Средства обмена информацией в интернете

Содержание

Слайд 2

ЦЕЛЬ Ознакомиться с основными принципами работы, понятиями и возможностями средств обмена

ЦЕЛЬ

Ознакомиться с основными принципами работы, понятиями и возможностями средств обмена информации

в Internet – электронной почты, групп новостей, списков рассылки, средств общения в реальном режиме времени
Слайд 3

СРЕДСТВА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В INTERNET Электронная почта Списки рассылки Группы новостей

СРЕДСТВА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В INTERNET

Электронная почта
Списки рассылки
Группы новостей (телеконференции)
IRC (Internet Relay

Chat, беседа через Internet) или Chat
Слайд 4

СРЕДСТВА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В INTERNET Средства общения в реальном режиме времени

СРЕДСТВА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В INTERNET

Средства общения в реальном режиме времени (передача

текста, звука, изображения) и совместная работа с приложениями
Internet-пейджинг
Internet-телефония
Аудио- и видеоконференции
Слайд 5

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА. ОПРЕДЕЛЕНИЕ Электронная почта - средство обмена электронными письмами между

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА. ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Электронная почта - средство обмена электронными письмами между людьми,

имеющими доступ к компьютерной сети
Слайд 6

ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ Ведение личной переписки Работа с информационными ресурсами Internet:

ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ

Ведение личной переписки
Работа с информационными ресурсами Internet:
Списки рассылки
Группы новостей
Системы

пересылки файлов по электронной почте
Слайд 7

ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ / СЕРВЕР Почтовый сервер - программа, пересылающая сообщения из

ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ / СЕРВЕР

Почтовый сервер - программа, пересылающая сообщения из почтовых

ящиков на другие серверы или на компьютер пользователя по запросу его почтового клиента
Почтовый клиент (мейлер) - программа, помогающая составлять и посылать электронные сообщения, получать и отображать письма на компьютере пользователя
Слайд 8

ПОЧТА ПО ПРОТОКОЛУ UUCP Протокол UUCP ( протокол копирования с Unix

ПОЧТА ПО ПРОТОКОЛУ UUCP

Протокол UUCP ( протокол копирования с Unix на

Unix) - устаревающий протокол для передачи информации по компьютерным сетям
Почтовый клиент BML/UUPC
Слайд 9

СОВРЕМЕННАЯ ПОЧТА INTERNET Почтовые протоколы Internet: SMTP (простой протокол передачи почты)

СОВРЕМЕННАЯ ПОЧТА INTERNET

Почтовые протоколы Internet:
SMTP (простой протокол передачи почты) - почтовый

протокол, служащий для отправки сообщений с компьютера-клиента на почтовый сервер, а также для пересылки почты между серверами. Используется на серверах исходящей информации
Слайд 10

СОВРЕМЕННАЯ ПОЧТА INTERNET Почтовые протоколы Internet: POP3 (протокол почтового офиса) или

СОВРЕМЕННАЯ ПОЧТА INTERNET

Почтовые протоколы Internet:
POP3 (протокол почтового офиса) или
IMAP (протокол

доступа к сообщениям) - протоколы для получения доступа к почтовому ящику на сервере и пересылки сообщений на компьютер-клиент. Используются на серверах входящей корреспонденции
Слайд 11

ПОПУЛЯРНЫЕ ПОЧТОВЫЕ КЛИЕНТЫ Outlook Express ( входит в состав пакета программ

ПОПУЛЯРНЫЕ ПОЧТОВЫЕ КЛИЕНТЫ

Outlook Express ( входит в состав пакета программ Internet

Explorer)
Netscape Messenger (входит в состав пакета программ Netscape Communicator)
Слайд 12

АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ имя_пользователя@имя_компьютера Пример адреса: ivanov@nihe.niks.by

АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

имя_пользователя@имя_компьютера
Пример адреса:
ivanov@nihe.niks.by

Слайд 13

ФОРМАТ «КОНВЕРТА» ЭЛЕКТРОННОГО ПИСЬМА Кому: (To:) - (указывается электронный адрес) Копия:

