Управление проектами. Курс лекций

Содержание

Слайд 2

Список литературы И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге, Управление проектами: учебное

Список литературы

И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге, Управление проектами: учебное пособие
Управление

проектами: учебное пособие /В.И. Денисенко и др.; под ред. Н.И. Денисенко, Н.М. Филимоновой. Изд-во: Владимирский госуниверситет
Полковников А.В., Дубовмк М.Ф., Управление проектами: полный курс МВА. Изд-во «Олимп-Бизнес»
Управление проектами: фундаментальный курс: учебник/ А.В. Алешин, В.М. Аньшин, К.А. Багратиони, НИУ «ВШЭ»
Балашов А.И. Управление проектами: учебник для бакалавров. Изд-во Юрай
Зуб А.Т. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата. Изд-во Юрайт
Товб А.С., Ципес Г.Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 3

Проект и проектное управление: базовые понятия Определение понятия «проект», признаки проекта.

Проект и проектное управление: базовые понятия

Определение понятия «проект», признаки проекта. Типы

проектов
Определение понятия «управление проектами». Значение проектного управления
Стандарты управления проектами

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 4

Проект и проектное управление: базовые понятия Проект – это задача с

Проект и проектное управление: базовые понятия

Проект – это задача с определенными

исходными данными и требуемыми результатами (целями), обуславливающими способ ее решения (PMI, PMBooK Gide, 1987)
Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг, результатов (PMI, PMBooK Gide, 1996)
Проект – целенаправленная деятельность временного характера, имеющая своей целью создание уникального продукта или услуги (А.В. Полковников, М.Ф. Дубовик, 2011)
Проект – уникальный комплекс взаимосвязанных работ (мероприятий), направленных на создание продукта или услуги в условиях заданных требований и ограничений (НТК 3.1)
Проект – ограниченное по времени специально организованное целенаправленное изменение отдельной системы в рамках запланированных ресурсов и установленных требований к качеству результатов (НТК 3.1)

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 5

Отличительные признаки проекта Наличие конкретной цели Изменение объекта (системы) Ограниченность во

Отличительные признаки проекта

Наличие конкретной цели
Изменение объекта (системы)
Ограниченность во времени
Ограниченность ресурсов
Комплексность (взаимодействие

со средой)
Разграничение (четко очерченные рамки проекта)
Специально организованная структура
Уникальность (новизна) результатов или комплекса работ

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 6

Классификация проектов CPMA IPMA Новосад В.М.

Классификация проектов

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 7

Управление проектом Управление проектом – управленческая деятельность, направленная на достижение целей

Управление проектом

Управление проектом – управленческая деятельность, направленная на достижение целей проекта

с требуемым качеством, в рамках бюджета в установленные сроки при существующих ограничениях и неопределенности. Управление проектом предполагает создание временной динамичной организационной структуры для выполнения работ жизненного цикла проекта, привлечения необходимых ресурсов и технологий, а также применения управленческих знаний, опыта и специализированных методов и инструментов (А. Полковников, М. Дубовик, 2011)
Управление проектом – использование знаний, навыков, методов, средств и технологий планирования, организации, мониторинга и контроля всех аспектов выполнения проекта, с целью достижения или превышения (в рамках выделенных ресурсов) ожиданий участников проекта (НТК 3.1)

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 8

Зачем нужно проектное управление Изменение среды, объектов и задач управления Изменчивость

Зачем нужно проектное управление

Изменение среды, объектов и задач управления
Изменчивость объектов и

среды управления
Возрастание конкуренции и требований рынка
Ужесточение требований к срокам выполнения проектов
Ужесточение требований к качеству продукта
Увеличение числа и сложности проектов

На что нацелено проектное управление
Выполнение проектов в рамках установленных сроков, бюджета и качества (TCQ)
Снижение рисков проекта
Эффективное распределение ответственности и обязанностей между участниками проекта
Повышение прозрачности и контролируемости проектов

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 9

Международные и национальные стандарты про УП CPMA IPMA Новосад В.М.

Международные и национальные стандарты про УП

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 10

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 11

Методологий проектного управления Развитие проектной методологии по стандарту PMI (PMBOOK GUIDE)

Методологий проектного управления

Развитие проектной методологии по стандарту PMI (PMBOOK GUIDE)
Принципиальная системная

модель управления проектами по стандарту IPMA (НТК 3.1)

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 12

Развитие проектной методологии (PMI) CPMA IPMA Новосад В.М.

Развитие проектной методологии (PMI)

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 13

СИСТЕМНАЯ МОДЕЛЬ УП CPMA IPMA Новосад В.М.

СИСТЕМНАЯ МОДЕЛЬ УП

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 14

Субъекты управления проектами Основные участники и команда УП Организационные структуры УП. Проектный офис

Субъекты управления проектами

Основные участники и команда УП
Организационные структуры УП. Проектный офис

Слайд 15

Системная методология управления проектами УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ Субъекты управления: Основные участники и

Системная методология управления проектами

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
Субъекты управления:
Основные участники и команда проекта
Объекты управления:
Проекты,

программы, проектно-ориентированная деятельность и их фазы жизненного цикла
Процессы управления:
Горизонты управления, функциональные области, стадии процесса управления

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 16

Субъекты управления проектом (заинтересованные стороны, стейкхолдеры) Особенности: Руководителем проекта выявляются и

Субъекты управления проектом (заинтересованные стороны, стейкхолдеры)
Особенности:
Руководителем проекта выявляются и ранжируются

все стейкхолдеры
Участники делятся на ключевых и возможных
Руководитель проекта определяет роли, функции, полномочия, обязанности и области ответственности, разрабатывает и утверждает регламент взаимодействия с каждым из участников
Стейкхолдеры укрупненно систематизируются:
- связанные с проектом имущественными или финансовыми интересами;
- привлеченные к проекту на условиях контракта;
- являющиеся потенциальными потребителями и/или производителями продукции (услуг) проекта;
- стороны, от решений которых зависит осуществление проекта;
- стороны косвенно, но значимо связанные с проектом (экология)
Состав участников проекта зависит от:
- типа, вида, масштаба и сложности проекта;
- стадии управления;
- фазы жизненного цикла

Заинтересованные стороны (участники, стейкхолдеры) – физические и юридические лица, заинтересованные в проекте либо находящиеся под его воздействием

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 17

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 18

Организационная структура проекта Особенности: Органы управления формируются на двух уровнях: стратегическом

Организационная структура проекта
Особенности:
Органы управления формируются на двух уровнях: стратегическом (проектный комитет)

и оперативном (проектный офис)
Декомпозия оргструктуры и структуры работ позволяет создать матрицу распределения ответственности
Оргструктура проекта может меняться в процессе его осуществления
Процесс изменения оргструктуры должен быть строго регламентирован, согласован с участниками и отражен в документах проекта
Шаги процесса:
Выявить всех интересантов проекта и их роли
Определить какая оргструктура и какие кадры необходимы для проекта
Сформировать элементы оргструктуры, распределить ответственность и полномочия между ними, разработать инструкции регламентирующие их взаимодействие и рабочие процедуры
Определить порядок взаимодействия с интересантами проекта
Получить в распоряжение кадры от интересантов проекта
Распространить информация о принятых по оргструктуре решениях, осуществлять руководство оргструктурой
Совершенствовать и вносить изменения в оргструктуру по мере необходимости

Специально созданная для успешного достижения целей временная организационная структура, включающая всех участников проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 19

Организационное планирование проекта: функциональный подход CPMA IPMA Новосад В.М.

Организационное планирование проекта: функциональный подход

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 20

Функциональный подход CPMA IPMA Новосад В.М.

Функциональный подход

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 21

Организационное планирование проекта: проектный подход CPMA IPMA Новосад В.М.

Организационное планирование проекта: проектный подход

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 22

Проектный подход CPMA IPMA Новосад В.М.

Проектный подход

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 23

Организационное планирование проекта: создание матриц CPMA IPMA Новосад В.М.

Организационное планирование проекта: создание матриц

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 24

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 25

Матричный подход CPMA IPMA Новосад В.М.

Матричный подход

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 26

Объекты в системе управления проектам Объекты проектного управления Цели и стратегии проектов/программ Жизненный цикл проекта

Объекты в системе управления проектам

Объекты проектного управления
Цели и стратегии проектов/программ
Жизненный цикл

проекта
Слайд 27

Объекты проектного управления ОСОБЕННОСТИ: Соответствие стратегическим целям организации и корректировка при

Объекты проектного управления
ОСОБЕННОСТИ:
Соответствие стратегическим целям организации и корректировка при ее изменении;
При

запуске может быть определена только часть проектов. Проекты могут включаться по мере реализации;
Включение дополнительных проектов зависит от результатов осуществления первоочередных;
Завершение определяется достижением целей программы и передачей результатов заказчику;
Содержание программы может подвергаться изменениям
Шаги:
Оценка потребности организации в программе и/или ее инвестиционной привлекательности;
Разработка бизнес-плана и подтверждение осуществимости, необходимости и стратегической ценности программы
Анализ осуществимости и обоснование программы
Определение ключевых заинтересованных сторон и их интересов и ожиданий
Разработка плана запуска программы

Программа – совокупность взаимосвязанных проектов и различных мероприятий, объединенных общей целью и условиями выполнения

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 28

Объекты проектного управления ОСОБЕННОСТИ: Включает проекты и программы, имеющие общие ограничения

Объекты проектного управления
ОСОБЕННОСТИ:
Включает проекты и программы, имеющие общие ограничения по ресурсам,

но не обязательно связанные по результатам и целям;
Может осуществляться несколько портфелей;
Соответствие целей проектов и программ стратегическим целям организации;
Сбалансированность портфеля по значимым для организации параметрам;
Максимальная ценность портфеля для организации при существующих ограничениях на ресурсы
Шаги:
Оценка потребности организации в осуществлении проектов и программ в портфеле;
Составление списков и ранжирование проектов и программ по степени их соответствия стратегическим целям организации;
Анализ осуществимости и обоснование проектов и программ;
Определение критериев формирования портфеля;
Определение потребности в ресурсах и их распределение;
Определение очередности выполнения проектов и программ;
Определение ключевых заинтересованных сторон и их интересов и ожиданий

Портфель – совокупность проектов и/или программ, сгруппированных с целью повышения эффективности управления и достижения стратегических целей организации

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 29

Объекты проектного управления ОСОБЕННОСТИ: Переход от экстенсивного роста и регулирования к

Объекты проектного управления
ОСОБЕННОСТИ:
Переход от экстенсивного роста и регулирования к интенсивному развитию

на основе инновационных подходов;
Сокращение жизненного цикла изделий и услуг, в особенности сроков разработки и запуска;
Персонификация спроса и предложения;
Динамичное развитие собственной основной и обеспечивающей инфраструктуры, продукции, технологий;
Использование специальных процессов и структур управления. Совмещение операционной и проектной деятельности
Шаги:
Определение требований для создания ПОО;
Анализ основного процесса производства и обеспечивающих видов деятельности. Выделение проектной деятельности
Разработка орструктуры организации
Определение и классификация объектов управления в проектной деятельности
Определение политики осуществления проектов в организации
Определение требований к организации и процессам управления проектной деятельностью
Разработка концепции корпоративной системы управления проектами

