Сегментация рынка. (Лекция 6)

Содержание

Слайд 2

Вопросы: Понятие сегментирование рынка. Целевой маркетинг. Уровни сегментирования рынка. Стратегии охвата

Вопросы:

Понятие сегментирование рынка. Целевой маркетинг.
Уровни сегментирования рынка.
Стратегии охвата целевых сегментов.
Принципы сегментирования

потребительских рынков.
Принципы сегментирования рынков товаров промышленного назначения.
Слайд 3

1. Понятие сегментирования рынка. Целевой маркетинг.

1. Понятие сегментирования рынка. Целевой маркетинг.

Слайд 4

СЕГМЕНТАЦИЯ – РАЗБИВКА РЫНКА ПО ОТНОШЕНИЮ К ПОКУПКЕ С УЧЕТОМ РАЗЛИЧНЫХ

СЕГМЕНТАЦИЯ – РАЗБИВКА РЫНКА ПО ОТНОШЕНИЮ К ПОКУПКЕ С УЧЕТОМ РАЗЛИЧНЫХ

ХАРАКТЕРИСТИК.

СЕГМЕНТ РЫНКА – группа покупателей, одинаково реагирующих на определённый набор побудительных факторов.

1. Понятие сегментирование рынка…

Слайд 5

Сегментирование рынка – разделение рынка на отдельные группы покупателей, каждая из

Сегментирование рынка –

разделение рынка на отдельные группы покупателей, каждая из

них на тот или иной продукт имеет свой спрос, вызывающий особые требования к комплексу маркетинга.

1. Понятие сегментирование рынка…

Слайд 6

Мероприятия сегментирования рынка: Определение характеристик и требований потребителей в отношении предлагаемых

Мероприятия сегментирования рынка:

Определение характеристик и требований потребителей в отношении предлагаемых товаров;
Выбор

показателей для выделения отдельных групп потребителей;
Составление профилей отдельных сегментов и оценка их привлекательности;
Определение целевого рынка;
Установление охвата целевого рынка;
Позиционирование товара на рынке.

1. Понятие сегментирование рынка…

Слайд 7

Целевой маркетинг (target marketing) – направление усилий компании на обслуживание одной

Целевой маркетинг


(target marketing) – направление усилий компании на обслуживание

одной или нескольких групп потребителей, отличающихся общностью потребностей или характеристик.

1. Понятие сегментирование рынка…

Слайд 8

1. Понятие сегментирование рынка… СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА 1. Определение принципов сегментирования рынка

1. Понятие сегментирование рынка…

СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА

1. Определение принципов
сегментирования рынка
2. Составление профилей полученных

сегментов

ВЫБОР ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ РЫНКА

3. Оценка степени привлекательности полученных сегментов
4. Выбор одного или нескольких сегментов

ПОЗИЦИРОВАНИЕ ТОВАРА НА РЫНКЕ

5. Решение о позиционировании товара в каждом из целевых сегментов
6. Разработка комплекса маркетинга для каждого целевого сегмента

Мероприятия целевого маркетинга

Слайд 9

Позиция товара – это место, которое, по мнению покупателя, занимает данный

Позиция товара –

это место, которое, по мнению покупателя, занимает

данный товар среди аналогичных товаров.

1. Понятие сегментирование рынка…

Слайд 10

Позиционирование товара на рынке – это комплекс мер, благодаря которым в

Позиционирование товара на рынке –

это комплекс мер, благодаря которым в сознании

целевых потребителей данный товар занимает собственное, отличное от других и выгодное для компании место по отношению к аналогичным товарам.

1. Понятие сегментирование рынка…

Слайд 11

Объектами сегментации рынка сбыта являются: группы потребителей; группы продуктов (товаров, услуг);

Объектами сегментации рынка сбыта являются:

группы потребителей;
группы продуктов (товаров, услуг);
предприятия (конкуренты).

1. Понятие

сегментирование рынка…
Слайд 12

Распространенные критерии сегментации: емкость сегмента; каналы распространения и сбыта продукции; устойчивость

Распространенные критерии сегментации:

емкость сегмента;
каналы распространения и сбыта продукции;
устойчивость рынка;
прибыльность;
совместимость сегмента с

рынком основных конкурентов;
оценка опыта работы персонала организации;
защищенность выбранного сегмента от конкурентов.

1. Понятие сегментирование рынка…

Слайд 13

2. Уровни сегментирования рынка.

2. Уровни сегментирования рынка.

Слайд 14

Сегментирование рынка может проводиться на нескольких различных уровнях: не сегментировать (массовый

Сегментирование рынка может проводиться на нескольких различных уровнях:

не сегментировать (массовый

маркетинг);
полное сегментирование (микромаркетинг);
сегментировать рынок на промежуточном уровне (сегментированный маркетинг или маркетинг, ориентированный на выбор ниш).

2. Уровни сегментирования рынка.

Слайд 15

Маркетинг сегментов – формирование компанией предложений товаров и услуг, в значительной

Маркетинг сегментов –

формирование компанией предложений товаров и услуг, в значительной мере

приспособленных к специфическим нуждам потребителей, относящихся к одному или нескольким сегментам рынка.

2. Уровни сегментирования рынка.

Слайд 16

Маркетинг на уровне ниш – формирование компанией предложений товаров и услуг,

Маркетинг на уровне ниш –

формирование компанией предложений товаров и услуг, в

значительной мере приспособленных к специфическим нуждам потребителей одного или нескольких подсегментов рынка, зачастую характеризующихся меньшим уровнем конкуренции.

2. Уровни сегментирования рынка.

Слайд 17

Микромаркетинг – форма целевого маркетинга, при которой компания ориентирует свои маркетинговые

Микромаркетинг –

форма целевого маркетинга, при которой компания ориентирует свои маркетинговые программы

на нужды и потребности четко определенных и достаточно узких географических, демографических, психографических и поведенческих сегментов.

2. Уровни сегментирования рынка.

Слайд 18

Микромаркетинг включает: Локальный маркетинг подразумевает специальный подбор торговых марок и проведение

Микромаркетинг включает:

Локальный маркетинг подразумевает специальный подбор торговых марок и проведение стимулирования

сбыта в соответствии и потребностями локальных потребительских групп.
Индивидуальный маркетинг – приспосабливание товарного ассортимента и маркетинговых программ к нуждам и предпочтениям отдельных потребителей.

2. Уровни сегментирования рынка.

Слайд 19

3. Стратегии охвата целевых сегментов.

3. Стратегии охвата целевых сегментов.

Слайд 20

Существуют три варианта (стратегии) охвата целевых сегментов: недифференцированный маркетинг; дифференцированный маркетинг;

Существуют три варианта (стратегии) охвата целевых сегментов:

недифференцированный маркетинг;
дифференцированный маркетинг;
концентрированный маркетинг.

3.

Стратегия охвата целевых сегментов.
Слайд 21

3. Стратегия охвата целевых сегментов.

3. Стратегия охвата целевых сегментов.

Слайд 22

При выборе стратегии охвата рынка учитываются факторы: Ресурсы фирмы; Степень однородности

При выборе стратегии охвата рынка учитываются факторы:

Ресурсы фирмы;
Степень однородности продукции;
Этап жизненного

цикла товара;
Степень однородности рынка;
Маркетинговые стратегии конкурентов.

3. Стратегия охвата целевых сегментов.

Слайд 23

4. Принципы сегментирования потребительских рынков.

4. Принципы сегментирования потребительских рынков.

Слайд 24

Основные факторы сегментирования рынка по группам потребителей: Географические; Демографические; Психографические; Поведенческие. 4. Принципы сегментирования …

Основные факторы сегментирования рынка по группам потребителей:

Географические;
Демографические;
Психографические;
Поведенческие.

4. Принципы сегментирования …

Слайд 25

4. Принципы сегментирования …

4. Принципы сегментирования …

Слайд 26

4. Принципы сегментирования …

4. Принципы сегментирования …

Слайд 27

4. Принципы сегментирования …

4. Принципы сегментирования …

Слайд 28

4. Принципы сегментирования …

4. Принципы сегментирования …

Слайд 29

Сегментация по степени приверженности: Безоговорочные приверженцы; Терпимые приверженцы; Непостоянные приверженцы; «Странники». 4. Принципы сегментирования …

Сегментация по степени приверженности:

Безоговорочные приверженцы;
Терпимые приверженцы;
Непостоянные приверженцы;
«Странники».

4. Принципы сегментирования …

Слайд 30

5. Принципы сегментирования рынков товаров промышленного назначения.

5. Принципы сегментирования рынков товаров промышленного назначения.

Слайд 31

Покупателей товаров промышленного назначения можно сегментировать по географическому принципу; ряду поведенческих

Покупателей товаров промышленного назначения можно сегментировать по

географическому принципу;
ряду поведенческих переменных;
искомым

выгодам;
статусу пользователя;
интенсивности потребления;
степени приверженности;
готовности восприятия товара и отношения к нему.

5. Принципы сегментирования …

Слайд 32

Чаще всего сегментирование рынка товаров промышленного назначения проводят по: Разновидность конечных

Чаще всего сегментирование рынка товаров промышленного назначения проводят по:

Разновидность конечных

покупателей;
Весомость заказчика;
По выгодам;
Описательная сегментация;
Поведенческая сегментация;

5. Принципы сегментирования …