Изменения системы мотивации

Содержание

Слайд 2

% ПРЕМИРОВАНИЯ СТАРШИЙ ПРОДАВЕЦ/ПРОДАВЕЦ (УТЗ/ НЕ УТЗ) до 01.02.2021 с 01.02.2021

% ПРЕМИРОВАНИЯ СТАРШИЙ ПРОДАВЕЦ/ПРОДАВЕЦ (УТЗ/ НЕ УТЗ)

до 01.02.2021

с 01.02.2021

Слайд 3

% ПРЕМИРОВАНИЯ СКС/СЕРВИС-ИНЖЕНЕРА до 01.02.2021 с 01.02.2021

% ПРЕМИРОВАНИЯ СКС/СЕРВИС-ИНЖЕНЕРА

до 01.02.2021

с 01.02.2021

Слайд 4

КОМПЛЕКСНАЯ ПРОДАЖА – ЭТО.. Комплексная продажа – это продажа основного товара

КОМПЛЕКСНАЯ ПРОДАЖА – ЭТО..

Комплексная продажа – это продажа основного товара совместно

с дополняющим товаром из фокусных товарных групп Аксессуары/Услуги/МБТ.
Продажи фокусных групп должны быть в количестве >=2 шт/чек и общая стоимость больше минимальной предусмотренной суммы.

+

Допродажа фокусного товара*
(Аксессуары/Услуги/МБТ)

Дополнительная мотивация
за 1 комплексный чек

100 руб.
150 руб.
200 руб.

2 шт. (>=1500 руб.)
3 шт. (>=2000 руб)
>=4 шт. (>=2500 руб)

* Пакеты + Техническое SKU сервиса 6009760 исключаются

Основной товар
(в т.ч. МБТ)

ПРИМЕРЫ КОМПЛЕКСНЫХ ПРОДАЖ:
Чек 1:
Телевизор (Основной товар) 40 000 руб.
Сетевой фильтр (Аксессуар) 1 100 руб.
Кронштейн (Аксессуар) 5 000 руб.
Утюг (МБТ) 2 000 руб.
ЦП код Okko (Услуга) 1 000 руб.

4 шт. фокусного товара на общую сумму > 2 500 руб.
Дополнительно к отчислениям премия +200 руб.

Чек 2:
Утюг (Основной товар, МБТ) 2 000 руб.
Гладильная доска(Аксессуар) 1 100 руб.
Фен (МБТ) 5 000 руб.

2 шт. фокусного товара на общую сумму > 1 500 руб.
Дополнительно к отчислениям премия +100 руб.

Слайд 5

ПРИМЕРЫ КОМПЛЕКСНЫХ ДОПРОДАЖ: Чек 1: Телефон (PU) 15 000 руб. +

ПРИМЕРЫ КОМПЛЕКСНЫХ ДОПРОДАЖ:
Чек 1:
Телефон (PU) 15 000 руб.
+ допродажа к

PU:
Наклейка плёнки (Услуга) 2 000 руб.
Чехол (Аксессуар) 1 000 руб.

Комплексная допродажа – это допродажа к основному товару в PU товара из фокусных товарных групп Аксессуары/Услуги/МБТ.

+

Допродажа фокусного товара*
(Аксессуары/Услуги/МБТ)

Дополнительная мотивация
за 1 комплексный чек

100 руб.
200 руб.
300 руб.
400 руб.

1 шт. (>=1000 руб.)
2 шт. (>=1500 руб)
3 шт. (>=2000 руб)
>=4 шт. (>=2500 руб)

* Пакеты + Техническое SKU сервиса 6009760 исключаются

2 шт. фокусного товара на общую сумму > 1 500 руб.
Дополнительно к отчислениям премия +200 руб.

Чек 2:
Кофемашина (PU) 40 000 руб.
+ допродажа к PU:
Кофе (Аксессуар) 1 100 руб.
Установка кофемаш. (Услуга) 2 000 руб.
Термокружка (Аксессуар) 1 300 руб.