Проектно-ориентированная организация (ПОО) – компания или государственная организация, применяющая проектное управление в качестве одного из основных подходов к управлению собственной деятельностью

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 30

Цели и стратегия проекта Требования к проекту/программе – формализованные интересы заказчиков,

Цели и стратегия проекта

Требования к проекту/программе – формализованные интересы заказчиков, пользователей

и значимых стейкхолдеров к характеристикам проекта: цели, продукт (-ы), кратко- и долгосрочные результаты, ограничения и проч.
Цели проекта/программы – достижение результатов (эффектов, выгод) при заданных требованиях и условиях их осуществления.
Стратегия проекта – общее видение пути и способов достижения цели проекта, которое определяет направления и основные принципы осуществления проекта, программы. Характеризуется совокупностью качественных и/или количественных показателей

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 31

SMART - ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ SMART - ЦЕЛИ Specific конкретность Measurable измеримость Timely

SMART - ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ

SMART - ЦЕЛИ

Specific
конкретность

Measurable
измеримость

Timely
своевременность

Achievable
достижимость

Relevant
адекватность

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 32

Цели проекта Особенности Как в точности должны выглядеть результаты проекта; Какие

Цели проекта

Особенности
Как в точности должны выглядеть результаты проекта;
Какие показатели определяют,

что цели достигнуты;
Какие условия должны учитываться при реализации проекта (требования и ограничения)
Принципиально важно разделять цели и задачи проекта
В ходе реализации проекта цели могут уточняться и корректироваться
После определения целей проекта анализируются способы их достижения, выбирается оптимальный

Шаги
Собираются, документируются требования по проекту, согласуются с заинтересованными сторонами
Разработка бизнес-плана, оценка проекта/программы/портфеля, анализ их осуществимости
Определяются цели и задачи проекта, разрабатывается стратегия проекта, формируется и утверждается устав проекта
Проводится оценка выполнения требований в ключевых точках жизненного цикла проекта
Контролируется состояние проекта, осуществляется управление изменениями
Оценивается состояние и выполнение проекта, одобрение результатов проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 33

Жизненные циклы CPMA IPMA Новосад В.М.

Жизненные циклы

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 34

Особенности фазы ЖЦПр Каждая фаза должна завершаться достижением одного из результатов,

Особенности фазы ЖЦПр

Каждая фаза должна завершаться достижением одного из результатов, определенных

в системе целей и результатов проекта
Каждая из фаз ограничена по времени и включает в себя работы, необходимый для достижения ее целей
Разбиение на фазы должно обеспечить потребности в планировании и контроле работ по проекту для всех подразделений и организаций вовлеченных в проект
Фазы могут выполняться последовательно или с наложением, в зависимости от специфики выполнения проекта
Начало и завершение фазы часто рассматривается как вехи и включаются в план по вехам

Особенности вехи

Формируется план по вехам
Позволяет контролировать ход реализации проекта
Позволяет принять решения о досрочном закрытии или продолжении проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 35

ЖЦПр (Полковников, Дубовик) Уточнение целей и результатов Предварительная оценка ценности проекта

ЖЦПр (Полковников, Дубовик)

Уточнение целей и результатов
Предварительная оценка ценности проекта для организации
Оценка

осуществимости проекта и полезности его результатов
Организация команды управления проектом
Решение о переходе к следующей фазе проекта
Полная оценка результатов проекта
Разработка и утверждение детальных планов проекта и процессов управления
Окончательное определение потребности проекта в ресурсах
Определение наиболее рискованных областей проекта к уточненной доработке
Определение целесообразности дальнейшей проработки проекта
Утверждение документации и планов реализации
Принятие решения о переходе к фазе реализации

Привлечение и интеграция исполнителей и ресурсов
Анализ и утверждение промежуточных результатов
Принятие решений о переходе к последующим фазам реализации или завершения проекта
Принятие решений о внесении изменений в проект и планы реализации
Контроль (план-факт анализ)
Анализ (причины)
Управление изменениями

Анализ результатов проекта
Подготовка и утверждение финальной отчетности
Расформирование команды проекта
Сдача проекта заказчику

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 36

Стратегический анализ в УП Стратегический анализ и его значение в УП

Стратегический анализ в УП

Стратегический анализ и его значение в УП
Анализ внешней

среды ППП
Анализ внутренней среды проекта
SWOT-анализ и рейтинг решений

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 37

CPMA IPMA Новосад В.М. Стратегический анализ – это средство преобразования базы

CPMA IPMA Новосад В.М.

Стратегический анализ – это средство преобразования базы данных,

полученных в результате анализа среды, в информацию для принятия стратегических решений.

СРЕДА (ОКРУЖЕНИЕ) ПРОЕКТА

Внешняя среда

Внутренняя среда

Дальнее окружение

Ближнее окружение
Цель стратегического анализа
Оценка ключевых воздействий на настоящее и будущее положение организации (ППП) и определение их специфического влияния на стратегический выбор. Разработать общую картину
воздействий и ограничений, накладываемых на стратегический выбор.

Слайд 38

Схема стратегического анализа ПРОЕКТ ВНЕШНЯЯ СРЕДА ВНУТРЕННЯ СРЕДА МАКРООКРУЖЕНИЕ ПРОЕКТА (steep

Схема стратегического анализа

ПРОЕКТ

ВНЕШНЯЯ СРЕДА

ВНУТРЕННЯ СРЕДА

МАКРООКРУЖЕНИЕ ПРОЕКТА
(steep – факторы)

МИКРООКРУЖЕНИЕ ПРОЕКТА
(5 сил М.

Портера)

Угрозы/Возможности внешней среды

Характеристика среды проекта

Сильные/Слабые стороны

SWOT-анализ, ранжирование

Проблемное поле и поле решений

Мероприятия (целевые блоки работ) проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 39

Стратегическое планирование проекта: стратегический анализ Окружение проекта – среда, в которой

Стратегическое планирование проекта: стратегический анализ

Окружение проекта – среда, в которой совокупность внутренних

и внешних факторов способствуют или мешают достижению целей проекта

ВНЕШНЕЕ ОКРУЖЕНИЕ

ПОСТОЯННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
Руководство организации: определение целей и основных требований к проекту, мотивация заинтересованных сторон
Сфера финансов: бизнес-план, источники финансирования
Сфера сбыта: требования к продукту, рынок сбыта, наличие и действия конкурентов
Сфера материального обеспечения: сырье, материалы, оборудование
Сфера производства: технологии и оборудование
Другие ограничения и требования со стороны различных подразделений

ОКРУЖЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Политико-правовые факторы
Экономические факторы
Деятельность общественных институтов
Уровень развития науки и техники
Состояние окружающей среды

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 40

Пример стратегического анализа CPMA IPMA Новосад В.М.

Пример стратегического анализа

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 41

Пример стратегического анализа CPMA IPMA Новосад В.М.

Пример стратегического анализа

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 42

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 43

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 44

Внутренняя среда проекта Стиль руководства Организация Участники Команда Коммуникации Информационное и

Внутренняя среда проекта

Стиль руководства
Организация
Участники
Команда
Коммуникации
Информационное и другое обеспечение
Экономические и социальные условия
Прочие

факторы

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 45

Пример стратегического анализа CPMA IPMA Новосад В.М.

Пример стратегического анализа

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 46

Пример стратегического анализа: SNW - анализ CPMA IPMA Новосад В.М.

Пример стратегического анализа: SNW - анализ

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 47

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 48

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 49

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 50

Процесс управления проектами Стадии процесса управления проектами CPMA IPMA Новосад В.М.

Процесс управления проектами Стадии процесса управления проектами

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 51

Инициация проекта Инициация проекта - стадия процесса управления проектом, результатом которой

Инициация проекта

Инициация проекта - стадия процесса управления проектом, результатом которой является

санкционирование начала проекта или очередная фаза его жизненного цикла (четкое определение, авторизация и запуск проекта)

Концепция управления – разработка пакета документов, определяющих предметную (и др. функциональные) область и критерии успешного завершения проекта и/или его фаз

Устав (паспорт) проекта – документ, описывающий проект как объект управления, обеспечивающий формальную авторизацию и запуск проекта ( в т.ч. полномочия руководителя проекта привлекать ресурсы организации)

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 52

Инициация: цели и задачи (Полковников, Дубовик) Цели Документальная фиксация факта начала

Инициация: цели и задачи (Полковников, Дубовик)

Цели

Документальная фиксация факта начала проекта
Назначение

ответственных за проект
Понимание основных характеристик проекта и интересов сторон
Однозначное понимание целей и границ проекта
Понимание последующих шагов по разработке плана

Задачи

Оценка целесообразности выполнения проекта
Конкретизация общей цели проекта
Определение результатов проекта
Определение участников проекта и их интересов
Анализ ключевых рисков, ограничений и особенностей проекта
Определение основных членов команды управления, оргструктуры, принципов взаимодействия
Назначение руководителя проекта, согласование его полномочий и ответственности
Назначение куратора проекта
Назначение исполнителя проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 53

Паспорт проекта CPMA IPMA Новосад В.М.

Паспорт проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 54

Приложения к паспорту проекта CPMA IPMA Новосад В.М.

Приложения к паспорту проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 55

Планирование проекта Особенности стадии: Осуществляется на протяжении всего жизненного цикла проекта

Планирование проекта
Особенности стадии:
Осуществляется на протяжении всего жизненного цикла проекта
Уточнение и детализация

осуществляются по мере прогресса проекта по принципу «набегающей волны» с возрастанием детализации
В зависимости от потребностей управления разрабатываются разные планы:
- для всего проекта и его отдельных фаз
- по уровням управления (от стратегических до оперативных)
- по функциональным областям управления
- для разных заинтересованных лиц
4) В процессе выполнения проекта планы могут корректироваться
5) Всегда формируется сводный план, являющийся основным результатом стадии планирования

Планирование проекта – стадия процесса управления проектом, на которой осуществляется определение наилучшего способа действий для достижения поставленных целей проекта, с учетом складывающейся обстановки

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 56

Планирование проекта: цели и задачи (Полковников, Дубовик) Цели Согласование целей и

Планирование проекта: цели и задачи (Полковников, Дубовик)

Цели

Согласование целей и интересов
Согласование действий

исполнителей
Конкретизация ключевых событий (вех)
Конкретизация полномочий и ответственности
Распределение ресурсов

Задачи

Уточнение и детализация целей и результатов проекта
Конкретизация состава и объема работ проекта
Разработка календарного плана проекта
Уточненная оценка потребности проекта в ресурсах и плана ресурсного обеспечения
Разработка бюджета проекта
Конкретизация рисков и разработка плана реагирования на риски
Согласование плана по основным участникам
Утверждение плана

