Внутренняя среда организации

Июль 29, 2022

Главная
Менеджмент
Внутренняя среда организации

Содержание

2. Основная литература Дафт, Р.Л. Менеджмент / Р.Л.Дафт. – 6-е изд. – СПб.: Питер, 2007. С.107-250. Мескон
3. Организация - открытая система, состоящая из многочисленных взаимозависимых частей, тесно переплетающихся с внешним миром Румянцева с.
4. Системный характер организации Системный характер организации
5. Организации существуют для того, чтобы: Объединять ресурсы для достижения желаемых целей и результатов; Эффективно производить товары
6. Базовые характеристики организации: предлагаемые продукты или услуги; место и роль в системе рыночных отношений; цели организации
7. Внутренние переменные — это элементы, части самой организации, ситуационные факторы внутри нее, их состав и взаимосвязи
8. Цели — конкретные конечные состояния или желаемый результат Интересы собственника Интересы местных властей Место и роль
9. Дерево целей организации. Уровни декомпозиции
10. Функции целей
11. SMART – критерии
13. Цель должна быть:
14. Д И С К О Достижима Измерима Согласована Конкретна ограничена во времени КонДоВые Конкретные Достижимые Важные
15. Структура организации – логическая взаимосвязь уровней управления и подразделений, построенная в такой форме, которая позволяет наиболее
16. Задача (задания) — это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее
17. Технология — средство (способ) преобразования сырья (труд, информация или материалы) в конечные продукты или услуги
18. Классификация технологий производства (по Джоан Вудворд)
19. Классификация технологий по Д. Томпсону
20. Компьютерно-интегрированное производство Технология предполагает широкое применение роботов, станков и технологических линий с программным управлением, различного программного
21. Специфика технологии сервиса
22. Индивидуальные характеристики человека
23. Потребность есть внутреннее состояние психологического или физиологического ощущения недостаточности чего-либо
24. Индивидуальные характеристики человека Индивидуальные характеристики человека
25. Эффекты восприятия
27. Иллюзия пола http://www.log-in.ru/illusions/3474/
32. Социальная группа — объединение людей, основанное на их участии в некоторой деятельности, связанное системой отношений, которые
33. Нормой называются стандарты поведения, признаваемые приемлемыми в данных условиях Групповые нормы могут способствовать или противодействовать достижению
35. Теория «алмаза» Гарольда Ливитта Теория управления / под ред. Ю.В. Васильева, В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. –
36. Модель Маргарет Сейнер
37. Модель «7С» компании МакКинси Филонович С.Р. Использование моделей жизненного цикла организации в процессе организационной диагностики
38. Конфигурация организаций: баланс пяти частей Техническое ядро (производство и сбыт); Топ-менеджмент высшего уровня; Менеджмент среднего уровня,;
39. Параметры организации Структурные параметры – служат средством описания внутренних характеристик – основа для оценки и сравнения
40. Системы внутренних переменных: (объективные и субъективные факторы) РЕСУРСЫ (объективные – финансовая, информационная, технико-технологическая, организационные системы, в
41. Описание организации как объекта управления Общее управление организацией: принципы и процессы. Модульная программа для менеджеров. Ч.3
43. Скачать презентацию

Слайд 2

Основная литература
Дафт, Р.Л. Менеджмент / Р.Л.Дафт. – 6-е изд. – СПб.:

Питер, 2007. С.107-250.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури.
Мильнер, Б.З. Теория организации: учебник / Б.З.Мильнер. - 7-е изд., перераб и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. С.88-106.
Парахина , В.Н. Теория организации / В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко. 4-е изд. – М.:Кнорус, 2007. – С.40-51.
Управление организацией: учебник / под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. С. 29-31.

Слайд 3

Организация - открытая система, состоящая из многочисленных взаимозависимых частей, тесно переплетающихся

с внешним миром

Румянцева с. 51

Слайд 4

Системный характер организации
Системный характер организации

Слайд 5

Организации существуют для того, чтобы:
Объединять ресурсы для достижения желаемых целей и

результатов;
Эффективно производить товары и услуги;
Содействовать инновациям;
Использовать современные производственные и информационные технологии;
Адаптироваться к изменениям внешней среды и влиять на нее;
Приносить пользу владельцам, потребителям и работникам и обществу;
Приспосабливаться к новым требованиям (изм. этических норм, требований к квалификации персонала, мотивации, координации и пр.).

Слайд 6

Базовые характеристики организации:
предлагаемые продукты или услуги;
место и роль в системе рыночных

отношений;
цели организации (выживание, рост, доходность);
технология (процессы, инновации);
философия (базовые взгляды, ценности, мотивации);
внутренняя концепция (сильные стороны, степень конкурентоспособности, факторы выживания);
внешний образ, имидж (ответственность перед партнерами, потребителями, обществом в целом).

