Среда маркетинга

Август 5, 2022

Главная
Маркетинг
Среда маркетинга

Содержание

2. Маркетинговая среда: Это все, что окружает предприятие, все, что влияет на его деятельность и само предприятие.
3. Внешняя маркетинговая среда фирмы состоит из макросреды и микросреды. Макровнешняя среда – это среда косвенного воздействия
4. Политические факторы характеризуют: уровень стабильности политической обстановки защиту государством интересов предпринимателей наличие внешнеполитических союзов и программ
5. Демографические факторы характеризуют: структуру, численность, плотность рождаемость, смертность, устойчивость семейных союзов религия, этническая однородность
6. Экономические факторы характеризуют: финансовое положение рабочих, служащих и пенсионеров, их покупательную способность показатели финансово-кредитной системы экономическая
7. Правовые факторы характеризуют законодательную систему: нормативные документы по защите окружающей природной среды стандарты в области производства
8. Научно-технические факторы характеризуют: состояние и развитие научно-технического прогресса в базовых отраслях экономики
9. Культурные факторы характеризуют: предпочтения, отдаваемые потребителями одному продукту по сравнению с другими продуктами культурные традиции, устойчивость
10. Природные факторы характеризуют: наличие трудовых ресурсов состояние окружающей природной среды уровень развитости, использования потенциала природных ресурсов
11. Микросреда - среда прямого воздействия маркетинга. Включает совокупность субъектов и факторов, непосредственно влияющих на возможность организации
12. Поставщики - независимые от данной фирмы предприятия, снабжающие её, в соответствии с договором поставки, сырьём, оборудованием,
13. Посредники - компании, помогающие данной фирме в продвижении, сбыте и распространении её продукции, а также информации
14. Конкуренты - компании, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие её на тех же рынках,
15. Клиентура — физические и юридические лица, являющиеся потребителями продукции данной фирмы.
16. Контактная аудитория (КА) - любая группа лиц, проявляющих интерес к деятельности фирмы и оказывающая влияние на
17. Микросреда включает семь видов контактных аудиторий: Внутренние КА - трудовой коллектив, профсоюз, менеджеры, акционеры, совет директоров
18. Финансовые КА - банковские служащие, аудиторы, кредиторы, должники, финансисты, финансовые и инвестиционные консультанты, брокеры. КА СМИ
19. КА гражданских групп действия (ГГД) - это активисты и юристы экологического движения, гражданские группы действий, потребительских
20. Внутренняя среда характеризует потенциал предприятия его производственные и маркетинговые возможности. Основные фонды предприятия Состав и квалификация
21. Одной из важнейших частей внутренней среды является характеристика маркетинговых возможностей. Они зависят от наличия специальной службы
23. Скачать презентацию

Слайд 2

Маркетинговая среда:
Это все, что окружает предприятие, все, что влияет на его

деятельность и само предприятие.
Это совокупность субъектов и сил, действующих за пределами предприятия и влияющих на возможности предприятия устанавливать и поддерживать с клиентами успешные взаимовыгодные отношения сотрудничества
Принято выделять внутреннюю и внешнюю среду.

Слайд 3

Внешняя маркетинговая среда фирмы состоит из макросреды и микросреды.
Макровнешняя среда –

это среда косвенного воздействия маркетинга.
Это совокупность крупных общественных и природных факторов
Включает:

Слайд 4

Политические факторы характеризуют:
уровень стабильности политической обстановки
защиту государством интересов предпринимателей
наличие внешнеполитических

союзов и программ

Слайд 5

Демографические факторы характеризуют:
структуру, численность, плотность
рождаемость, смертность, устойчивость семейных союзов
религия, этническая

однородность

Слайд 6

Экономические факторы характеризуют:
финансовое положение рабочих, служащих и пенсионеров, их покупательную

способность
показатели финансово-кредитной системы
экономическая конъюнктура и инфляция
развитость системы налогообложения, ее адекватность к потребительской корзине населения
цены и тенденции потребления населения, эластичность спроса
стабильность финансовой системы, инфляционные процессы и др.

Слайд 7

Правовые факторы характеризуют законодательную систему:
нормативные документы по защите окружающей природной среды
стандарты

в области производства и потребления продукции, по защите прав потребителей
законодательные ограничения на проведение рекламы, на упаковку и т.д.

Слайд 8

Научно-технические факторы характеризуют:
состояние и развитие научно-технического прогресса в базовых отраслях экономики

Слайд 9

Культурные факторы характеризуют:
предпочтения, отдаваемые потребителями одному продукту по сравнению с другими

продуктами
культурные традиции, устойчивость обычаев и обрядов
исторические и географические факторы и т.д.
Оказывают порой главное влияние на маркетинг.