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 57

Организация и контроль – стадия управления, на которой осуществляется организация выполнения

Организация и контроль – стадия управления, на которой осуществляется организация выполнения

запланированных работ проекта и контроль их выполнения с помощью соответствующих систем учета и отчетности (включая составление отчетности)

ОРГАНИЗАЦИЯ

Распределение функциональных обязанностей и ответственности в соответствии с планом
Развертывание и введение в действие системы управления проектом, включая систему учета фактических показателей хода выполнения работ
Поиск и отбор кандидатов, заключение контрактов с исполнителями и поставщиками
Обучение членов команды, организация и совершенствование работы команды
Выдача плановых заданий и организация выполнения запланированных работ
Организация информационной поддержки выполнения проекта: распределение информации, информирование интересантов, составление и распространение отчетов, ведение архивов

КОНТРОЛЬ

Измерение и фиксация на текущий момент показателей выполнения работ с помощью введенной в действие системы контроля
Осуществляется по всем функциональным областям управления
На основании контроля составляется отчетная документация о ходе реализации проекта для последующего анализа, прогнозирования и регулирования хода выполнения работ
Периодичность контроля и отчетности определяются руководителем с учетом потребности интересантов
Сводный отчет о ходе выполнения проекта включает частные отчеты по функциональным областям проекта
Система отчетности должна обеспечивать:
- сопоставимость отчетных и плановых данных;
- наглядность представления данных;
- простоту и удобство составления

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 58

Анализ и регулирование – стадия управления, на которой осуществляются план-фактное сравнение,

Анализ и регулирование – стадия управления, на которой осуществляются план-фактное сравнение,

анализ отклонений и оценка их влияния на результаты, оценка корректирующих действий и принятие решений по коррекциям и изменениям проекта

АНАЛИЗ

Основная задача – принятие мер по внесению необходимых изменений
Определение степени выполнения проекта по T-C-Q и другим базовым параметрам
Анализ текущего состояния, выявления и анализ отклонений
Анализ причин отклонений
Определение и анализ негативных факторов, влияющих на выполнение работ
Прогнозирование состояния проекта на основе фактических данных о выполнении

РЕГУЛИРОВАНИЕ

Сбор, анализ и обработка запросов на изменения в проекте
Определение и выбор соответствующих корректирующих воздействий
Анализ возможных последствий рекомендуемых воздействий для ликвидации нежелательных отклонений от базового уровня показателей проекта
Прогнозирование хода выполнения работ с учетом рекомендуемых корректив
Согласование и получение разрешений на внесение необходимых изменений в план работ проекта
Документирование изменений, доведение этой информации до участников проекта в соответствии с их ответственностью и компетентностью

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 59

Закрытие проекта ОСОБЕННОСТИ: Закрытие означает завершение проекта или его отдельной фазы

Закрытие проекта
ОСОБЕННОСТИ:
Закрытие означает завершение проекта или его отдельной фазы после достижения

цели проекта (получения результатов фазы)
Производится документально оформление закрытия всеми функциональными областями
Состав работ закрытия проекта зависит от проекта, организации и принятой методологии проектного управления
Окончание работ: разрешение открытых вопросов и претензий, определение невыполненных работ, распределение ответственности за выполнение оставшихся работ, детальное планирование и контроль выполнения оставшихся работ, оперативное управление завершающими работами проекта
Передача результатов проекта заказчику и продукта пользователям: подтверждение соответствия продукта заявленным требованиям, оформление акта о приемке завершённых работ, оформление и передача чертежей и документации по проекту, организация обучения персонала пользователя, сопровождение опытной эксплуатации продукта, окончательная передача продукта
Анализ опыта выполнения проекта и оценка работы команды: проведение итогового аудита и анализ результатов по всем функциональным областям проекта, проведение заключительного отчетного совещания, заключительный анализ и оценка деятельности команды, извлечение уроков и создание списка изменений на будущее
Документирование проекта: подготовка и оформление исполнительной управленческой документации по функциональным областям, оценка качества всей формально принятой документации, сбор, проверка и утверждение данных для формирования сводного отчета, формирование сводного архива, архивирование отчетов, формирование базы данных и знаний по управлению проектом
!!! Каждая фаза ЖЦПр должна пройти через процедуру формального закрытия !!!

Закрытие проекта – стадия управления, результатом которой является подтверждение и документальное оформление завершения всех работ проекта и окончательное разрешение всех спорных вопросов

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 60

Закрытие проекта: формализованное и содержательное завершение проекта Цели и задачи (Полковников,

Закрытие проекта: формализованное и содержательное завершение проекта Цели и задачи (Полковников,

Дубовик)

Цели

Обеспечение четкого авторизованного прекращения работ
Передача результатов и продукта проекта заказчику
Конструктивное расформирование проектной команды
Обобщение опыта проекта

Задачи

сдача-приемка результатов проекта заказчику
Подготовка и передача проектной документации, оценка ее качества и полноты
Разрешение спорных и конфликтных вопросов
Утверждение и архивирование результатов проекта для будущего использования
Документирование и анализ опыта
Извлечение уроков и обмен опытом
Оценка работы членов проектной команды, распределение поощрений
Роспуск команды проекта, возвращение персонала по подразделениям
Помощь в переводе персонала на другие проекты или должности

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 61

Управление содержанием (предметной областью) проекта Определение концепции управления содержанием проекта Определение

Управление содержанием (предметной областью) проекта

Определение концепции управления содержанием проекта
Определение иерархической структуры