ФОРМАТ «КОНВЕРТА» ЭЛЕКТРОННОГО ПИСЬМА

Кому: (To:) - (указывается электронный адрес)
Копия: (Cc:) -

(кому еще отправить это же письмо; адресаты увидят друг друга)
Скрытая копия: (Bcc:) - (адресат не узнает, кому еще Вы отправили это письмо)
Тема: (Subject:) - (суть отправляемой информации)
Слайд 14

ПРОБЛЕМЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ Тип передаваемой информации Универсально (без возможных потерь) передается

ПРОБЛЕМЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ

Тип передаваемой информации Универсально (без возможных потерь) передается только

текстовая информация на английском языке
Наиболее часто используемые кодировки кириллицы:
КОИ8-R ( для ОС Unix)
CP1251 ( для MS Windows)
CP866 (для MS DOS)
Слайд 15

КОДИРОВАНИЕ ВОСЬМИБИТНЫХ СИМВОЛОВ И ДВОИЧНЫХ ВЛОЖЕНИЙ Uuencode - метод кодировки, позволяющий

КОДИРОВАНИЕ ВОСЬМИБИТНЫХ СИМВОЛОВ И ДВОИЧНЫХ ВЛОЖЕНИЙ

Uuencode - метод кодировки, позволяющий свести

восьмибитовую кодировку к семибитовой текстовой ASCII
MIME (Multipurpose Internet Mail Extention, многоцелевые расширения электронной почты) - стандарт, в соответствии с которым письмо может содержать текст, рисунки, видео и двоичные данные
Слайд 16

ОГРАНИЧЕНИЕ НА РАЗМЕР ПЕРЕДАВАЕМОГО СООБЩЕНИЯ По протоколу UUCP не более 60

ОГРАНИЧЕНИЕ НА РАЗМЕР ПЕРЕДАВАЕМОГО СООБЩЕНИЯ

По протоколу UUCP
не более 60

Кб
По современным почтовым протоколам Internet SMTP(POP3) рекомендуется отправлять сообщения
не более 1-2 Мб
Слайд 17

ВНЕШНИЙ ВИД OUTLOOK EXPRESS

ВНЕШНИЙ ВИД OUTLOOK EXPRESS

Слайд 18

НАСТРОЙКА ПОЧТОВОГО КЛИЕНТА Создание своей учетной записи: Имя, Фамилия (будет подставляться

НАСТРОЙКА ПОЧТОВОГО КЛИЕНТА

Создание своей учетной записи:
Имя, Фамилия (будет подставляться в поле

От)
Электронный адрес
Имена (адреса) почтовых серверов
Имя учетной записи на сервере
Пароль
Псевдоним для личных почтовых установок
Тип подключения
Слайд 19

ПАРАМЕТРЫ ОТПРАВКИ И ЧТЕНИЯ ПИСЕМ Параметры отправки: формат отправки сообщения (простой

ПАРАМЕТРЫ ОТПРАВКИ И ЧТЕНИЯ ПИСЕМ

Параметры отправки:
формат отправки сообщения (простой текст или

HTML);
отложенная доставка сообщений на сервер
Параметры чтения:
настройка языка, шрифтов;
автоматический просмотр вложенных рисунков
Слайд 20

ПОДГОТОВКА И ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ использование встроенного редактора Mail-клиента; использование любого текстового

ПОДГОТОВКА И ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ

использование встроенного редактора Mail-клиента;
использование любого текстового редактора;
вставка в

письмо полученного сообщения;
вставка нетекстового файла с кодированием;
вставка личной подписи
Слайд 21

ПОДГОТОВКА И ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ заполнение адресных полей вручную; вставка адреса или

ПОДГОТОВКА И ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ

заполнение адресных полей вручную;
вставка адреса или группы адресов

из адресного справочника;
установка степени важности сообщения;
установка запроса на получение уведомления о доставке
Слайд 22

