Уникальные торговые предложения (УТП) компании “Этажи”

Содержание

Слайд 2

Почему человек должен купить услугу именно у нас? Что выгодно отличает

Почему человек должен купить услугу именно у нас?

Что выгодно отличает нас

от конкурентов?

На эти вопросы отвечают УТП компании

Слайд 3

ЦЕННОСТЬ РИЭЛТОРСКИХ УСЛУГ ДЛЯ КЛИЕНТОВ УТП – кратко сформулированное сообщение об

ЦЕННОСТЬ РИЭЛТОРСКИХ УСЛУГ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

УТП – кратко сформулированное сообщение об услуге,

которое выделяет компанию из ряда аналогичных и служит для клиента стимулом совершить сделку именно с «Этажами». С точки зрения потребителя - это набор убедительных аргументов в пользу компании
и причина, по которой люди хотят сотрудничать
с «Этажами», а не с конкурентами.

Продукт

Технологии

Сервис

Бренд

Чем полезны УТП для специалистов компании:
меньше возражений у клиента
закрытие потребности работать с кем-то еще
повышение конверсии в сделку

Слайд 4

Компания «Этажи» является самой эффективной риэлторской компанией России по версии Сбербанка

Компания «Этажи» является самой эффективной риэлторской компанией России по версии Сбербанка

и ежегодно (с 2013 года) признается банками-партнерами лидером по сделкам с ипотекой.
Удерживать лидерство помогают инновации, внедренные в компании, и взаимодействие с партнерами.

АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ №1
“ЭТАЖИ” - лидер рынка недвижимости

Слайд 5

ЮРИДИЧЕСКИЙ БЛОК БЕЗОПАСНОСТЬ Гарантия безопасности сделки Юридическое сопровождение Безопасная сделка по доверенности Электронная регистрация сделки

ЮРИДИЧЕСКИЙ БЛОК БЕЗОПАСНОСТЬ

Гарантия безопасности сделки
Юридическое сопровождение
Безопасная сделка по доверенности
Электронная регистрация сделки

Слайд 6

41% - с вероятностью мошенничества 41% - с недобросовестностью застройщика (переносы

41% - с вероятностью мошенничества
41% - с недобросовестностью застройщика (переносы сроков

сдачи жилья, банкротство и т.д.)
32% - с дополнительными расходами (комиссии риэлтору, ремонт и т.д.)
21% - с необходимостью сбора документов, бумажной волокитой
!Соответственно, УТП по юридическому блоку и безопасности являются самыми сильными и убедительными для клиента!

Согласно результатам исследований опасения потенциальных покупателей связаны:

Слайд 7

Статистика по России: 3 сделки из 100 с высокой долей вероятности

Статистика по России:
3 сделки из 100 с высокой долей вероятности

находятся в зоне риска и могут быть оспорены
каждая 200 сделка признается недействительной по разным причинам
4 из 5 сделок, в которых была потеряна собственность, совершены покупателем самостоятельно.

ГАРАНТИЯ БЕЗОПАСНОСТИ СДЕЛКИ

Слайд 8

Компания "Этажи" первой на рынке недвижимости ввела финансовую ответственность перед клиентом

Компания "Этажи" первой на рынке недвижимости ввела финансовую ответственность перед клиентом

по сделкам со вторичной, загородной и коммерческой недвижимостью, и возвращает всю сумму сделки в случае утери прав собственности (до 15 млн. руб.).
Каждому покупателю вторичной, коммерческой и загородной недвижимости “Этажи” дарит бессрочный сертификат финансовой и юридической защиты.
Покупатели новостроек и продавцы недвижимости получают сертификат юридической безопасности, и в случае необходимости компания представит интересы клиента в суде.
И все это БЕСПЛАТНО в рамках заключенного агентского договора!

ГАРАНТИЯ БЕЗОПАСНОСТИ СДЕЛКИ

Слайд 9

ГАРАНТИЯ БЕЗОПАСНОСТИ СДЕЛКИ

ГАРАНТИЯ БЕЗОПАСНОСТИ СДЕЛКИ

Слайд 10

ГАРАНТИРУЕМ ЮРИДИЧЕСКУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ Все виды сделок с недвижимостью Компания бесплатно оказывает

ГАРАНТИРУЕМ ЮРИДИЧЕСКУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ
Все виды сделок с недвижимостью
Компания бесплатно оказывает полное юридическое

сопровождение клиентов от момента заявки и даже после совершения сделки. Колоссальный накопленный опыт юристов в узкой специализации работы с недвижимостью позволяет решать даже самые нетипичные кейсы и безвыходные задачи.

ЮРИДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Слайд 11

В чем суть? Компания “Этажи” гарантийным сертификатом заверяет клиенту, что риэлтор,

В чем суть?
Компания “Этажи” гарантийным сертификатом заверяет клиенту, что риэлтор, на

которого оформляется доверенность, - это наш партнер и ему можно доверять.
Подходит для тех, кто желает приобрести недвижимость в другом городе, временно не находится в городе и не может присутствовать на некоторых или всех этапах сделки или просто интересно максимально освободить себя от этапа работы с инстанциями.

БЕЗОПАСНАЯ СДЕЛКА ПО ДОВЕРЕННОСТИ

Слайд 12

Это сервис на сайте Росреестра, позволяющий зарегистрировать права, обременения, ограничения на

Это сервис на сайте Росреестра, позволяющий зарегистрировать права, обременения, ограничения на

объект недвижимости путем электронной подачи документов.
Для электронной регистрации сделки достаточно одного визита в офис компании “Этажи” (без посещения офиса МФЦ или Росреестра), чтобы подписать договор купли-продажи, сгенерировать ЭЦП и подписать заявление. Остальное можно решить дистанционно. Сроки регистрации права собственности сокращены до 3-5 дней. Информация передается в Росреестр по защищенному каналу.

ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ

Слайд 13

ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ Ипотечный сервис №1 Ипотека онлайн Гарантия низких ставок по

ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ

Ипотечный сервис №1
Ипотека онлайн
Гарантия низких ставок по ипотеке
Страхование со скидками

до 50%
Выкуп недвижимости
Недвижимость в рассрочку
Слайд 14

Полное сопровождение клиента от идеи взять ипотеку до последнего выплаченного по

Полное сопровождение клиента от идеи взять ипотеку до последнего выплаченного по

ней рубля. Включает в себя услуги:
индивидуальная подборка ипотечных программ
подача заявок в несколько банков по одному пакету документов, что повышает % одобряемости
консультация по эффективному погашению ипотеки
возможность подписывать кредитные договоры прямо в офисе компании (по некоторым банкам).
Оформление ипотеки - бесплатный продукт для клиентов компании.
Через “Этажи” одобряемость заявок по ипотеке выше на 20%, а сама процентная ставка по ипотеке - ниже.
С 2013 года компания является лидером по числу сделок с ипотекой в РФ (по данным ПАО "Сбербанк" и ПАО "ВТБ")

ИПОТЕЧНЫЙ СЕРВИС №1

Слайд 15

Большой выбор банков-партнеров, специальных условий и ипотечных программ с гарантированно низкой

Большой выбор банков-партнеров, специальных условий и ипотечных программ с гарантированно низкой

% ставкой для клиентов «Этажей».
В чем суть?
Ипотека дешевле, чем в банке, благодаря преференциям (скидкам от банков-партнеров на процентную ставку до 0,5%).
Благодаря партнерству компании с ведущими банками клиенты могут получить ипотечный кредит по ставке ниже, чем если бы они обратились напрямую в банк.

ГАРАНТИЯ НИЗКИХ СТАВОК ПО ИПОТЕКЕ

Слайд 16

Возможность оформить ипотеку дистанционно из любой точки мира в любое удобное

Возможность оформить ипотеку дистанционно
из любой точки мира в любое удобное

время.
Клиенту нужно всего лишь выполнить 3 шага:
авторизоваться в личном кабинете;
заполнить параметры желаемого кредита и личные данные. Компания разработала собственный шаблон анкеты, который принимают во всех банках-партнерах.
загрузить сканы требуемых документов и отправить анкету.
Быстро и просто!

ИПОТЕКА ОНЛАЙН

Слайд 17

Клиент получает скидки, которые страховые компании предоставляют компании «Этажи» по партнерскому

Клиент получает скидки, которые страховые компании предоставляют компании «Этажи» по партнерскому

соглашению.
В чем суть?
Оформляя страховку через «Этажи», клиент получает возможность сэкономить до 50% от ее суммы. Страховые компании предоставляют скидки «Этажам», как оптовому клиенту, эти скидки в итоге получают клиенты.
Оформить страховку можно прямо в офисе, не выезжая в страховую компанию.

СТРАХОВАНИЕ СО СКИДКАМИ ДО 50%

Слайд 18

ПРОДАЖИ Новостройки без комиссии Встречные сделки Межрегиональные сделки

ПРОДАЖИ

Новостройки без комиссии
Встречные сделки
Межрегиональные сделки

Слайд 19

Клиент покупает новостройку через «Этажи» по ценам застройщиков, при этом все

Клиент покупает новостройку через «Этажи» по ценам застройщиков, при этом все

услуги компании получает БЕСПЛАТНО.
В чем суть?
Все услуги компании по юридическому и ипотечному сопровождению оплачивает застройщик-партнер.
Клиент получает все преимущества от компании «Этажи» и экономит время и деньги (преференции по ипотеке, эксклюзивные скидки от застройщика (при их наличии), участие в акции «Квартира в подарок», Этажи Бонус).

НОВОСТРОЙКИ БЕЗ КОМИССИИ

Слайд 20

Одновременная продажа и покупка с компанией. Скидки на услуги компании при

Одновременная продажа и покупка с компанией.
Скидки на услуги компании при

встречной сделке:
5% на продажу своего жилья и 5% на покупку недвижимости на вторичном рынке;
В чем суть?
Экономия времени для клиента, так как процесс продажи и покупки проходит одновременно.
Экономия средств при оплате услуг компании.

ВСТРЕЧНЫЕ СДЕЛКИ

Слайд 21

Возможность совершить сделку с недвижимостью в любом городе, где есть офис

Возможность совершить сделку с недвижимостью в любом городе, где есть офис

"Этажей". При этом не нужно выезжать из собственного населенного пункта.
Компания “Этажи” занимает 1 место по количеству представительств в России (более 160 городов присутствия в России и за рубежом)
Единые стандарты позволяют проводить эффективно дистанционные и безопасные сделки. Клиент экономит свое время и не теряет в качестве предоставляемой услуги.

МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЕ СДЕЛКИ

Слайд 22

IT-СЕРВИСЫ Эффективный сайт Онлайн-сервисы Большой объем базы Мобильное приложение

IT-СЕРВИСЫ

Эффективный сайт
Онлайн-сервисы
Большой объем базы
Мобильное приложение

Слайд 23

Эффективный инструмент для поиска жилья онлайн благодаря большому выбору, качественной базе

Эффективный инструмент для поиска жилья онлайн благодаря большому выбору, качественной базе

и набору удобных фильтров. Сайт компании "Этажи" ежемесячно насчитывает более 5 млн визитов по всей сети.
Преимущества сайта etagi.com:
единая карта всей недвижимости города
(по новостройкам, вторичке, загородке, коммерции, аренде) с актуальной информацией по наличию и ценам
качественный контент (профессиональные фотографии, планировки, видео, описание))
сквозной ипотечный калькулятор с актуальными ставками
личный кабинет покупателя/продавца
онлайн-консультация
аналитика рынка недвижимости и др.

ЭФФЕКТИВНЫЙ САЙТ

Слайд 24

Мы заботимся о безопасности и удобстве своих клиентов, поэтому нашли способы

Мы заботимся о безопасности и удобстве своих клиентов, поэтому нашли способы

оказывать услуги по сделкам с недвижимостью без лишних встреч.
В компании действуют следующие онлайн-сервисы:
Бесплатная консультация
Подписание агентского договора онлайн
Подача объявления онлайн (самостоятельное выставление объекта)
Проведение онлайн-показа (через видео-конференцию)
Одобрение ипотеки онлайн через сайт Этажи
Проведение онлайн задатка (без посещения офиса)
Аналитика -динамика стоимости и выводы в онлайн-режиме
Договор “Все включено” - при оформлении нотариальной доверенности на риэлтора продажа квартиры осуществляется без участия клиента

ОНЛАЙН-СЕРВИСЫ

Слайд 25

Компания “Этажи” лидирует по объему базы среди агентств недвижимости в большинстве

Компания “Этажи” лидирует по объему базы среди агентств недвижимости в большинстве

городов сети.
Большой объем базы позволяет клиентам выбирать лучшие предложения на рынке.
Результаты исследований показывают, что большой объем базы - одно из самых востребованных качеств АН (2 место - юридическая и финансовая защищенность, 3 место - репутация компании).
Наша база выигрышна в плане наполнения (качественные и не дублирующиеся объекты по категориям), а также в плане качественного контента (профессиональные фотографии, планировки, видео, карта расположения объекта, 3D туры и др).

БОЛЬШОЙ ОБЪЕМ БАЗЫ

Слайд 26

У клиента больше нет необходимости заниматься поиском подходящей квартиры, дома или

У клиента больше нет необходимости заниматься поиском подходящей квартиры, дома или

участка на различных площадках - для решения всех вопросов есть официальное мобильное приложение «Этажи».
В чем уникальность приложения?
Поиск подходящего предложения по ипотеке и отправка заявки;
Оценка стоимости своей квартиры;
Все скидки на недвижимость в одном приложении;
Одобрение ипотеки в приложении;
Консультация прямо в приложении;
Загрузка своих объектов недвижимости и редактирование;
Возможность получить отчет о ходе продажи недвижимости;
Удобный интерфейс и мгновенный доступ к сервисам компании.