Слайд 10

Природные факторы характеризуют:
наличие трудовых ресурсов
состояние окружающей природной среды
уровень развитости,

использования потенциала природных ресурсов
источники топливно-энергетических ресурсов и сырья
развитость системы государственного контроля охраны окружающей среды

Слайд 11

Микросреда - среда прямого воздействия маркетинга.
Включает совокупность субъектов и факторов, непосредственно

влияющих на возможность организации обслуживать своих потребителей:
Микровнешняя среда также испытывает непосредственное воздействие со стороны организации
стремление изменить общественное мнение о деятельности организации, установить более теплые взаимоотношения с поставщиками и т. п.

Слайд 12

Поставщики - независимые от данной фирмы предприятия, снабжающие её, в соответствии

с договором поставки, сырьём, оборудованием, расходными материалами, инструментами, комплектующими изделиями, спецодеждой, средствами защиты.

Слайд 13

Посредники - компании, помогающие данной фирме в продвижении, сбыте и распространении

её продукции, а также информации о ней и о самой фирме.
К посредникам можно отнести:
финансовые учреждения
торговые посредники
фирмы по организации товародвижения (транспортные складские фирмы);
маркетинговые фирмы

Слайд 14

Конкуренты - компании, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие

её на тех же рынках, что и данная фирма.

Слайд 15

Клиентура — физические и юридические лица, являющиеся потребителями продукции данной фирмы.

Слайд 16

Контактная аудитория (КА) - любая группа лиц, проявляющих интерес к деятельности

фирмы и оказывающая влияние на её способность достигать поставленных целей.
Контактные аудитории делятся на:
«благотворные» - деятельность которых весьма полезна фирме
«искомые» - чьей заинтересованности фирма активно ищет (потребители, банки)
«нежелательные» — интерес которых фирма старается не привлекать, но вынуждена с ними считаться, если он проявляется (налоговая полиция, рэкет ).

Слайд 17

Микросреда включает семь видов контактных аудиторий:
Внутренние КА - трудовой коллектив, профсоюз,

менеджеры, акционеры, совет директоров
Местные КА - окрестные жители, МЖК, ЖСК, или ЖЭК, совет ветеранов или старейшин.
КА госучреждений - чиновники государственных ведомств

Слайд 18

Финансовые КА - банковские служащие, аудиторы, кредиторы, должники, финансисты, финансовые и

инвестиционные консультанты, брокеры.
КА СМИ - это, прежде всего корреспонденты, обозреватели и сотрудники отделов рекламы и информации газет и журналов, телевидения и радио, информационных и аналитических агентств.

Слайд 19

КА гражданских групп действия (ГГД) - это активисты и юристы экологического

движения, гражданские группы действий, потребительских ассоциаций и т.д.
КА публики - это люди, к мнению которых прислушиваются другие и которые, следовательно, могут способствовать созданию образа фирмы в глазах публики: рок/ поп идолы, топ-модели, лидеры мнений, эксперты, политики, тусовщики, спортсмены, артисты, художники

Слайд 20

Внутренняя среда характеризует потенциал предприятия его производственные и маркетинговые возможности.
Основные фонды

предприятия
Состав и квалификация персонала
Финансовые возможности
Навыки и компетенция руководства
Использование технологии
Имидж предприятия
Опыт работы предприятия на рынке

Слайд 21

Одной из важнейших частей внутренней среды является характеристика маркетинговых возможностей.
Они

зависят от наличия специальной службы маркетинга предприятия, а так же опыта и квалификации его сотрудников.
Сущность маркетингового управления предприятием заключается в том, чтобы приспособить компанию к изменениям внешних условий с учетом имеющихся внутренних возможностей.

Среда маркетинга

Содержание

Маркетинговая среда:Это все, что окружает предприятие, все, что влияет на его

Внешняя маркетинговая среда фирмы состоит из макросреды и микросреды.Макровнешняя среда –

Политические факторы характеризуют: уровень стабильности политической обстановкизащиту государством интересов предпринимателейналичие внешнеполитических

Демографические факторы характеризуют:структуру, численность, плотность рождаемость, смертность, устойчивость семейных союзоврелигия, этническая

Экономические факторы характеризуют: финансовое положение рабочих, служащих и пенсионеров, их покупательную

Правовые факторы характеризуют законодательную систему:нормативные документы по защите окружающей природной средыстандарты

Научно-технические факторы характеризуют:состояние и развитие научно-технического прогресса в базовых отраслях экономики

Культурные факторы характеризуют:предпочтения, отдаваемые потребителями одному продукту по сравнению с другими

Природные факторы характеризуют: наличие трудовых ресурсовсостояние окружающей природной среды уровень развитости,

Микросреда - среда прямого воздействия маркетинга.Включает совокупность субъектов и факторов, непосредственно