Дополнительные услуги. Электронный документ

Содержание

Слайд 2

ЧТО ТАКОЕ EMD ELECTRONIC MISCELLANIOUS DOCUMENT (EMD) – ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТ РАЗНЫХ

ЧТО ТАКОЕ EMD

ELECTRONIC MISCELLANIOUS DOCUMENT (EMD) – ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТ РАЗНЫХ СБОРОВ

ПРИЗНАННЫЙ ЗАМЕНИТЬ БУМАЖНОЕ МСО.
IATA: «EMD – ЭТО НОВЫЙ СТАНДАРТ ИНДУСТРИИ ДЛЯ ДОКУМЕНТАЦИИ ПРОДАЖИ И КОНТРОЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СБОРОВ, ОФОРМЛЯЕМЫХ ПОМИМО ОФОРМЛЕННОГО БИЛЕТА.»
С ПОМОЩЬЮ EMD АГЕНТ МОЖЕТ ОФОРМИТЬ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ ОПЛАТЫ ЗА РАЗЛИЧНЫЕ УСЛУГИ И СБОРЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПУТЕШЕСТВИЕМ И ОТСЛЕЖИВАТЬ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.
Слайд 3

Распределение бумажных бланков Пункт продажи Посадка в ВС Пролет Взаиморасчеты с

Распределение
бумажных
бланков

Пункт продажи

Посадка
в ВС

Пролет

Взаиморасчеты
с партнерами

Расчет выручки

Регистрация

Учет доходов

ЖИЗНЕННЫЙ

ЦИКЛ БСО
Слайд 4

GDS HOST ETS DCS RAS Агентство Аэропорт ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ЭЛЕТРОННОГО ДОКУМЕНТА

GDS

HOST

ETS

DCS

RAS

Агентство

Аэропорт

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ЭЛЕТРОННОГО ДОКУМЕНТА

Слайд 5

ТИПЫ EMD

ТИПЫ EMD

Слайд 6

АНОНС C 13.07.15 Авиакомпания «Уральские авиалинии» запустила продажу дополнительных услуг на

АНОНС

C 13.07.15 Авиакомпания «Уральские авиалинии» запустила продажу дополнительных услуг на EMD

в GDS Amadeus на всех рынках для всех агентов
На данный момент Авиакомпания
Поэтапно открывает новые направления с возможностью оформления EMD
Внедряет продажу EMD через WEB-каналы дистрибуции
Слайд 7

СПИСОК УСЛУГ АВТОМАТИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА (EMD-A) ЖИВОТНОЕ В КАБИНЕ ВС (PETC) НЕСОПРОВОЖДАЕМЫЙ

СПИСОК УСЛУГ

АВТОМАТИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА (EMD-A)
ЖИВОТНОЕ В КАБИНЕ ВС (PETC)
НЕСОПРОВОЖДАЕМЫЙ РЕБЕНОК (UMNR)
СЭНДВИЧ (SNML)
ГОРЯЧЕЕ

ПИТАНИЕ (HTML)
РЫБНОЕ ПИТАНИЕ (SFML)
ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ (CHML)
ВЕГЕТАРИАНСКОЕ ПИТАНИЕ (VGML)
ПЛАТНОЕ МЕСТО (RQST)
СВЕРХНОРМАТИВНЫЙ БАГАЖ ПРЕДОПЛАЧЕННЫЙ (XBAG)
СВЕРХНОРМАТИВНЫЙ БАГАЖ ОПЛАТА В АЭРОПОРТУ (XBGS)
РУЧНАЯ ОЦЕНКА (EMD-S)
ДЕПОЗИТ (DEPO)
ШТРАФЫ (PENF)
Слайд 8

УСЛУГИ С АВТОМАТИЧЕСКОЙ ОЦЕНКОЙ * Поле «Тариф» носит информативный характер, актуальные

УСЛУГИ С АВТОМАТИЧЕСКОЙ ОЦЕНКОЙ

* Поле «Тариф» носит информативный характер, актуальные цены

опубликованы в каталоге услуг GDS
Слайд 9

УСЛУГИ С АВТОМАТИЧЕСКОЙ ОЦЕНКОЙ * Поле «Тариф» носит информативный характер, актуальные

УСЛУГИ С АВТОМАТИЧЕСКОЙ ОЦЕНКОЙ

* Поле «Тариф» носит информативный характер, актуальные цены

опубликованы в каталоге услуг GDS
Слайд 10

УСЛУГИ С АВТОМАТИЧЕСКОЙ ОЦЕНКОЙ * Поле «Тариф» носит информативный характер, актуальные

УСЛУГИ С АВТОМАТИЧЕСКОЙ ОЦЕНКОЙ

* Поле «Тариф» носит информативный характер, актуальные цены

опубликованы в каталоге услуг GDS

ПРИМЕР SVXAER 5KG
СТОИМОСТЬ 1КГ = 300р.
ПРИ ОПЛАТЕ В АЭРОПОРТУ 5КГ=1500р.