3 шт. фокусного товара на общую сумму > 2 000 руб.
Дополнительно к отчислениям премия +300 руб.

Основной товар
(в т.ч. МБТ)

КОМПЛЕКСНАЯ ДОПРОДАЖА К PU – ЭТО..

Слайд 6

СТАРШИЙ ПРОДАВЕЦ УТЗ В МАГАЗИНАХ 3 И 4 КАТЕГОРИЙ БЕЗ СТАВКИ

СТАРШИЙ ПРОДАВЕЦ УТЗ В МАГАЗИНАХ 3 И 4 КАТЕГОРИЙ БЕЗ СТАВКИ

МКС В СТРУКТУРЕ

Постоянная часть
- Тариф
- Надбавка

Переменная часть
Индивидуальная премия от оборота
Коллективная премия от оборота
Целевая ежемесячная премия от постоянной части (100% от % от [тариф+надб.]

Мультипликатор
по обороту

с 01.02.2021

до 01.02.2021

Мульт-р по обороту
+Мульт-р NPS-Voice +Мульт-р Доля Check-In

Слайд 7

ПРОДАВЕЦ Постоянная часть - Тариф - Надбавка Переменная часть Индивидуальная премия

ПРОДАВЕЦ

Постоянная часть
- Тариф
- Надбавка

Переменная часть
Индивидуальная премия от оборота
Коллективная премия от оборота

Мультипликатор
по обороту

с 01.02.2021

до 01.02.2021

Мульт-р по обороту
+Мульт-р NPS-Voice +Мульт-р Доля Check-In

Слайд 8

МУЛЬТИПЛИКАТОРЫ ЛИНЕЙНОГО ПЕРСОНАЛА Мультипликатор по обороту (для линейного персонала) Мультипликатор по

МУЛЬТИПЛИКАТОРЫ ЛИНЕЙНОГО ПЕРСОНАЛА

Мультипликатор по обороту (для линейного персонала)

Мультипликатор по NPS-Voice

Мультипликатор по

обороту (для линейного персонала)

Мультипликатор по доле Check-In/Траффик

Слайд 9

ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕМИИ ЗА КОМПЛЕКСНУЮ ПРОДАЖУ Продавцы, ориентированные на комплексные продажи имеют

ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕМИИ ЗА КОМПЛЕКСНУЮ ПРОДАЖУ

Продавцы, ориентированные на комплексные продажи имеют возможность

значимо увеличить свой уровень дохода

Формирование премии за комплексную продажу
на примере оборота чеков продавца
Общее количество чеков за месяц – 226,
в том числе 55 чеков с комплексной продажей фокусного товара (Акс./Услуга/МБТ):

Слайд 10

СПЕЦИАЛИСТ ПО КЛИЕНТСКОМУ СЕРВИСУ Постоянная часть - Тариф - Надбавка Переменная

СПЕЦИАЛИСТ ПО КЛИЕНТСКОМУ СЕРВИСУ

Постоянная часть
- Тариф
- Надбавка

Переменная часть
Индивидуальная премия от оборота
Целевая

ежемесячная премия (80% от [тариф+надб.]

Мультипликатор
по обороту

с 01.02.2021

до 01.02.2021

Мульт-р по обороту
+Мульт-р NPS-Voice +Мульт-р Доля Check-In

Слайд 11

СЕРВИС-ИНЖЕНЕР Постоянная часть - Тариф - Надбавка Переменная часть Индивидуальная премия

СЕРВИС-ИНЖЕНЕР

Постоянная часть
- Тариф
- Надбавка

Переменная часть
Индивидуальная премия от оборота
Целевая ежемесячная премия (50%

от [тариф+надб.]

Мультипликатор
по обороту

с 01.02.2021

до 01.02.2021

Мульт-р по обороту
+Мульт-р NPS-Voice +Мульт-р Доля Check-In