РАБОТА С ПРИХОДЯЩИМИ ПИСЬМАМИ просмотр и чтение; сохранение текста письма в

РАБОТА С ПРИХОДЯЩИМИ ПИСЬМАМИ

просмотр и чтение;
сохранение текста письма в виде текстового

файла или в формате сообщения;
извлечение вложения;
пересылка другому адресату;
ответ на письмо;
печать письма;
удаление письма;
сортировка входящих писем
Слайд 23

РАБОТА С АДРЕСНЫМ СПРАВОЧНИКОМ добавление ( в том числе и автоматическое)

РАБОТА С АДРЕСНЫМ СПРАВОЧНИКОМ

добавление ( в том числе и автоматическое) нового

адреса в справочник;
просмотр и редактирование списка адресов;
создание личного списка рассылки;
удаление ненужных адресов;
сохранение адреса отправителя сообщения
Слайд 24

УЯЗВИМЫЕ МЕСТА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ Флэйм (flame) - грубость в сети Спам

УЯЗВИМЫЕ МЕСТА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

Флэйм (flame) - грубость в сети
Спам (spam) -

массовая рассылка сообщений рекламного характера
Бомбы электронной почты
Рассылка вирусов в файловых вложениях
Слайд 25

СТИЛЬ И ЭТИКЕТ Проверка орфографии и грамматики Экономное использование ПРОПИСНЫХ БУКВ

СТИЛЬ И ЭТИКЕТ

Проверка орфографии и грамматики
Экономное использование ПРОПИСНЫХ БУКВ (ЭЛЕКТРОННЫЙ ЭКВИВАЛЕНТ

КРИКА!!!)
Пунктуация:
!!!?????!! - выражение замешательства
#@#%#@! - интерпретируются как нелицеприятное выражение
Слайд 26

СТИЛЬ И ЭТИКЕТ Использование сокращений: FYI - к Вашему сведению AFAIK

СТИЛЬ И ЭТИКЕТ

Использование сокращений:
FYI - к Вашему сведению
AFAIK - насколько мне

известно
FAQ - часто задаваемые вопросы
ASAP - как можно скорее
OTOH - с другой стороны
THX - спасибо
IMHO - по моему скромному мнению
Слайд 27

СТИЛЬ И ЭТИКЕТ Выражение эмоций с помощью «смайликов» :-) я улыбаюсь

СТИЛЬ И ЭТИКЕТ

Выражение эмоций с помощью «смайликов»
:-) я улыбаюсь
:-D я смеюсь
;-)

я шучу (подмигиваю)
:-о я удивлен
:-( я несчастлив
<:-< я зол
Слайд 28

СОЗДАНИЕ БЕСПЛАТНОГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА В WWW Открыть начальную страницу одного из

СОЗДАНИЕ БЕСПЛАТНОГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА В WWW

Открыть начальную страницу одного из серверов

:
http://mail.yahoo.com
http://mail.yandex.ru
http://www.netaddress.com
http://www.hotmail.com
http://www.mail.ru
Выбрать команду создания почтового ящика Sign me Up … или Получить почтовый адрес или Регистрация
Слайд 29

СОЗДАНИЕ БЕСПЛАТНОГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА В WWW Заполнить анкету, согласовать название своего

СОЗДАНИЕ БЕСПЛАТНОГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА В WWW

Заполнить анкету, согласовать название своего почтового

ящика
Для работы со своим почтовым ящиком входить в систему под своим именем (логином, Login name) и паролем (password)
Слайд 30

СЕКРЕТНОСТЬ И ШИФРОВАНИЕ Для обеспечения безопасности существуют специальные средства, такие как

СЕКРЕТНОСТЬ И ШИФРОВАНИЕ

Для обеспечения безопасности существуют специальные средства, такие как шифрование

и цифровая подпись. Оба эти понятия связаны с криптографией
Шифрование делает содержание письма непонятным для непосвященных
Цифровая подпись удостоверяет автора сообщения
Слайд 31

СЕКРЕТНОСТЬ И ШИФРОВАНИЕ Поддержка стандарта S/MIME(Secure Multipurpose Internet Mail Extention) Ассиметричное

