Информационные системы и технологии в маркетинге. (Часть 2)

Содержание

Слайд 2

Программные продукты в маркетинге Система «БЭСТ-Маркетинг» имеет следующие возможности: анализ рынка

Программные продукты в маркетинге

Система «БЭСТ-Маркетинг» имеет следующие возможности:
анализ рынка —

определение перспективных рыночных ниш, анализ конкурентоспособности товара, анализ рекламы, рекомендации по повы-шению ее эффективности, рекомендации по стимулированию продаж;
анализ конкурентов — степень присутствий конкурентов на рынке, сравнительный анализ по товару, сравнительный анализ рекламных компаний;
финансовое планирование маркетинговой деятельности — прогноз про-даж, бюджет рекламы, сводный бюджет, подготовка бюджета затрат по продвижению продукции и контроль за его исполнением.
С помощью программной системы «БЭСТ-Маркетинг» предприятие сможет оценить свои сильные и слабые стороны в рекламной и маркетинговой политике и получить комплекс рекомендаций по укреплению позиций на рынке.
Слайд 3

Программные продукты в маркетинге Программа «Marketing Expert» обеспечивает информационную поддержку при

Программные продукты в маркетинге

Программа «Marketing Expert» обеспечивает
информационную поддержку при

выполнении сотрудниками группы маркетинга поставленных задач (сегментация рынка; формирование территориально-сбытовой структуры компании и т. д.)
оценку рентабельности продукции, доходности и прибыльности отдельных сегментов рынка;
выбор оптимальных каналов сбыта и вариантов реализации продукции;
оценку конкурентоспособности компании (SWOT-анализ);
выбор цели и разработку наиболее эффективной стратегии ее достижения (GAP-анализ), оценку рисков, связанных с ее реализацией;
разработку тактического плана маркетинга, формирование оптимального портфеля товаров и мероприятий marketing-mix (Portfolio-анализ);
решение обратной задачи расчета вариантов цен для группы товаров по заданной прибыли;
расчет коэффициента эластичности спроса и прогноз продаж;
формирование маркетинговой части бизнес-плана в соответствии с международными стандартами.
Слайд 4

Структура программы «Касатка» реализует управленческую триаду современного бизнеса — комплекс стратегического

Структура программы «Касатка» реализует управленческую триаду современного бизнеса — комплекс стратегического

планирования, комплекс менеджмента и комплекс маркетинга.

Комплекс стратегического планирования решает следующие задачи:
постановка корпоративных целей и целей отдельных проектов;
ситуационный анализ, SWOT-анализ;
формирование хозяйственного портфеля, выбор корпоративной стратегии;
определение стратегии, тактики, политики, процедур и правил для проекта;
оценка соответствия организационной структуры стратегическим планам;
логика и иерархия целей, привязка их к проектам, объектам и менеджерам;
критерии оценки и система вознаграждений;
постановка задач менеджерам, делегирование полномочий;
составление планов мероприятий, распределение ресурсов;
установление методов координации, коммуникации;
контроль процесса управления, анализ и решение проблем;
оценка и корректировка стратегического плана.

Слайд 5

Структура программы «Касатка» реализует управленческую триаду современного бизнеса — комплекс стратегического

Структура программы «Касатка» реализует управленческую триаду современного бизнеса — комплекс стратегического

планирования, комплекс менеджмента и комплекс маркетинга.

Комплекс маркетинга включает следующие задачи:
определение целей и стратегий маркетинга;
годовой план маркетинга;
поиск рынков сбыта;
предварительное изучение рынка;
работа с выбранными модулями (продукт, географический рынок, сегмент);
выбор стратегии развития;
выбор товарной и сбытовой стратегий;
выбор стратегии продвижения;
выбор ценовой стратегии;
аудит и контроль маркетинга;
поиск рынков снабжения;
производство.

Слайд 6

Структура программы «Касатка» реализует управленческую триаду современного бизнеса — комплекс стратегического

Структура программы «Касатка» реализует управленческую триаду современного бизнеса — комплекс стратегического

планирования, комплекс менеджмента и комплекс маркетинга.