и состава работ проекта
Назначение ответственных исполнителей
Контроль выполнения комплекса работ и управление изменениями

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 62

Определение концепции управления содержанием проекта CPMA IPMA Новосад В.М. Содержание продукта

Определение концепции управления содержанием проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Содержание продукта проекта

Содержание проекта


Определяет состав, свойства и функции промежуточных и конечных продуктов и услуг, которые д.б. созданы в ходе реализации проекта

Определяет работы, которые д.б. выполнены, чтобы создать и передать заказчику продукт проекта с необходимыми свойствами и функциональностью

Управление содержанием проекта – раздел управления проектами, включающий в себя деятельность, обеспечивающую определение и включением в проект только тех работ, которые необходимы и достаточны для создания продукта проекта и успешного завершения проекта

Слайд 63

CPMA IPMA Новосад В.М. Содержание проекта определяется через сбор и анализ

CPMA IPMA Новосад В.М.

Содержание проекта определяется через сбор и анализ требований

Процесс

сбора требований
Определение участников и заинтересованных сторон
Выявление требований
Обзор, структуризация, категоризация требований, включая определение индивидуальных и общих требований
Анализ и ранжирование требований
Формирование документов и спецификаций требований
Согласование и утверждение требований (подписываются участниками, так и менеджмером/куратором)

Различные способы определения требований, в т.ч.
- интервьюирование и ответы на структурированные вопросы
«мозговые штурмы» (и аналогичные групповые сессии)
демонстрация примеров и прототипов и проч.

Слайд 64

Структурное планирование проекта Структура проекта – модели, представляющие проект в виде

Структурное планирование проекта

Структура проекта – модели, представляющие проект в виде иерархической

структуры элементов, необходимых и достаточных для достижения цели проекта

ОСОБЕННОСТИ:
Основой проекта является структурная декомпозиция работ (СДР) (WBS –Work Breakdown Structure) (Иерархическая структура работ – ИСР), часто формируемая как детализация дерева целей
СДР является графическим или списочным представлением состава работ проекта и отображает всю совокупность элементов проекта, которые различаются уровнями управления и степенью детализации
Элементами СДР программы являются отдельные проекты и мероприятия, элементами портфеля – программы проекты
После планирования всех функциональных областей могут быть сформированы вспомогательные структурные модели, в частности
- структурная модель ресурсов – декомпозиция ресурсов по работам проекта
- организационная структура проекта – иерархическая структура команды проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 65

Структурное планирование: шаги процесса Определение целей и задач портфеля, программы, проекта

Структурное планирование: шаги процесса

Определение целей и задач портфеля, программы, проекта
Анализ портфеля,

программы проекта и разработка необходимых структур
Назначение ответственных исполнителей по разработке каждой структуры
Формулировка требований и определения структуры работ объекта управления
Выбор средств демонстрации структур
Анализ вариантов возможных структур
Обмен информацией и контроль состава элементов структуры объекта управления
Контроль изменений в структурах объекта управления
Анализ и документация уроков для использования опыта в будущих проектах

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 66

Декомпозиция проекта: проект делится на составные части, необходимые и достаточные для

Декомпозиция проекта: проект делится на составные части, необходимые и достаточные для

эффективного осуществления процесса управления проектом в интересах различных участников проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 67

Правила СДР (ИСР) Совокупность элементов каждого уровня (сечения) структуры должна представлять

Правила СДР (ИСР)

Совокупность элементов каждого уровня (сечения) структуры должна представлять весть

проект. Уровни структуры различаются между собой степенью детализации
Суммарные значения характеристик проекта (объемы работ, стоимость, потребляемые ресурсы, количество исполнителей и проч.) на каждом уровне (сечении) структуры проекта должны совпадать
Нижний уровень декомпозиции проекта должен содержать такие элементы работ, на основе которых могут быть определены количественные значения характеристик работ, необходимые и достаточные для оперативного управления проектом
На любом уровне дочерних элементов должен соответствовать один родительский элемент
Правило 8/80 : на нижнем уровнем декомпозиции наименьшая детализация – 8 часов, наибольшая – 80 часов.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 68

Назначение ответственных исполнителей CPMA IPMA Новосад В.М. ПРИМЕРНЫЙ СОСТАВ КОМАНДЫ ПРОЕКТА

Назначение ответственных исполнителей

CPMA IPMA Новосад В.М.

ПРИМЕРНЫЙ СОСТАВ КОМАНДЫ ПРОЕКТА
1) учредители (мажоритарные

акционеры) предприятия;
2) предприниматели (собственники бизнеса), отвечающие за разработку концепции и стратегии предприятия;
3) генеральный директор;
4) исполнительный директор и заместители директора (для акционерного общества — члены совета директоров);
5) главный бухгалтер;
6) финансовый директор;
7) директор по маркетингу;
8) производственный директор;
9) директор по персоналу и т. д.
Слайд 69

Матрица ответственности проекта: первый шаг к РАЗУ

Матрица ответственности проекта: первый шаг к РАЗУ

Слайд 70

Распределение административных задач управления (РАЗУ)

Распределение административных задач управления (РАЗУ)

Слайд 71

Фрагмент матрицы РАЗУ ПРАВИЛА!!! 1) Каждая строка имеет в своем составе

Фрагмент матрицы РАЗУ

ПРАВИЛА!!!
1) Каждая строка имеет в своем составе хотя бы

один символ из трио «Я», «!», «Р».
2) Прописные буквы из раздела «Управление работой» обязательны в любой строке хотя бы единожды, причем координацию можно опустить, если число подразделений, занятых в операции, меньше трех.
3) «!» и «Р» в каждой строке есть попарно.
4) «Я» и «Т» однозначно есть в каждой строке не более одного раза.
5) В строке символы «Я» и группа «!» и «Р» взаимно исключают друг друга.
Слайд 72