СЕКРЕТНОСТЬ И ШИФРОВАНИЕ

Поддержка стандарта S/MIME(Secure Multipurpose Internet Mail Extention)
Ассиметричное шифрование

(личный и открытый ключи)
открытый ключ можно отправить адресату вместе с цифровой подписью. Он служит для шифровки отправляемых вам сообщений
личный ключ хранится на вашем ПК и служит для расшифровки писем Вашего адресата
Слайд 32

СЕКРЕТНОСТЬ: ЭТАПЫ Получить свое цифровое удостоверение Подключить его к своей почтовой

СЕКРЕТНОСТЬ: ЭТАПЫ

Получить свое цифровое удостоверение
Подключить его к своей почтовой системе
Послать письмо

со своей цифровой подписью своему секретному собеседнику
Получить от него письмо с его цифровой подписью
Слайд 33

СЕКРЕТНОСТЬ: ЭТАПЫ Внести цифровое удостоверение адресата из его подписи в адресную

СЕКРЕТНОСТЬ: ЭТАПЫ

Внести цифровое удостоверение адресата из его подписи в адресную книгу


Теперь при отправке письма можно использовать как свою электронную подпись, так и шифрование открытым ключом адресата
Слайд 34

СПИСКИ РАССЫЛКИ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ Список рассылки - специальный e-mail адрес, почтовый ящик

СПИСКИ РАССЫЛКИ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Список рассылки - специальный e-mail адрес, почтовый ящик которого

обрабатывает специальная программа - сервер(диспетчер) рассылки
Сервер рассылки - тематический сервер, собирающий информацию по определенным темам и переправляющие ее подписчикам в виде электронных писем
Контролируемые списки
Неконтролируемые списки
Слайд 35

РАБОТА СО СПИСКАМИ РАССЫЛКИ Адрес сервера рассылки listserv@домен listserv@free.net majordomo@домен listproc@домен

РАБОТА СО СПИСКАМИ РАССЫЛКИ

Адрес сервера рассылки
listserv@домен listserv@free.net
majordomo@домен
listproc@домен
По адресу сервера рассылки

посылаются запросы на получение справки, подписку и отписку виде электронного письма (поле Тема - пустое!)
Слайд 36

РАБОТА СО СПИСКАМИ РАССЫЛКИ Адрес списка рассылки net-talk@free.net По адресу списка рассылки посылаются статьи для рассылки

РАБОТА СО СПИСКАМИ РАССЫЛКИ

Адрес списка рассылки
net-talk@free.net
По адресу списка рассылки

посылаются статьи для рассылки
Слайд 37

СТАНДАРТНЫЕ КОМАНДЫ ДЛЯ РАБОТЫ С СЕРВЕРОМ РАССЫЛКИ help (прислать список команд

СТАНДАРТНЫЕ КОМАНДЫ ДЛЯ РАБОТЫ С СЕРВЕРОМ РАССЫЛКИ

help (прислать список команд работы

с сервером рассылки)
list (получить адреса доступных списков рассылки)
subscribe имя_списка Ваше_имя (подписаться на конкретный список)
signoff(для listserv) или unsubscribe(для majordomo) имя_списка (для отмены подписки)
Слайд 38

ГРУППЫ НОВОСТЕЙ (ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИИ). ОПРЕДЕЛЕНИЕ Группа новостей (телеконференция) - сетевой форум, организованный

ГРУППЫ НОВОСТЕЙ (ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИИ). ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Группа новостей (телеконференция) - сетевой форум, организованный для

ведения дискуссии и обмена новостями по определенной тематике
Usenet - глобальная распределенная система для дискуссий, включающая множество групп новостей, хранящихся на серверах по всему миру
NNTP - протокол передачи новостей
Слайд 39

ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ/СЕРВЕР Сервер новостей - программа, предоставляющая доступ к размещенным на

ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ/СЕРВЕР

Сервер новостей - программа, предоставляющая доступ к размещенным на этом

сервере группам новостей. Пример адреса сервера новостей news.unibel.by
Newsreader (программа-клиент для чтения новостей) - программа, использующая протокол NNTP для передачи сообщений групп новостей с сервера новостей
Примеры клиентов новостей: Outlook Express, Netscape Collabra
Слайд 40