Комплекс менеджмента состоит из следующих задач:
определение целей;
планирование;
организация;
мотивация;
контроль.
Главная задача, решаемая с помощью программного продукта «Касатка», — создание максимально созидательной, информационно-логической среды, удобной для быстрого принятия решений на всех уровнях управления.

Слайд 7

Сравнительные характеристики программного обеспечения маркетинга

Сравнительные характеристики программного обеспечения маркетинга

Слайд 8

Технология Internet в маркетинге: интерактивный доступ по требованию для клиентов, находящихся

Технология Internet в маркетинге:

интерактивный доступ по требованию для клиентов, находящихся

в любой точке земного шара;
возможность хранения огромных объемов информации по различным виртуальным адресам и доступность эффективных средств поиска, систематизации и распространения такой информации, причем все это не требует больших затрат;
возможность дать человеку более полные представления о товаре или услуге, чем при просмотре печатного каталога;
возможность использования сети для осуществления деловых операций, а иногда и для доставки некоторых товаров (например, программного обеспечения);
относительно невысокие расходы на организацию и регистрацию компании-продавца.
Слайд 9

Интернет-маркетинг – это дополнительное средство продвижения товаров

Интернет-маркетинг – это дополнительное средство продвижения товаров

Слайд 10

Интернет-маркетинг – это виртуальный бизнес

Интернет-маркетинг – это виртуальный бизнес

Слайд 11

Интернет - глобальная информационная система, части которой логически взаимосвязаны друг с

Интернет - глобальная информационная система, части которой логически взаимосвязаны друг с

другом посредством уникального адресного пространства, основанно­го на протоколе IP (Internet Protocol) или его последующих расшире­ниях, способная поддерживать связь посредством комплекса прото­колов TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), их последующих расширений или других совместимых с IP протоколов, и публично или частным образом обеспечивающая, использующая или делающая доступной коммуникационную службу высокого уровня.
Слайд 12

Преимущества электронной коммерции

Преимущества электронной коммерции

Слайд 13

Факторы снижения издержек при использовании электронной коммерции Снижение затрат на получение

Факторы снижения издержек при использовании электронной коммерции

Снижение затрат на получение маркетинговой

информации.
Снижение расходов на рекламу.
Снижение расходов на внутренние коммуникации.
Снижение расходов на внешние коммуникации.
Снижение расходов на аренду офисных помещений, организацию рабочих мест и т.д.
Использование более дешевой рабочей силы.
Снижение затрат на закупки товаров и услуг.
Слайд 14

Структура рынка электронной коммерции: В2В: торгово-закупочные площадки; аутсорсинг; электронные платежные системы;

Структура рынка электронной коммерции:

В2В: торгово-закупочные площадки; аутсорсинг; электронные платежные системы;

виртуальные предприятия; электронные биржи; электронные аукционы; Интернет-инкубаторы; Интернет-реклама; системы мобильной коммерции (m-commerce); системы страхования и перестрахования.
В2С: торговые ряды; электронные витрины и каталоги; электронные магазины; электронные аукционы; электронные платежные системы; Интернет-страхование; системы телеработы; системы вирусного маркетинга; Интернет-реклама; спонсорские программы; туристические и прочие услуги.
B2G: участие в электронных торгах по закупке продукции для государственных нужд; выполнение государственных заказов; предоставление необходимой отчетности.
С2В: частные услуги; участие в опросах и других рекламных акциях; участие в партнерских и спонсорских программах.
С2С: доски объявлений; Интернет-аукционы; системы Р2Р; системы вирусного и многоуровневого маркетинга.
C2G: выборы; участие в опросах общественного мнения; уплата налогов, сборов, штрафов; представление заявок, жалоб, обращений граждан.
G2B (электронное правительство): системы распределения государственных заказов; электронные тендеры; обеспечение контакта с гос. органами; юридические и информационно-справочные службы; геоинформационные системы.
G2C (электронное правительство): системы социального обслуживания (пенсии, пособия, льготы и т.п.); системы коммунального об­служивания; юридические и информационно-справочные службы; геоинформационные системы.
G2G (электронное правительство): выборы; автоматизированные системы сотрудничества в таможенной, налоговой, правоохранительной сферах; геоинформационные системы.