Презентация КАЧЕСТВО И ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ

Август 29, 2022

Главная
Математика
Презентация КАЧЕСТВО И ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ

Содержание

2. Сущность качества управления Качество управления отражает уровень совершенства процессов управления Управление – это не продукт, а
3. Принципы оценивания качества управления Принципы оценивания качества управления Сочетание количественного и качественного анализа Комплексность оценок качества
4. Комплексность оценок качества Этот принцип состоит в том, что суждение об управленческой работе должно быть многосторонним,
5. Сочетание количественного и качественного анализа. Количественные методы анализа качества управления осуществляются посредством применения расчетно-вычислительных процедур и
6. Совмещение объективных и субъективных оценок. Субъективистский подход — это сознательное нарушение объективности, преднамеренное искажение оценки исходя
7. Объективный подход представляет оценивание, очищенное в максимально возможной степени от влияния побочных факторов, привносимых отдельными лицами,
8. Сочетание внутреннего и внешнего оценивания качества. Внутренними будем называть оценки качества, осуществляемые самими исполнителями, то есть
9. Непрерывность и этапность осуществления оценок качества. Оценивание качества управленческих работ должно сопровождать их выполнение и в
10. Виды оценивания и оценок качества управленческой деятельности самооценивание Оценивание со стороны руководителя Оценивание со стороны заказчиков
11. Группы критериев качества управления Группы критериев качества управления Целевые критерии Критерии качества методов и организации управленческих
13. Скачать презентацию

Слайд 2

Сущность качества управления
Качество управления отражает уровень совершенства процессов управления
Управление –

это не продукт, а вид деятельности, который завершается созданием специфического продукта – управляющего воздействия, управленческого решения.
Качество управления – качество функционирования объекта управления – качество продукта, создаваемого объектом управления (цепь причинно-следственных связей)‏
Качество управления определяется мерой, в которой оно направляет экономические объекты и процессы на достижение социально-экономических целей в соответствии с потребностями экономики и общества
Качество (quality): Степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям. ( ISO 9000)

Слайд 3

Принципы оценивания качества управления
Принципы оценивания
качества управления
Сочетание количественного
и качественного анализа
Комплексность

оценок качества

Сочетание внутреннего
и внешнего оценивания
качества

Совмещение объективных
и субъективных оценок

Непрерывность и этапность
осуществления оценок качества

Слайд 4

Комплексность оценок качества
Этот принцип состоит в том, что суждение об управленческой

работе должно быть многосторонним, учитывать разные признаки и свойства, выражающие отдельные стороны качества этого вида деятельности. Поскольку качество управления представляет синтетическое понятие, несводимое к единому универсальному критерию, то и система оценивания качества должна быть многокритериальной. Локальные признаки и критерии дают представление только об определенных сторонах качества управленческих работ, тогда как наиболее полное заключение о качестве можно сделать лишь на основе систематизированной совокупности признаков, характеризующих все основные компоненты анализируемых управленческих процессов.

Слайд 5

Сочетание количественного и качественного анализа.
Количественные методы анализа качества управления осуществляются

посредством применения расчетно-вычислительных процедур и установления критериев качества в числовой форме.

Слайд 6

Совмещение объективных и субъективных оценок.
Субъективистский подход — это сознательное нарушение объективности,

преднамеренное искажение оценки исходя из личной заинтересованности, предубежденности, желания навязать любой ценой приоритет собственных суждений.

Слайд 7

Объективный подход представляет оценивание, очищенное в максимально возможной степени от влияния

побочных факторов, привносимых отдельными лицами, проявляющими элементы субъективизма в суждениях. Объективность есть беспристрастность, подлинность.

Слайд 8

Сочетание внутреннего и внешнего оценивания качества.
Внутренними будем называть оценки качества,

осуществляемые самими исполнителями, то есть работниками органов управления.
Внешними будем считать оценки качества со стороны вышестоящих органов, заказчика работ, специальных органов и лиц, выполняющих функции контроля, научных организаций. Внешнее оценивание качества применяется чаще всего на завершающих стадиях подготовки управленческих решений, проектов, документов.

Слайд 9

Непрерывность и этапность осуществления оценок качества.
Оценивание качества управленческих работ должно сопровождать

их выполнение и в этом смысле быть непрерывным, присутствовать на всех этапах выполнения работ. Чем ближе к завершению находятся разработка плана действий и подготовка хозяйственного решения, тем сложнее вносить в них кардинальные изменения, направленные на повышение качества. Вследствие этого оценивание качества следует осуществлять уже на ранних стадиях работ.

Слайд 10

Виды оценивания и
оценок качества
управленческой деятельности
самооценивание
Оценивание
со стороны руководителя
Оценивание
со

стороны заказчиков

Индивидуальное оценивание
со стороны экспертов, контролеров,
ревизоров, аудиторов

Слайд 11

Группы критериев качества управления
Группы критериев
качества управления
Целевые
критерии
Критерии качества
методов и

организации
управленческих работ

Критерии качества
ресурсного обеспечения работ

Презентация КАЧЕСТВО И ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ

Содержание

Сущность качества управленияКачество управления отражает уровень совершенства процессов управления Управление –

Принципы оценивания качества управленияПринципы оценивания качества управленияСочетание количественного и качественного анализаКомплексность

Комплексность оценок качестваЭтот принцип состоит в том, что суждение об управленческой

Сочетание количественного и качественного анализа. Количественные методы анализа качества управления осуществляются

Совмещение объективных и субъективных оценок.Субъективистский подход — это сознательное нарушение объективности,

Объективный подход представляет оценивание, очищенное в максимально возможной степени от влияния

Сочетание внутреннего и внешнего оценивания качества. Внутренними будем называть оценки качества,

Непрерывность и этапность осуществления оценок качества.Оценивание качества управленческих работ должно сопровождать

Виды оценивания и оценок качества управленческой деятельностисамооцениваниеОценивание со стороны руководителяОценивание со

Группы критериев качества управленияГруппы критериев качества управленияЦелевые критерииКритерии качества методов и

Похожие презентации