Содержание
- 2. дневники, эссе и прочие разновидности творчества способ открытого исследования напоминает открытый вопрос обычного исследования ЦЕЛЬ: выявить
- 3. Формы творческих исследований
- 4. эссе Текст, написанный в относительно свободной форме Тематика: товар/услуга, путь покупки, мотивы и пр. Разовый формат
- 5. Дневники Diary study позволяет узнать, как изменяется поведение и опыт потребителей с течением времени Респонденты заполняют
- 6. Планирование и подготовка Предварительный инструктаж Заполнение журнала Интервью после проведения исследования Анализ данных *Глубинное интервью Методология
- 7. позволяет отследить: привычки сценарии (usage scenarios) отношение и мотивация поведение и восприятие путь клиента (customer journey)
- 8. Дневниковый метод в DIgital продукте/веб-сайте поведении действиях общего характера конкретных действиях концентрируется на:
- 9. Преимущества способа 1 2 3 «чистое» личное мнение респондента выявление привычек, мотиваций высокая вовлеченность респондента
- 10. Недостатки способа 1 2 3 высокая длительность сложность систематизации данных необходимость особых навыков для расшифровки
- 12. Скачать презентацию