Слайд 7

Внутренние переменные — это элементы, части самой организации, ситуационные факторы внутри

нее, их состав и взаимосвязи

Взаимосвязанность внутренних переменных

Слайд 8

Цели — конкретные конечные состояния или желаемый результат
Интересы собственника
Интересы местных властей
Место

и роль организации в общественной системе

Интересы персонала

Интересы потребителей

Характер производственного потенциала

Слайд 9

Дерево целей организации. Уровни декомпозиции

Слайд 10

Функции целей

Слайд 11

SMART – критерии

Слайд 12

Слайд 13

Цель должна быть:

Слайд 14

Д И С К О
Достижима
Измерима
Согласована
Конкретна
ограничена во времени
КонДоВые
Конкретные Достижимые Важные

Слайд 15

Структура организации – логическая взаимосвязь уровней управления и подразделений, построенная в

такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации

Структура - внутреннее устройство объекта или состав, взаимосвязи и методы взаимодействия его элементов

Слайд 16

Задача (задания) — это предписанная работа, серия работ или часть работы,

которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки

Слайд 17

Технология — средство (способ) преобразования сырья (труд, информация или материалы) в

конечные продукты или услуги

Слайд 18

Классификация технологий производства
(по Джоан Вудворд)

Слайд 19

Классификация технологий по Д. Томпсону

Слайд 20

Компьютерно-интегрированное производство
Технология предполагает широкое применение роботов, станков и технологических линий с

программным управлением, различного программного обеспечения для анализа, проектирования и контроля

массовое клиентоориентированное производство

Слайд 21

Специфика технологии сервиса

Слайд 22

Индивидуальные характеристики человека

Слайд 23

Потребность есть внутреннее состояние психологического или физиологического ощущения недостаточности чего-либо

Слайд 24

Индивидуальные характеристики человека
Индивидуальные характеристики человека

Слайд 25

Эффекты восприятия

Слайд 26

Слайд 27

Иллюзия пола
http://www.log-in.ru/illusions/3474/

Слайд 28

Слайд 29

Слайд 30

Слайд 31

Слайд 32

Социальная группа — объединение людей, основанное на их участии в некоторой

деятельности, связанное системой отношений, которые регулируются формальными или неформальными социальными институтами

Слайд 33

Нормой называются стандарты поведения, признаваемые приемлемыми в данных условиях
Групповые нормы могут

способствовать или противодействовать достижению формальных целей организации

Слайд 34

Слайд 35

Теория «алмаза» Гарольда Ливитта
Теория управления / под ред. Ю.В. Васильева,

В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. – 2-е изд., доп. – М., 2007. – с.182.

Слайд 36

Модель Маргарет Сейнер

Слайд 37

Модель «7С» компании МакКинси
Филонович С.Р. Использование моделей жизненного цикла организации в

процессе организационной диагностики

Слайд 38

Конфигурация организаций: баланс пяти частей
Техническое ядро (производство и сбыт);
Топ-менеджмент высшего уровня;
Менеджмент среднего

уровня,;
Технологическая структура (отделы технологий, НИОКР, маркетинга);
Вспомогательный персонал (обеспечение бесперебойности работы) – кадровые службы, отделы снабжения и эксплуатации

Слайд 39

Параметры организации
Структурные параметры – служат средством описания внутренних характеристик – основа

для оценки и сравнения организаций между собой;
Контекстуальные параметры – характеризуют организацию в целом (цели и стратегии, размер, технологии, отношения с внешней средой, культура)
ПАРАМЕТРЫ ВЗАИМОЗАВИСИМЫ!

Слайд 40

Системы внутренних переменных: (объективные и субъективные факторы)
РЕСУРСЫ (объективные – финансовая, информационная,

технико-технологическая, организационные системы, в т.ч. структура организации; субъективные – способности персонала, стиль управления);
ПРОЦЕССЫ (объективные – стратегии, задачи, технологии; субъективные – властные отношения, коммуникации);
РЕЗУЛЬТАТЫ (объективные – миссия, цели; субъективные – социальные ценности, культура организации, ее имидж).

Слайд 41

Описание организации как объекта управления
Общее управление организацией: принципы и процессы. Модульная

программа для менеджеров. Ч.3 / З.П.Румянцева, Н.Б.Филинов, Т.Б.Шрамченко. М., 1999.

Внутренняя среда организации

Содержание

Основная литератураДафт, Р.Л. Менеджмент / Р.Л.Дафт. – 6-е изд. – СПб.:

Организация - открытая система, состоящая из многочисленных взаимозависимых частей, тесно переплетающихся

Системный характер организацииСистемный характер организации

Организации существуют для того, чтобы: Объединять ресурсы для достижения желаемых целей и

Базовые характеристики организации:предлагаемые продукты или услуги;место и роль в системе рыночных

Внутренние переменные — это элементы, части самой организации, ситуационные факторы внутри

Цели — конкретные конечные состояния или желаемый результатИнтересы собственникаИнтересы местных властейМесто