Контроль выполнения работ проекта и управление изменениями Цель контроля: обеспечение того,

Контроль выполнения работ проекта и управление изменениями

Цель контроля: обеспечение того, чтобы

заказчику был передан продукт, отвечающий его требованиям и наилучшим образом обеспечивающий достижение конечных целей проекта

Этапы контроля:
Сбор информации о ходе выполнения работ проекта и получении результата;
Анализ соответствия полученных результатов планам
Управление изменениями

Причины изменения
Изменения на рынке
Технологические изменения
Экономическая нестабильность
Ошибка в планах и оценках
Влияние других проектов

ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ:
- ОПИСАНИЕ
- ОЦЕНКА
- ОДОБРЕНИЕ
- РЕАЛИЗАЦИЯ
- ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЯ

Слайд 73

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ВРЕМЕННЫМ ПАРАМЕТРАМ Управление проектом по временным параметрам заключается

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ВРЕМЕННЫМ ПАРАМЕТРАМ

Управление проектом по временным параметрам заключается в

разработке и контроле реализации различных календарных планов (расписаний работ), удовлетворяющих всем требованиям и ограничениям проекта и его частей. В качестве требований могут выступать директивные сроки, возможность обеспечения ресурсами, приоритетность работ и проч.

Время – основной ресурс проекта

Необходимость тщательного планирования временных параметров проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 74

Планирование проекта по временным параметрам CPMA IPMA Новосад В.М.

Планирование проекта по временным параметрам

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 75

Построение сетевых диаграмм в календарном планировании Сеть типа «вершина-работа» (операции в

Построение сетевых диаграмм в календарном планировании

Сеть типа «вершина-работа» (операции в узлах,

метод предшествования) - метод составления сетевых диаграмм, в которых плановые операции представляются прямоугольниками (узлами). Плановые операции между собой связаны одной или несколькими логическими взаимосвязями, которые показывают последовательность выполнения операций

Сеть типа «вершина-событие» (операции на дугах), метод стрелочных диаграмм) – метод построения сетевой диаграммы расписания, когда плановые операции отображаются на стрелках. Начало стрелки соответствует старту плановой операции, конец – завершение.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 76

Использование сети типа «вершина-работа» Name – название работы ID – идентификатор

Использование сети типа «вершина-работа»

Name – название работы
ID – идентификатор (номер) работы
ES

– раннее начало
EF – раннее окончание
LS – позднее начало
LF – позднее окончание
TF – общий временной резерв
FF – свободный временной резерв

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 77

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 78

Виды логических связей между работами Окончание-начало Начало-начало Окончание-окончание Начало-окончание CPMA IPMA Новосад В.М.

Виды логических связей между работами

Окончание-начало

Начало-начало

Окончание-окончание

Начало-окончание

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 79

Построение сети и определение критического пути (пример) CPMA IPMA Новосад В.М.

Построение сети и определение критического пути (пример)

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 80

Построение сети и определение критического пути (пример) CPMA IPMA Новосад В.М.

Построение сети и определение критического пути (пример)

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 81

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 82

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 83

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 84

Сеть типа «вершина-событие» (работы на дугах) CPMA IPMA Новосад В.М. Правдина

Сеть типа «вершина-событие» (работы на дугах)

CPMA IPMA Новосад В.М.

Правдина Н.В.
Сетевое планирование

и оценка проектных затрат: учебное пособие
для практических занятий / Н.В. Правдина – Челябинск: Издательский
центр ЮУрГУ, 2015. – 38 с.
Слайд 85

Планирование проекта по временным параметрам Результаты, полученные при разработке расписания проекта:

Планирование проекта по временным параметрам

Результаты, полученные при разработке расписания проекта:
-

Календарный план проекта
- Резервы времени работ проекта
Работы критического пути
План управления проектом по временным параметрам

Диаграмма Ганта – одна из форм представления результатов календарного планирования

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 86

Управление стоимостью проекта Планирование проекта по стоимостным параметрам Применение метода освоенного

Управление стоимостью проекта

Планирование проекта по стоимостным параметрам
Применение метода освоенного объема в

управление проектами

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 87

Управление стоимостью проекта Планирование проекта по стоимостным параметрам предназначено для определения

Управление стоимостью проекта
Планирование проекта по стоимостным параметрам предназначено для определения сроков

и сумм финансирования, а также расходов в проекте

Стоимость проекта

Определяющий фактор в реализации проекта и оценки его результатов в условиях рыночной экономики

Управление стоимостью проекта: раздел УП, включающий в себя задачи и процедуры, необходимые для формирования и контроля выполнения утвержденного бюджета

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 88

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 89

Составление смет Сметы, составленные по аналогам (метод «сверху-вниз) – использование реальных

Составление смет

Сметы, составленные по аналогам (метод «сверху-вниз) – использование реальных смет

аналогичных проектов как основы для составления смет текущих проектов.
Сметы составленные «снизу-вверх) – определение и суммирование индивидуальных стоимостей элементов работ проекта и вычисление общей суммы затрат:
- базисно-компенсационный метод – на этапе разработки проекта его стоимость определяется с использованием сметных норм и прогноза его удорожания; на этапе исполнения проекта производится расчет дополнительных затрат, вызванных повышением цен; итоговая стоимость формируется из базисной и дополнительной стоимостей
- ресурсный метод – стоимость проекта определяется на основе калькулирования затрат труда и ресурсов, необходимых для выполнения всех работ проекта, в текущих или прогнозируемых ценах и последующего их суммирования

