Люблю заниматься бизнесом. Если бы не люди

Содержание

Слайд 2

Volatility (нестабильность) Uncertainty (неопределенность) Complexity (сложность) Ambiguity (неоднозначность) VUCA

 
Volatility (нестабильность)
Uncertainty (неопределенность)
Complexity (сложность)
Ambiguity (неоднозначность)

VUCA

Слайд 3

Квест Рисование по номерам Туман Снимается кино Что и Как?

Квест
Рисование по номерам

Туман

Снимается кино

Что и Как?

Слайд 4

Следуют социальным нормам и правилам. Мыслят стандартно Следуют социальным нормам и

Следуют социальным нормам и правилам.
Мыслят стандартно

Следуют социальным нормам и правилам.
Гибкое

мышление

Мыслят стандартно.
Не признают правила.

Гибкое мышление. Склонны видоизменять правила

Кто?

Слайд 5

Оценить: знание продукта владение технологией продаж владение технологией внутрифирменных бизнес процессов

Оценить:
знание продукта
владение технологией продаж
владение технологией внутрифирменных бизнес процессов
личностные качества,

в рамках профессиональных компетенций
Обучить
технологиям продаж ( 15 этапам )
технологиям внутрифирменных процессов
Стимулировать
- выполнение технологии
- достижение результата

Что делать? Как делать?

Слайд 6

Отсутствие оценки Не верный выбор того, что оценивает Формальность Без последствий

Отсутствие оценки
Не верный выбор того, что оценивает
Формальность
Без последствий
Последствия карательного характера
Эпизодичность

Нет системы

Типичные ошибки в оценке

Слайд 7

Что хорошего, что вы работаете ( ваша должность или статус Дайте

Что хорошего, что вы работаете ( ваша должность или статус

Дайте как

можно больше ответов за 1 минуту на следующие вопросы
Слайд 8

2. Что хорошего в том, что вы работаете с ( название

2. Что хорошего в том, что вы работаете с
(

название ассортимента, сфера бизнеса)

Дайте как можно больше ответов за 1 минуту на следующие вопросы

Слайд 9

3. Что хорошего, что вы работаете в ( название фирмы) Дайте

3. Что хорошего, что вы работаете в
( название фирмы)

Дайте

как можно больше ответов за 1 минуту на следующие вопросы
Слайд 10

Вера в себя Вера в продукт Вера в компанию Три веры


Вера в себя
Вера в продукт
Вера в компанию

Три веры

Слайд 11

Кого? Как? Методы, формы? Когда? С какой периодичностью? Сколько? Кто учит? Кто платит? Как оценить? Обучить

Кого?
Как? Методы, формы?
Когда? С какой периодичностью?
Сколько?
Кто учит?
Кто платит?
Как

оценить?

Обучить

Слайд 12

Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают

Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают

человека к деятельности, и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.
Стимулирование – это процесс воздействия на человека посредством значимого для него внешнего предмета (объекта, условий, ситуации и т.п.), побуждающий человека к определенным действиям.

Мотивация и стимулирование

Слайд 13

Сотрудники как будто бы старательно трудятся, но их производительность и реальная

Сотрудники как будто бы старательно трудятся, но их производительность и реальная

отдача существенно снижается.
Кризисные явления в экономике увеличили масштабы этого явления, особенно в отношении самых толковых специалистов.
Это связано с возрастающим стрессом и с ощущением нестабильности — а значит, надо думать, как зарабатывать на жизнь, и человек начинает работать сначала на себя, а уже потом на компанию.
В хорошие времена ценный сотрудник мог просто уйти на новое место, то сейчас не все отважатся на такой шаг, выбрав “скрытый” уход.

Увеличение “скрытой” текучки

Слайд 14

Что отбивает желание работать

Что отбивает желание работать

Слайд 15

Слайд 16

Люмпенизированный или избегательный Инструментальный Профессиональный Патриотический Хозяйский. Типы мотивации по Герчикову

 
Люмпенизированный или избегательный
Инструментальный
Профессиональный
Патриотический
Хозяйский.

Типы мотивации по Герчикову

Слайд 17

Все равно, какую работу выполнять, нет предпочтений согласен на низкую оплату,

Все равно, какую работу выполнять, нет предпочтений
согласен на низкую оплату,

при условии гарантированной стабильности и чтобы другие не получали больше
низкая квалификация
не стремится повысить квалификацию, противодействует этому
низкая активность и выступление против активности других
низкая ответственность, стремление переложить ее на других
стремление к минимизации усилий
развита направленность избегания неприятностей
развита сила привычки
развита ориентация на " халяву."

Люмпенизированный тип.  

Слайд 18

Интересует цена труда, а не его содержание ( труд является инструментом

 
Интересует цена труда, а не его содержание ( труд является инструментом

для удовлетворения других потребностей)
важна обоснованность цены, не желает "подачек"
важна заработанность получаемых денег
важна способность обеспечить свою жизнь самостоятельно
развито социальное достоинство.

Инструментальный тип

Слайд 19

Интересует содержание работы не согласен на неинтересные для него работы сколько

 
Интересует содержание работы
не согласен на неинтересные для него работы сколько бы

за них не платили
интересуют трудные задания - возможность самовыражения
считает важной свободу в оперативных действиях
важно профессиональное признание, как лучшего в профессии
мотивирует разнообразие, творческий характер работы
ориентируется на профессиональное совершенствование
развито профессиональное достоинство.

Профессиональный тип