экране будет выведена ошибка и написана кратность)
Количество для НКК - количество необходимого продукта для Федеральной сети, например, КиБ (необходимо вносить кратно 1 паллету, при несоблюдении данного условия на экране будет выведена ошибка и написана кратность. Значение в столбце НКК не может превышать общее количество)
Дельта с Pre Order - Остаток в Pre Order после создания заявки.
Слайд 30

Создание недельной заявки В появившемся окне проверяем информацию: Заказчик – Ваш

Создание недельной заявки

В появившемся окне проверяем информацию:
Заказчик – Ваш код заказчика/

Наименование юр.лица
Получатель - Ваш код получателя/ Наименование обособленного подразделения
Адрес доставки – Фактический адрес местонахождения обособленного подразделения
Условие отгрузки – Способ доставки ГП на склад дистрибьютора:
Требуемая дата поставки – первый день недели/месяца размещаемой заявки
ИНН/КПП Получателя – ИНН и КПП обособленного подразделения
Стоимость заявки без НДС – Сумма денежных средств, которая должна находиться на счету дистрибьютора во вторник для начала отгрузок
Общий объём заявки – количество литров в размещённой заявке
Общий вес заявки – количество КГ в размещённой заявке
Грузоподъёмность транспорта – Мастер данные по минимальному и максимальному весу заявки
Автотранспорт – 17000 – 19200 КГ; Ж/Д – 58000 – 60000 КГ; Контейнер – 24000 – 26000 КГ
Расчетное количество транспортных средств – количество единиц транспортных средств в размещённой заявке
При размещение недельной заявки необходимо учитывать на сколько единиц транспорта размещена заявка; Ваша принимающая мощность; График работы принимающего и отпускающего склада.
Слайд 31

Создание недельной заявки После заполнения полей и проверки всех данных необходимо

Создание недельной заявки

После заполнения полей и проверки всех данных необходимо нажать

«Далее» и сохранить размещенную заявку.
Во вторник отдел Планирования возьмет заявку в работу и будет выделять ассортимент.
В среду группа по созданию и обработке дистрибьюторских заказов возьмет ее в работу и будет создавать заказы на следующую неделю.
После сохранения недельной заявки самостоятельно редактировать её будет невозможно. Просим со всей ответственностью и внимательностью отнестись к этому.
Слайд 32

Создание недельной заявки и обработка дистрибьюторских заказов

Создание недельной заявки и обработка дистрибьюторских заказов

Слайд 33

Термины

Термины

Слайд 34

1. Процесс создания недельной заявки

1. Процесс создания недельной заявки

Слайд 35

2. Формирование и обработка заказов

2. Формирование и обработка заказов

Слайд 36

3. Авторизация заказов

3. Авторизация заказов

Слайд 37

4. Процедура запроса «Вне регламента»

4. Процедура запроса «Вне регламента»

Слайд 38

5. Причины и их влияние на выполнение KPI дистрибьюторов Причины, влияющие

5. Причины и их влияние на выполнение KPI дистрибьюторов

Причины, влияющие на

выполнение KPI:

Причины, не влияющие на выполнение KPI:

Слайд 39

7. Отсутствие СКЮ/Цены в каталоге на B2B-портале

7. Отсутствие СКЮ/Цены в каталоге на B2B-портале

Слайд 40

8. Навигация на B2B-портале Портал b2b.efesrussia.ru - это инструмент и помощник

8. Навигация на B2B-портале

Портал b2b.efesrussia.ru - это инструмент и помощник для

дистрибьютора, предназначенный для размещения Pre-Order и Недельных заявок, обмена информацией между Поставщиком и Покупателем по средствам новостной ленты.

Структура портала b2b.efesrussia.ru:
Дистрибьютор
Новости дистрибьютора - Важная информация для дистрибьютора публикуемая Поставщиком
Pre-Order – инструмент для размещения потребности на месяц.
B2B Магазин - инструмент для размещения недельной заявки
Корректирующие документы - инструмент для корректировки недельной заявки
Список заказов – Информация о заказах созданных группой по обработке и сопровождению заказов и создание претензий.
Список претензий – Информация о созданных претензиях
Отчёты дистрибьютора – Отчеты доступные дистрибьютору для самостоятельной выгрузки
Документы дистрибьютора – В разделе находятся инструкции по работе по всем предыдущим разделам, инструкции по ведению мастер-данных, информацию о новинках, схемы проездов на заводы отгрузки, график выпускаемых отчетов, и другая необходимая информация.
Магазин заказов
Заказы на возврат КЕГ – Инструмент для создания заказов на возвратную тару
Заказы ОПТ – Инструмент для просмотра заказов созданных группой по обработке и сопровождению заказов.