RACE — глобальный подход к PR

Июль 30, 2022

Главная
Маркетинг
RACE — глобальный подход к PR

Содержание

2. Система RACE - это один из логически завершенных комплексов действий по целенаправленному производству и распространению информации,
3. R — это Research (исследование: анализ и постановка задачи), А — Action (действие: разработка программы и
4. Research (исследование) определение целевых аудиторий (внутренние/внешние; ключевые/второстепенные и т.д.), определение их отношения к конкретной личности, организации,
5. Исследования качественные и количественные Качественные – используют описательные и информационные методы (инфоаудит, фокус-группы, глубинные интервью). Количественные
6. Например, Различные виды опросов. В анкету включаются вопросы от отношении к организации/персоне и т.д., о предпочтительных
7. Action (действие) готовится концепция PR-кампании, определяются типология и перечень ключевых акций, формулируются принципы осуществления медиаполитики, разрабатывается
8. презентации, выставки, ярмарки, корпоративные, благотворительные, лоббистские мероприятия, семинары, конференции, флеш-мобы и т.д. Для журналистов: пресс-тур, пресс-конференция,
9. Communication (общение) происходит осуществление намеченных действий в направлении влияния на определенные ранее целевые группы
10. Evaluation (оценка) регулярный мониторинг ситуации, динамичное реагирование на ее изменение. По итогам каждого из этапов осуществляется
11. Оценка PR-акций/кампаний/проектов проводится при помощи различных исследований (см.этап R – Исследования) PR — вид ИНФОРМАЦИОННОЙ деятельности,
12. Параметры, подлежащие теоретическому и практическому подсчету и оценке: I.Количество подготовленных информационных продуктов II. Количество лиц/организаций/СМИ, получивших
13. I. Количество подготовленных информационных продуктов: Базовые информационные продукты: A) справка о результатах исследования Б)стратегическая концепция В)
14. Как определить качество подготовленного информационного продукта? А) Исходя из уровня выполнения поставленных заказчиком задач В) Исходя
15. II. Количество лиц/организаций/СМИ, получивших подготовленные информационные продукты: 1. Адресаты, которым направлены оперативные информационные продукты: А) список,
16. III. Количество изменений, происшедших в результате получения информационных продуктов 1. Прямые, непосредственные, точные изменения: A) количество
17. IV. Количество инструментальных циклов, связанных с производством и использованием информационных продуктов Циклы - количество операций по
19. Скачать презентацию

Слайд 2

Система RACE
- это один из логически завершенных комплексов действий по целенаправленному

производству и распространению информации, призванных оказывать запланированное воздействие на целевые группы.
Он широко используется как для планирования, так и для оценки PR-проектов

Слайд 3

R — это Research (исследование: анализ и постановка задачи),
А —

Action (действие: разработка программы и сметы),
С — Communication (общение: осуществление программы информационно-коммуникативными средствами),
Е— Evaluation (оценка: определение результатов и внесение коррективов в программу)

Слайд 4

Research (исследование)
определение целевых аудиторий (внутренние/внешние; ключевые/второстепенные и т.д.),
определение их отношения

к конкретной личности, организации, товару или услуге,
выяснение характера и источников информации, через которые можно было бы достичь актуального (желаемого) отношения и поступка (источники информации, используемые ЦА)

Слайд 5

Исследования качественные и количественные
Качественные – используют описательные и информационные методы (инфоаудит,

фокус-группы, глубинные интервью).
Количественные – позволяют использовать математический анализ, т.е. их результаты подлежат измерению, и могут быть представлены экспериментальными исследованиями (разные виды опросов, контент-анализ)

Слайд 6

Например,
Различные виды опросов. В анкету включаются вопросы от отношении к организации/персоне

и т.д., о предпочтительных источниках информации.
Исследования содержания СМИ (информационный аудит, контент-анализ)

Слайд 7

Action (действие)
готовится концепция PR-кампании,
определяются типология и перечень ключевых акций,
формулируются

принципы осуществления медиаполитики,
разрабатывается поэтапный рабочий план реализации проекта

Слайд 8

презентации, выставки, ярмарки, корпоративные, благотворительные, лоббистские мероприятия, семинары, конференции, флеш-мобы и

т.д.
Для журналистов: пресс-тур, пресс-конференция, брифинг, пресс-завтрак и т.д
Информационное сопровождение – работа в СМИ, в Интернете (корпоративный сайт, социальные сети)

Слайд 9

Communication (общение)
происходит осуществление намеченных действий в направлении влияния на определенные ранее

целевые группы

Слайд 10

Evaluation (оценка)
регулярный мониторинг ситуации, динамичное реагирование на ее изменение.
По итогам

каждого из этапов осуществляется оценка проделанной работы на предмет ее соответствия желаемым изменениям, проводится коррекция PR-стратегии.
По завершении всей кампании готовится аналитическая справка о ее эффективности и разрабатываются рекомендации на перспективу

Слайд 11

Оценка PR-акций/кампаний/проектов проводится при помощи различных исследований (см.этап R – Исследования)
PR

— вид ИНФОРМАЦИОННОЙ деятельности, поэтому считать-измерять мы должны то, что связано с ПРОИЗВОДСТВОМ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ

Слайд 12

Параметры, подлежащие теоретическому и практическому подсчету и оценке:
I.Количество подготовленных информационных продуктов
II.

Количество лиц/организаций/СМИ, получивших подготовленные информационные продукты
III. Количество изменений, происшедших в результате получения информационных продуктов
IV.Количество инструментальных циклов, связанных с производством и использованием информационных продуктов

Слайд 13

I. Количество подготовленных информационных продуктов:
Базовые информационные продукты:
A) справка о результатах исследования
Б)стратегическая

концепция
В) тактический план
Г) сценарий акции
Д) рабочая смета

Оперативные информационные продукты:
А) информационный пакет, письмо, релиз и т.д. — информация, предназначенная для непосредственного воздействия на конкретную персону/группу персон или для опубликования в СМИ;
Б) анонсы, приглашения и т.п. — информация, призванная привлечь внимание персоны/группы персон к тому или иному мероприятию и мотивировать их на участие в данном мероприятии

Слайд 14

Как определить качество подготовленного информационного продукта?
А) Исходя из уровня
выполнения
поставленных

заказчиком
задач

В) Исходя из эффекта от последующего использования информационного продукта

Б) Исходя из тестирования (и последующей корректировки) подготовленного информационного продукта на предмет его соответствия действительности с помощью проведения репрезентативного исследования, опроса экспертов или фокус-группы

В варианте
А) ответственность за недостигнутый (недостаточный) эффект будет в основном нести заказчик; в варианте
Б) — PR-специалист

Слайд 15

II. Количество лиц/организаций/СМИ, получивших подготовленные информационные продукты:
1. Адресаты, которым направлены оперативные

информационные продукты:
А) список, предоставленный заказчиком, — прямая рассылка/СМИ
Б) список, образованный PR-специалистом в результате анализа целевых аудиторий, — прямая рассылка/СМИ

2. Адресаты, получившие направленные информационные продукты:
А) перечень организаций / СМИ, где зафиксирован сам факт получения информации
Б) перечень организаций/СМИ, где последовала какая-либо реакция на полученную информацию

Слайд 16

III. Количество изменений, происшедших в результате получения информационных продуктов
1. Прямые, непосредственные,

точные изменения:
A) количество субъектов, отреагировавших на полученную информацию посредством запроса дополнительных сведений, возможности ознакомления с некоторым продуктом или услугой, просьбы о переговорах и т.д.
Б) количество персон, пришедших на организованное специально для них мероприятие,
B) количество СМИ, разместивших полученную информацию или подготовивших материалы по итогам участия в специальном мероприятии/объем и характер материалов

2. Косвенные, приблизительные, ориентировочные изменения:
А) процент участников ЦА, изменивших свое мнение/ отношение к некоторому продукту;
Б) процент участников ЦА, совершивших желательные для заказчика действия в направлении предложенного продукта или услуги
В) процент участников ЦА, сменивших (сформировавших новые) свои интересы/потребности/ценности в соответствии с ожиданиями заказчика

Слайд 17

IV. Количество инструментальных циклов, связанных с производством и использованием информационных продуктов
Циклы

- количество операций по подготовке/ рассылке/отслеживанию на уровне обратной связи эффекта, произведенного информационными продуктами

Пример цикла
Вы направили некоторую информацию в целях воздействия на целевую аудиторию в 1000 человек. 400 из них (40 процентов) эту информацию получили

RACE — глобальный подход к PR

Содержание

Система RACE- это один из логически завершенных комплексов действий по целенаправленному

R — это Research (исследование: анализ и постановка задачи), А —

Research (исследование)определение целевых аудиторий (внутренние/внешние; ключевые/второстепенные и т.д.), определение их отношения

Исследования качественные и количественныеКачественные – используют описательные и информационные методы (инфоаудит,

Например,Различные виды опросов. В анкету включаются вопросы от отношении к организации/персоне

Action (действие)готовится концепция PR-кампании, определяются типология и перечень ключевых акций, формулируются

презентации, выставки, ярмарки, корпоративные, благотворительные, лоббистские мероприятия, семинары, конференции, флеш-мобы и

Communication (общение)происходит осуществление намеченных действий в направлении влияния на определенные ранее

Evaluation (оценка)регулярный мониторинг ситуации, динамичное реагирование на ее изменение. По итогам

Оценка PR-акций/кампаний/проектов проводится при помощи различных исследований (см.этап R – Исследования)PR

Параметры, подлежащие теоретическому и практическому подсчету и оценке:I.Количество подготовленных информационных продуктов II.

I. Количество подготовленных информационных продуктов:Базовые информационные продукты:A) справка о результатах исследованияБ)стратегическая

Как определить качество подготовленного информационного продукта?А) Исходя из уровня выполнения поставленных

II. Количество лиц/организаций/СМИ, получивших подготовленные информационные продукты: 1. Адресаты, которым направлены оперативные

III. Количество изменений, происшедших в результате получения информационных продуктов1. Прямые, непосредственные,

IV. Количество инструментальных циклов, связанных с производством и использованием информационных продуктовЦиклы

Похожие презентации