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Слайд 27

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ Принцип одного окна Программа лояльности “Этажи Бонус”

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

Принцип одного окна
Программа лояльности “Этажи Бонус”

Слайд 28

Услуги всех необходимых специалистов в одном офисе: риэлтора, юриста, аудитора, оценщика,

Услуги всех необходимых специалистов в одном офисе: риэлтора, юриста, аудитора, оценщика,

ипотечного брокера, представителей банков, страхового специалиста, сотрудника МФЦ (коллектив специалистов может отличаться в зависимости от региона).
В чем суть?
Экономия времени клиента в процессе и после сделки с компанией до 52 часов;
Автоматизированный и понятный сервис;
Созданы все условия для предоставления дополнительных услуг и пост продажного сервиса;
Сформирован пул добросовестных партнеров, которые предоставляют скидки и специальные условия для клиентов компании.

ПРИНЦИП ОДНОГО ОКНА

Слайд 29

Эксклюзивные скидки для клиентов компании «Этажи» от партнеров. В чем суть?

Эксклюзивные скидки для клиентов компании «Этажи» от партнеров.
В чем суть?
Экономия денег

клиента. Возможность пользоваться всеми скидками и специальными предложениями от партнеров компании «Этажи».
Экономия времени клиента на поиски партнеров и подрядчиков: компания «Этажи» сотрудничает только с надежными и проверенными компаниями.

ЭТАЖИ БОНУС

Слайд 30

Чтобы продать услугу, нужно ЗНАТЬ ее уникальность и ВЕРИТЬ в то, что Вы говорите.

Чтобы продать услугу,
нужно ЗНАТЬ ее уникальность
и ВЕРИТЬ в то, что

Вы говорите.
Слайд 31

В процессе разговора с клиентом Вы сами должны рассказывать о преимуществах работы с Вами.

В процессе разговора с клиентом Вы сами должны рассказывать о преимуществах

работы с Вами.
Слайд 32

Преимущество АН “Этажи” перед другими агентствами недвижимости”

Преимущество
АН “Этажи”
перед другими агентствами недвижимости”

Слайд 33

Офис в центре города, видеонаблюдение, счетчики и детекторы проверки денежных купюр.

Офис в центре города, видеонаблюдение, счетчики и детекторы проверки денежных купюр.
Гарантия

и безопасность.
Федеральное агентство недвижимости.
На рынке недвижимости с 2000 года.
Большой штат специалистов по недвижимости, на 1 сотрудника не более 60 объектов.
У каждого новичка есть опытный наставник.
Работают компетентные специалисты, профессионалы своего дела.
1 место по количеству проведенных сделок среди агентств недвижимости в Алексеевском городском округе и Белгородской области на Домклик.
Самый посещаемый сайт в РФ (более 2 млн. посетителей в день).
Ипотечный и юридический департаменты.
Преференции банков.
Страхование дешевле, чем в банке.
- Предыдущая
The Difference Between Beaches In India&Greece
Следующая -
Безопасность жизнедеятельности. Системный анализ безопасности

Похожие презентации

Project: Global Social Media Plan // February Topic: Evolution Format: GIF Date: Flexible
Внешняя обложка
Классификация продуктов
Criteria of Brand Essence
Новогодний коллекция конфет Такф
Продвижение в социальных сетях
Роль и функции оптовой торговли
Наши проекты. Мебель Директория
Тегеран-Керман-Йезд-Шираз-Исфахан-Кашан-Тегеран (13дней/13 ночей)
Проектное управление. Тестирование и развитие продукта
Спецпроекты на радио. Особенные предложения клиенту
Гедонистические мотивы в рекламе
Новый вид продуктов, вдохновленный тенденциями в дизайне интерьера и путешествиях. Sweet Sense
RACE — глобальный подход к PR
Шкафы управления оборудованием котельни
Promptness
Бриф рекламной компании Felix
Как превратить посетителя в покупателя
Акция 6+1, 10+1 кетчуп Махеевъ
CaseLF. Наборы для украшения чехлов
Торговые символы, этикетки и штрихкод
Star Banking
Ассортимент выпускаемой продукции фирмы ООО Альтфарм
Фабрика товаров для сна
Ценовая и сбытовая политики фирмы
Бренд NEOCUTIS
О компании Family
ООО ТД Альянс-Групп
Вы можете прислать нам Вашу презентацию и мы опубликуем ее на сайте.
Обратная связь
Для правообладателей
Email: Нажмите что бы посмотреть