Анализ рыночной среды

Содержание

Слайд 2

Содержание Микросреда компании Макросреда компании Демографическая рыночная среда Экономическая среда Природная

Содержание

Микросреда компании
Макросреда компании
Демографическая рыночная среда
Экономическая среда
Природная среда
Технологическая среда
Политическая и социальная

среда
Культурная среда
Реагируя на среду

Основы маркетинга, 18.08.2015

Слайд 3

Рыночная среда Рыночная среда включает участников и силы вне компании которые

Рыночная среда

Рыночная среда включает участников и силы вне компании которые влияют

на способность компании создавать и сохранять успешные отношения с клиентами.

Основы маркетинга, 18.08.2015

Слайд 4

Рыночная среда Микросреда состоит из участников, близких к компании которые влияет

Рыночная среда

Микросреда состоит из участников, близких к компании которые влияет на

ее способность обслуживать своих клиентов, компанию, поставщиков, маркетинговых посредников, рынки, конкурентов и общество.

Основы маркетинга, 18.08.2015

Слайд 5

Микросреда компании Основы маркетинга, 18.08.2015 Участники микросреды

Микросреда компании

Основы маркетинга, 18.08.2015

Участники микросреды

Слайд 6

Микросреда компании Топ менеджмент Финансы R&D (исследования и разработки) Закупки Производство Бухучет Основы маркетинга, 18.08.2015 Компания

Микросреда компании

Топ менеджмент
Финансы
R&D (исследования и разработки)
Закупки
Производство
Бухучет

Основы

маркетинга, 18.08.2015

Компания

Слайд 7

Микросреда компании Предоставляют ресурсы для производства товаров и услуг Считать партнерами

Микросреда компании

Предоставляют ресурсы для производства товаров и услуг
Считать партнерами для предоставления

ценности клиентам

Основы маркетинга, 18.08.2015

Поставщики

Слайд 8

Микросреда компании Помогают компании продвигать, продавать и перемещать ее товары до

Микросреда компании

Помогают компании продвигать, продавать и перемещать ее товары до конечных

покупателей

Основы маркетинга, 18.08.2015

Дистрибьюторы

Слайд 9

Микросреда компании Основы маркетинга, 18.08.2015 Типы маркетинговых посредников

Микросреда компании

Основы маркетинга, 18.08.2015

Типы маркетинговых посредников

Слайд 10

Микросреда компании Основы маркетинга, 18.08.2015 Конкуренты Фирмы должны получить стратегическое преимущество

Микросреда компании

Основы маркетинга, 18.08.2015

Конкуренты

Фирмы должны получить стратегическое преимущество путем позиционирования

своих предложений против предложения конкурентов.
Слайд 11

Микросреда компании Любая группа, которая имеет настоящий или потенциальный интерес или

Микросреда компании

Любая группа, которая имеет настоящий или потенциальный интерес или влияние

на способность организации достигать свои цели
Финансовые сообщества
Медиа сообщества
Государственные сообщества
Гражданские общества
Местные сообщества

Основы маркетинга, 18.08.2015

Контактные аудитории

Слайд 12

Микросреда компании Потребительские рынки Деловые рынки Государственные рынки Международные рынки Основы маркетинга, 18.08.2015 Клиенты

Микросреда компании

Потребительские рынки
Деловые рынки
Государственные рынки
Международные рынки

Основы маркетинга, 18.08.2015

Клиенты

Слайд 13

Макросреда компании Основы маркетинга, 18.08.2015

Макросреда компании

Основы маркетинга, 18.08.2015

Слайд 14

Макросреда компании Основы маркетинга, 18.08.2015 Демография: учение о человеческой популяции –

Макросреда компании

Основы маркетинга, 18.08.2015

Демография: учение о человеческой популяции – размер, плотность,

расположение, возраст, пол, раса, профессия и другие параметры
Демографическая среда: включает людей, и люди составляющие эти рынки
Демографические тенденции: изменения в возрасте, структуре семьи, географическом распределении, образовании и плотности населения.

Демографическая среда

Слайд 15

Макросреда компании Изменяющаяся возрастная структура населения Поколенческий маркетинг важен в сегментировании

Макросреда компании

Изменяющаяся возрастная структура населения
Поколенческий маркетинг важен в сегментировании людей по

стилю жизни вместо возраста

Основы маркетинга, 18.08.2015

Демографическая среда

Слайд 16

Макросреда компании Больше людей: Разводятся или расходятся Выбирают не жениться/выходить замуж

Макросреда компании

Больше людей:
Разводятся или расходятся
Выбирают не жениться/выходить замуж
Женятся/выходят замуж без намерения

иметь детей
Увеличивающееся число работающих женщин
Увеличивающееся число сидящих дома отцов

Основы маркетинга, 18.08.2015

Демографическая среда

Слайд 17

Макросреда компании Изменения в рабочей силе Больше образованных Больше «белых воротничков» Основы маркетинга, 18.08.2015 Демографическая среда

Макросреда компании

Изменения в рабочей силе
Больше образованных
Больше «белых воротничков»

Основы маркетинга, 18.08.2015

Демографическая среда

Слайд 18

Макросреда компании Рынки становятся более разнообразными В мире В рамках страны

Макросреда компании

Рынки становятся более разнообразными
В мире
В рамках страны
Включает:
Национальность
Геи и

