Виртуальная АТС

офисной АТС с возможностью простой интеграции в системы CRM и Коллтрекинга.

РАБОТА С SIM-КАРТАМИ И SIP-ОБОРУДОВАНИЕМ
Услуга работает на SIM-картах МегаФон, а также совместима с sip-телефонами и voip-шлюзами таких производителей, как Yealink, Panasonic, Grandstream, Cisco и др.

ЕДИНЫЙ НОМЕР ВАШЕЙ КОМПАНИИ НЕ ПРИВЯЗАН К АДРЕСУ ОФИСА
Раскрученный в рекламе многоканальный номер Вашей компании переезжает в новый офис вместе с Вами, а добавить к нему сотрудников новых офисов – проще простого.

УДОБСТВО И ПРОСТОТА НАСТРОЙКИ
Простое on-line подключение услуги. Интуитивно понятный интерфейс доступен из любой точки мира и не требует привлечения IT-специалистов для настройки.

В этом вам поможет «Виртуальная АТС»

«Виртуальная АТС» — эффективное решение для организации обработки телефонных запросов Ваших Клиентов

ЭКОНОМИЧНОСТЬ
Бесплатное подключение. Абонентская плата только за выбранный функционал, который нужен Вашему бизнесу. Привлекательные тарифы IP-телефонии.

разговоров; хранение файлов в течение года

Ключевой функционал услуги

Голосовая почта и уведомления о пропущенных вызовах по SMS, e-mail, Telegram

Интеграция с популярными системами CRM и Коллтрекинга

Графическая онлайн статистика вызовов и возможность экспорта в Excel

Гибкие алгоритмы распределения входящих вызовов, очередь звонков, расписание работы компании

Call-
tracking

CRM

системами CRM и Коллтрекинга как amoCRM, Битрикс24, retailCRM, Прайм Гейт, Roistat, а также имеет RestAPI с простым и понятным описанием на русском языке для интеграции CRM других разработчиков.

обслуживания Клиентов (запись разговоров, статистика и графическая аналитика, многоканальный номер с приветствием, очередь звонков, заказ обратного звонка из очереди)

Простые и понятные инструменты интеграции с системами CRM и Коллтрекинга (готовые API для популярных систем CRM и Коллтрекинга)

Универсальный доступ сотрудников к корпоративной телефонии с любого устройства (офисный или мобильный телефон, софтфон)

Широкую географию телефонных номеров (городские и мобильные номера МегаФон всех регионов России, а также номера 8-800)

Почему «Виртуальная АТС» от Мегафон?

Круглосуточную поддержку одного из крупнейших операторов России

обслуживания Клиентов и эффективности взаимодействия с ними.
Вы планируете организовать единый многоканальный номер Компании, установить офисную АТС и CRM систему, не расходуя при этом излишние средства на установку оборудования и ИТ-специалистов в штате.

Подключив «Виртуальную АТС», Вы получаете функционал современной офисной АТС, который поможет вывести взаимодействие Вашей Компании с Клиентами на качественно новый уровень.
Четыре алгоритма распределения входящих вызовов между сотрудниками, возможность принимать вызовы на офисном телефоне, сотовом или на компьютере, перевод вызова между сотрудниками – все это позволит свести к минимуму потерю звонков от Ваших Клиентов.
Приветствие на едином номере компании, голосовое меню и запись разговоров повысят удовлетворенность Ваших Клиентов качеством обслуживания.
А интуитивно понятный интерфейс услуги и возможность в несколько кликов проинтегрировать ее с системами CRM и коллтрекинга не потребует от Вас дополнительных расходов на ИТ-специалистов.

Кейс №1

Решение

места для сотрудников нового офиса и, при необходимости, подключить услугу на их sim-карты МегаФон.
Сотрудники нового офиса будут обеспечены корпоративной связью, проинтегрированной с CRM-системой Компании, и смогут в кратчайшее время приступить к работе.

Ваша Компания открывает новый офис, и Вам необходимо для организации работы офиса в кратчайшие сроки обеспечить в нем телефонную связь, причем с возможностью короткого набора между сотрудниками из других офисов и с интеграцией в существующую CRM-систему Компании.

Кейс №2

Решение

для Корпоративных Клиентов и подключить услугу.
б) отправить с мобильного телефона USSD-запрос *993*521# и дождаться ответного SMS-сообщения с подтверждением подключения услуги.
в) отправить с мобильного телефона SMS-сообщение с кодом 521 на номер 8993 и дождаться ответного SMS-сообщения с подтверждением подключения услуги.
г) обратиться к своему персональному менеджеру или в один из салонов обслуживания корпоративных клиентов МегаФон.
Перейти на сайт vats.megafon.ru и пройти активацию Услуги.

Для существующих Корпоративных Клиентов ПАО «Мегафон»:

а) оставить заявку на подключение Виртуальной АТС на официальном сайте МегаФон.
б) обратиться в один из салонов обслуживания корпоративных клиентов МегаФон.
Перейти на сайт vats.megafon.ru и пройти активацию Услуги.

Для новых Корпоративных Клиентов ПАО «Мегафон»: