Процессный подход и современные системы управления организацией

9000 версии 2000 г.

WFMS
(Business Process Management System)

ERP
(Enterprise Resource Planning)

является принцип постоянного совершенствования организации путем:
повышения производительности труда,
эффективность производительности труда,
адаптивности ее бизнес-процессов.
Внедрение происходит на всех уровнях организации, что обеспечивает формирование внутренней среды, поддерживающей инициативы постоянного совершенствования продукции.

PIQS (Process Integrated Quality System) — система менеджмента качества, интегрированная
с бизнес-процессами

Coalition)

BPML (Business Process Management Initiative)

WSFL
(IBM)

XLANG
(Microsoft)

продукции

Работа с покупателем

Обработка заказа

Управление складом

Закупки

Управление финансами

Управление возвратом материалов

изделий, а также материальные ресурсы и операции, необходимые для его изготовления;
формирование планов продаж и производства;
планирование потребностей в материалах и комплектующих, сроков и объемов поставок для выполнения плана производства продукции;
управление запасами и закупками: ведение договоров, реализация централизованных закупок, обеспечение учета и оптимизации складских и цеховых запасов;
планирование производственных мощностей: от стратегии всего предприятия до планов использования отдельных станков и оборудования;
оперативное управление финансами, включая составление финансового плана и осуществление контроля его исполнения, финансовый и управленческий учет;
управление проектами, включая планирование этапов и ресурсов, необходимых для их реализации.

ERP (Enterprise Resource Planning) — комплексная система планирования и управления ресурсами организации