лесбиянки
Люди с ограниченными возможностями

Основы маркетинга, 18.08.2015

Демографическая среда
Увеличивающееся разнообразие

Слайд 19

Макросреда компании Экономическая среда состоит из факторов которые влияют на покупательскую

Макросреда компании

Экономическая среда состоит из факторов которые влияют на покупательскую способность

и структуру расходов.
Индустриальные экономики более богатые рынки
Развивающиеся экономики потребляют большинство произведенных сельскохозяйственных и промышленных товаров

Основы маркетинга, 18.08.2015

Экономическая среда

Слайд 20

Макросреда компании Ценностный маркетинг предлагает для финансово озабоченных клиентов большую ценность

Макросреда компании

Ценностный маркетинг предлагает для финансово озабоченных клиентов большую ценность –

правильную комбинацию качества и обслуживания по разумной цене.

Основы маркетинга, 18.08.2015

Экономическая среда

Слайд 21

Макросреда компании Природная среда: природные ресурсы, которые необходимы как сырье для

Макросреда компании

Природная среда: природные ресурсы, которые необходимы как сырье для компаний

или на которые могут быть воздействие рыночными действиями.
Тенденции:
Увеличивающийся дефицит ресурсов
Увеличивающееся загрязнение
Увеличивающееся вмешательство государства

Основы маркетинга, 18.08.2015

Природная среда

Слайд 22

Макросреда компании Наиболее драматичная сила в меняющейся рыночной среде Новые товары,

Макросреда компании

Наиболее драматичная сила в меняющейся рыночной среде
Новые товары, возможности
Беспокойство о

безопасности новых товаров

Основы маркетинга, 18.08.2015

Технологическая среда

Слайд 23

Макросреда компании Политическая среда Законы, правительственные агентства, и группы давления которые

Макросреда компании

Политическая среда
Законы, правительственные агентства, и группы давления которые влияют или

ограничивают организации и индивидуумов в заданном обществе

Основы маркетинга, 18.08.2015

Политическая и социальная среда

Слайд 24

Макросреда компании Законодательство регулирующее бизнес Увеличение регулирования Изменение статуса гос агентств

Макросреда компании

Законодательство регулирующее бизнес
Увеличение регулирования
Изменение статуса гос агентств
Увеличение фокуса на этике
Социально

ответственное поведение
Причинный маркетинг

Основы маркетинга, 18.08.2015

Политическая и социальная среда

Слайд 25

Макросреда компании Культурная среда состоит из институтов и других сил, которые

Макросреда компании

Культурная среда состоит из институтов и других сил, которые влияют

на базовые ценности общества, восприятие и поведение.

Основы маркетинга, 18.08.2015

Культурная среда

Слайд 26

Макросреда компании Основные убеждения и ценности устойчивы и передаются от родителей

Макросреда компании

Основные убеждения и ценности устойчивы и передаются от родителей к

детям и усиливаются школами, религиозными организациями, бизнесом и правительством.
Вторичные убеждения и ценности более открыты к изменениям и включают взгляды людей на себя, других, организации, общество, природу и вселенную.

Основы маркетинга, 18.08.2015

Устойчивость культурных ценностей

Слайд 27

Макросреда компании Человеческие взгляды о себе Люди отличаются по их взглядам

Макросреда компании

Человеческие взгляды о себе
Люди отличаются по их взглядам по отношению

к себе и другим.
Человеческие взгляды о других
Больше оставаться дома, готовить домашнюю еду

Основы маркетинга, 18.08.2015

Изменения во вторичных убеждениях и ценностях

Слайд 28

Макросреда компании Взгляды людей на организации Уменьшение лояльности к организациям Взгляды

Макросреда компании

Взгляды людей на организации
Уменьшение лояльности к организациям
Взгляды людей на общество
Патриоты

защищают его
Реформаторы хотят поменять его
Недовольные хотят покинуть его

Основы маркетинга, 18.08.2015

Изменения во вторичных убеждениях и ценностях

Слайд 29

Макросреда компании Взгляды людей на природу Некоторые чувствуют, что управляют природой

Макросреда компании

Взгляды людей на природу
Некоторые чувствуют, что управляют природой
Некоторые чувствуют себя

в гармонии с ней
Некоторые хотят покорить ее
Взгляды людей на вселенную
Обновленный интерес на духовности
Развитие более вечных ценностей
Семья, сообщество, земля, вера, этика

Основы маркетинга, 18.08.2015

Изменения во вторичных убеждениях и ценностях

Слайд 30

Отклик на рыночную среду Основы маркетинга, 18.08.2015

Отклик на рыночную среду

Основы маркетинга, 18.08.2015

Слайд 31

Вопросы для обсуждения Вы вице-президент «Уолт Дисней» по маркетингу. С учетом

Вопросы для обсуждения

Вы вице-президент «Уолт Дисней» по маркетингу. С учетом изменений,

происходящих в демографической, экономической, научно-технической и культурных средах, какие планы вы предполагаете разработать, чтобы обеспечить успех деятельности фирмы на предстоящее десятилетие?

The Standard Trade Model, 25.02.2015