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 90

Алгоритм ресурсного метода Определяются трудозатраты для каждой работы проекта Задача «Кирпичная

Алгоритм ресурсного метода

Определяются трудозатраты для каждой работы проекта
Задача «Кирпичная стена»: длительность

- 10 дней (D)
Ресурс «Каменщик»: единица – 1 чел. (U)
Единицы назначения: К – 100% при 8 часовом рабочем дне
Трудозатраты (Объем работ): W=D*U*K
80 ч. = 10 дн. *1 чел *8
2) Определяется стоимость трудовых ресурсов для каждой работы
Стандартная ставка 100 р/ч (c)
Стоимость работы: C = W*c
8000р = 80 ч*100 р/ч.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 91

Планирование стоимости проекта: пример Сметы проекта CPMA IPMA Новосад В.М.

Планирование стоимости проекта: пример Сметы проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 92

Формирование бюджета проекта заключается в планировании расходов средств проекта по временным

Формирование бюджета проекта заключается в планировании расходов средств проекта по временным

периодам (год, квартал, месяц) в течении всего времени его осуществления

Пример. Бюджет затрат проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 93

Анализ и регулирование стоимости проекта: Метод освоенного объема CPMA IPMA Новосад В.М.

Анализ и регулирование стоимости проекта: Метод освоенного объема

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 94

Анализ и регулирование стоимости проекта: Метод освоенного объема CPMA IPMA Новосад В.М.

Анализ и регулирование стоимости проекта: Метод освоенного объема

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 95

Применение метода освоенного объема CPMA IPMA Новосад В.М.

Применение метода освоенного объема

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 96

Пример управления стоимостью проекта CPMA IPMA Новосад В.М. Плановый объем (ПО)

Пример управления стоимостью проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Плановый объем (ПО) = 5*8

= 40 т.р.
Фактическая стоимость (ФС) = 10*2+5*3 = 35 т.р.
Освоенный объем (ОО) = (8+4+8+4+4)*1000р\час = 28 т.р.
Отклонение по срокам (Оср) = ОО – ПО = 28 т.р. – 40 т.р. = -12 т.р. (отриц. знач. – не укладывается по срокам)
Отклонение по стоимости (Ост) = ОО – ФС = 28 т.р. – 35 т.р. = -7 т.р. (отриц. знач. – не укладывается по стоимости)
Индекс выполнения сроков (ИВСр) = ОО/ПО = 28/40 = 0,7
Индекс выполнения стоимости (ИВСт) = ОО/ФС = 28/35 = 0,8
Прогноз до завершения = (БПЗ-ОО)/ИВСт = (80-28)/0,8 = 65 т.р.
Прогноз по завершении = ПДЗ + ФС = 65 +35 = 100 т.р.
Слайд 97

Управление рисками и возможностями проекта Управление рисками в проекте – раздел

Управление рисками и возможностями проекта

Управление рисками в проекте – раздел УП,

включающий в себя задачи и процедуры, связанные с определением, анализом и разработкой соответствующих мер реагирования на риски в проекте

Риск
проекта

Событие, оказывающее негативное воздействие на проект

Величина ущерба, нанесенного проекту таким событием

Вероятность (ожидаемость) появления такого события

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 98

Планирование мер реагирования на рисковые события Уточнение источников рисковых событий Уточнение

Планирование мер реагирования на рисковые события

Уточнение источников рисковых событий
Уточнение возможных рисковых

событий
Идентификация, качественная и количественная оценка рисков
Определение допустимой степени риска участников проекта
Планирование мероприятий по предотвращению и реагированию на риски
Разработка и утверждение плана управления рисками в проекте
Идентифицировать риск помогут:
- обзор документации проекта
- анализ предположений
- SWOT-анализ проекта
- метод «мозгового штурма»
- интервью и проч.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 99

Меры предотвращения и смягчения рисковых событий Распределение рисков между участниками проекта

Меры предотвращения и смягчения рисковых событий

Распределение рисков между участниками проекта в

соответствии с их функциями, долями участия и ответственностью
Избежание рисков: изменяется план проекта с целю исключить источник риска или сам риск
Передача рисков: страхование, передача полномочий, обязательств, гарантии
Минимизация рисков: дополнительные исследования, обучение персонала, использование различных финансовых инструментов и управленческих решений
Принятие рисков: план проекта остается неизменным, разрабатывается план реагирования на случай наступления риска

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 100

Корпоративные системы управления проектом (КСУП): роль и существо КСУП – комплекс

Корпоративные системы управления проектом (КСУП): роль и существо

КСУП – комплекс организационных,

методических, технических программных и информационных средств, направленных на поддержку и повышение эффективности процессов планирования и управления проектами в организации

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 101

Критические факторы успеха КСУП Проекта в целом Ясно поставленные цели проекта,

Критические факторы успеха

КСУП

Проекта в целом

Ясно поставленные цели проекта, при этом цели

проекта согласовываю интересы его участников
Четкое планирование и контроль
Высокая квалификация руководителя проекта
Достаточное количество времени и ресурсов
Хорошая административная поддержка
Выполнение своих обязательств всеми участниками
Хорошие коммуникации
Широкое привлечение потребителей
Хорошая организация и структура проекта
Возможность прекратить реализацию проекта

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 102

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.

Слайд 103

CPMA IPMA Новосад В.М.

CPMA IPMA Новосад В.М.