ВИДЫ ГРУПП НОВОСТЕЙ Немодерируемые (неуправляемые) группы новостей – любой человек может

ВИДЫ ГРУПП НОВОСТЕЙ

Немодерируемые (неуправляемые) группы новостей – любой человек может отправить

туда сообщение или ответить на сообщение в этой группе
Модерируемые (управляемые) группы новостей – все сообщения и ответы контролируются модератором (управляющим) данной группы, который имеет право осуществлять отбор статей
Слайд 41

НАЗВАНИЯ ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИЙ Название конференции организовано иерархическим образом по категориям и подкатегориям

НАЗВАНИЯ ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИЙ

Название конференции организовано иерархическим образом по категориям и подкатегориям
Например, fido.networks.bel-internet

– группа новостей сети FidoNet, посвященная обсуждению сетевых проблем (networks), в частности, проблем Internet в Беларуси (bel-internet)
Слайд 42

ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ КЛИЕНТА НОВОСТЕЙ Создание учетной записи для сервера новостей Подключение

ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ КЛИЕНТА НОВОСТЕЙ

Создание учетной записи для сервера новостей
Подключение к определенному

серверу новостей
Просмотр доступных групп новостей
Получение и чтение статей
Подписка на группу и отказ от подписки
Отправка статьи в группу или автору
Работа в автономном режиме
Слайд 43

IRC. ОПРЕДЕЛЕНИЕ IRC (Internet Relay Chat, беседа через Internet) - беседа

IRC. ОПРЕДЕЛЕНИЕ

IRC (Internet Relay Chat, беседа через Internet) - беседа в

реальном времени посредством ввода текста с клавиатуры
Канал - организация дискуссии на определенную тему через выбранную систему IRC
Слайд 44

IRC. ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ/СЕРВЕР IRC-серверы - программы, обеспечивающие работоспособность системы IRC и

IRC. ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ/СЕРВЕР

IRC-серверы - программы, обеспечивающие работоспособность системы IRC и хранящие

информацию о каналах и подключенных пользователях
Система IRC - несколько серверов IRC, соединенных друг с другом
IRC-клиент - программа для подключения к IRC-серверу и ведения беседы. Пример клиента: mIRC
Слайд 45

ОБЩЕНИЕ И СОВМЕСТНАЯ РАБОТА В СЕТИ MS NetMeeting – программа, реализующая возможности прямой связи через Internet

ОБЩЕНИЕ И СОВМЕСТНАЯ РАБОТА В СЕТИ

MS NetMeeting – программа, реализующая возможности

прямой связи через Internet
Слайд 46

ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING Подключение к серверу каталогов (ILS-сервер), просмотр списка пользователей,

ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING

Подключение к серверу каталогов (ILS-сервер), просмотр списка пользователей, зарегистрированных

на сервере
Вызов конкретного пользователя через сервер каталогов или локальную сеть по IP-адресу или присоединение к текущему вызову. Участники имеют равные права
Слайд 47

ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING Организация встречи в запланированное время (встречу контролирует ведущий,

ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING

Организация встречи в запланированное время (встречу контролирует ведущий, наделенный

особыми полномочиями)
Разговор (Chat) с участниками встречи посредством ввода текста с клавиатуры
Совместная работа с графикой на общей Доске
Слайд 48

ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING Передача любого файла участнику встречи Совместная работа с

ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING

Передача любого файла участнику встречи
Совместная работа с документом (приложением),

запущенным на выполнение на локальном компьютере организатором встречи
Звуковая связь и видеосвязь во время бесед
Слайд 49

INTERNET-ПЕЙДЖИНГ ОПРЕДЕЛЕНИЕ Internet-пейджинг - система, позволяющая зарегистрироваться в своей системе серверов

INTERNET-ПЕЙДЖИНГ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Internet-пейджинг - система, позволяющая зарегистрироваться в своей системе серверов и получить

уникальный пейджинговый номер
С помощью данной системы вы можете найти и вызвать человека, имеющего пейджинговый номер и подключенного в данный момент к Internet
Слайд 50

INTERNET-ПЕЙДЖЕР ICQ. ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ Самый популярный Internet-пейджер ICQ. Игра слов I

INTERNET-ПЕЙДЖЕР ICQ. ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Самый популярный Internet-пейджер ICQ. Игра слов I Seek You

(я ищу вас) www.icq.com или www.mirabilis.com
Регистрация в системе серверов ICQ и получение UIN (Universal Internet Number, универсальный номер Internet)
При каждом подключении к Internet программа ICQ определяет текущий IP-адрес вашего компьютера и отправляет его на центральный сервер
Слайд 51

INTERNET-ПЕЙДЖЕР ICQ. ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ Автоматический поиск указанных людей в сети ICQ

INTERNET-ПЕЙДЖЕР ICQ. ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Автоматический поиск указанных людей в сети ICQ и создание

своего списка обонентов для постоянного общения
Вызов собеседника по его UIN и отправка сообщения с предложением установить контакт
Беседа (Chat) в реальном времени
Обмен сообщениями, письмами и файлами
Слайд 52

INTERNET-ТЕЛЕФОНИЯ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ Internet-телефония - система, позволяющая вести разговор в реальном времени,

INTERNET-ТЕЛЕФОНИЯ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Internet-телефония - система, позволяющая вести разговор в реальном времени, одним

из звеньев которой является сеть Интернет
IP-телефония - услуга телефонной связи, в которой для передачи звукового сигнала используются сети, использующие протокол IP
Слайд 53

ПРИМЕРЫ ПРОГРАММ, РЕАЛИЗУЮЩИХ INTERNET-ТЕЛЕФОНИЮ MS NetMeeting Специальная программа для вввода, пересылки

ПРИМЕРЫ ПРОГРАММ, РЕАЛИЗУЮЩИХ INTERNET-ТЕЛЕФОНИЮ

MS NetMeeting
Специальная программа для вввода, пересылки и воспроизведения

звуковой информации Speak Freely (www.fourmilab.ch/speakfree/windows)
Программа Internet Phone (www.vocaltec.com)
Слайд 54

INTERNET-ТЕЛЕФОНИЯ. ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ Передача звука для одного абонента Кодирование (шифрование) сигнала

INTERNET-ТЕЛЕФОНИЯ. ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Передача звука для одного абонента
Кодирование (шифрование) сигнала для обеспечения

конфиденциальности переговоров
Передачи звука для группы абонентов и проведение аудиоконференции
Работа в режиме автоответчика
Выход на телефонную сеть через специальные телефонные шлюзы
Слайд 55

ЛИТЕРАТУРА Современный самоучитель работы в сети Интернет. Быстрый старт. - М.:Издательство

ЛИТЕРАТУРА

Современный самоучитель работы в сети Интернет. Быстрый старт. - М.:Издательство ТРИУМФ,

1999 - 400 с.
Современный самоучитель работы в сети Интернет. Самые популярные программы. - Под ред. Комягина В.Б. - «Издательство ТРИУМФ» - Москва, 1998.- 368 с.
Брэдли Ф. Шимми. Эффективное использование электронной почты. Серия "Enter". Ростов-на-Дону: "Феникс", 1998. – 304 с.
Слайд 56

ЛИТЕРАТУРА Кокс Дж., Кок Т., Хейдрик Э. - Microsoft Internet Explorer

ЛИТЕРАТУРА

Кокс Дж., Кок Т., Хейдрик Э. - Microsoft Internet Explorer 4:

краткий курс. - СПб: Питер, 1998. - 340 с.
Богумирский Б. - Энциклопедия Windows 98 (второе издание). - СПб: Питер Ком, 1999. - 896 с.
Использование Internet : Пер. с англ. / Дж. Хоникатт и др. - 4-е изд. - К.;М.; СПб : Издат. Дом “Вильямс”, 1998. - 544 с.