ПРИ ОПЛАТЕ ЗАРАНЕЕ В КАССЕ
СТОИМОСТЬ 5КГ=1200р.

Слайд 11

БРОНИРОВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ВОЗМОЖНОСТЬ БРОНИРОВАНИЕ ЗАПРОСОМ ЛИБО ЧЕРЕЗ КАТОЛОГ УСЛУГ ЗАПРОС:

БРОНИРОВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

ВОЗМОЖНОСТЬ БРОНИРОВАНИЕ ЗАПРОСОМ ЛИБО ЧЕРЕЗ КАТОЛОГ УСЛУГ
ЗАПРОС:
SR PETC -

DOG 7KG 45X35X25
КАТАЛОГ:
FXK
Слайд 12

АВТОМАТИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА FXG

АВТОМАТИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА

FXG

Слайд 13

ВЫПУСК EMD TTP/TTM/RT – ВЫПУСК БИЛЕТА И EMD ОДНОВРЕМЕННО TTM/RT –

ВЫПУСК EMD

TTP/TTM/RT – ВЫПУСК БИЛЕТА И EMD ОДНОВРЕМЕННО
TTM/RT – ВЫПУСК EMD

ОТДЕЛЬНО ОТ БИЛЕТА
TTP/TTM/RT/T-U6 - ВЫПУСК БИЛЕТА И EMD ОДНОВРЕМЕННО ПО ДОГОВОРУ ET-DIRECT
Слайд 14

ПРОСМОТР EMD EWD/L8 EWD/EMD262-4550009036

ПРОСМОТР EMD

EWD/L8
EWD/EMD262-4550009036

Слайд 15

ВЫБОР МЕСТА В САЛОНЕ ВС SM2 ST/4A FXG TTP/TTM/RT

ВЫБОР МЕСТА В САЛОНЕ ВС

SM2
ST/4A
FXG
TTP/TTM/RT

Слайд 16

В зависимости от особенностей АЭРОПОРТА вылета услуга оформляется как Кассовый чек

В зависимости от особенностей АЭРОПОРТА вылета услуга оформляется как
Кассовый чек на

стойке
Бумажное МСО на стойке
В кассе (шаговая доступность от стойки регистрации)
ИСКЛЮЧЕНИЕ: закрыта продажа на трансферные рейсы без возможности сквозной регистрации до конечного пункта маршрута.
Стоимость носит информативный характер и может отличаться в зависимости от Аэропорта вылета
Для заключения соответствующего доп. соглашения, в случае его отсутствия - обращаться в договорной отдел

ОФОРМЛЕНИЕ УСЛУГИ «ВЫБОР МЕСТА» МЕНЕЕ 24 ЧАСОВ ДО ВЫЛЕТА

Слайд 17

FARE RULES / УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА

FARE RULES / УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА

Слайд 18

СВЕРНОРМАТИВНЫЙ БАГАЖ XBGS СИСТЕМА АВТОМАТИЧЕСКИ РАСЧИТАЕТ СВЕРХНОРМАТИВНЫЙ БАГАЖ И СТОИМОСТЬ УСЛУГИ

СВЕРНОРМАТИВНЫЙ БАГАЖ XBGS

СИСТЕМА АВТОМАТИЧЕСКИ РАСЧИТАЕТ СВЕРХНОРМАТИВНЫЙ БАГАЖ И СТОИМОСТЬ УСЛУГИ

Слайд 19

СВЕРНОРМАТИВНЫЙ БАГАЖ XBGS ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ УСЛУГИ В PNR АВТОМАТИЧЕСКИ ПОЯВИТЬСЯ СТРОКА

СВЕРНОРМАТИВНЫЙ БАГАЖ XBGS

ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ УСЛУГИ В PNR АВТОМАТИЧЕСКИ ПОЯВИТЬСЯ СТРОКА УСЛУГИ

С ГОТОВЫМ РАССЧЕТОМ – ПАССАЖИР ОПЛАЧИВАЕТ УСЛУГУ.
Слайд 20

ДОКУМЕНТАЦИЯ КЛУБ АГЕНТОВ. РАЗДЕЛ EMD. http://club.uralairlines.ru/passenger/emd Пошаговые инструкции Основной регламентирующий документ: U6 Service Policies JUN2015

ДОКУМЕНТАЦИЯ

КЛУБ АГЕНТОВ. РАЗДЕЛ EMD.
http://club.uralairlines.ru/passenger/emd
Пошаговые инструкции
Основной регламентирующий документ:
U6 Service Policies JUN2015