Слайд 16
4. Действия. Маркетинг действия разрабатывает кампании для формирования потребительских переживаний в
отношении собственного физического тела, долгосрочных моделей поведения и стиля жизни, а также переживаний, возникающих в результате взаимодействия с другими людьми, он делает жизнь потребителей богаче, развивая их поведенческие ощущения, предлагая им альтернативные пути решения проблем, альтернативный стиль жизни, иную практику взаимоотношений. Б.Шмитт выделяет следующие типы переживаний действия: плоть (физическое тело, являющееся богатым источником переживаний, например, ощущения в кресле парикмахера - эффективный маркетинг подобного телесного опыта определяется способностью создавать достойный продукт и формировать атмосферу, окружение услуги ); физические действия; взаимодействие; стили жизни (в предыдущих главах мы давали несколько определений данного феномена, в данном случае под "стилем жизни" понимается образ жизни человека, выражающийся в характере его деятельности, интересов и воззрений), невербальное поведение, смена характера поведения, самовосприятие, осмысленное действие.