Управление проектом. Матрица процессов и функций управления проектом

Матрица процессов и функций управления проектом

Пример

Менеджер проекта должен управлять
персоналом в каждом из пяти
процессов: инициирования,

Девять шагов планирования проекта

Планирование целей

Структура документа:
Обоснование инициации проекта (потребности, из-за которых проект разрабатывается)
Основные цели

Построение ИСР (подходы)

Продуктовый
По жизненному циклу
Функциональный
Организационный
смешанный

Пример

Организационная структура

Организационная структура

Построение плана по вехам

Переход от структуры к активному плану

После детализации работ:
идентифицировать несвязанные работы
идентифицировать ресурсы,

Поможет:

Идентификация зависимостей

Зависимость по работам – логическая
цепочка работ, которые могут быть

Сетевые модели

Основа моделей – логические взаимосвязи между работами
Комплекс взаимосвязей между работами

Подходы к построению сетевых моделей (сетевой график)

0

1

2

3

4

1

2

3

4

5

Подходы к построению сетевых моделей (сети предшествования)

Используются четыре типа связей:
Окончание –

Примеры

Начало – начало: рекламная кампания и pr-кампания
Окончание – окончание: приготовление блюда,

Оценка времени: проблемы

Потерянное время
Написание статьи занимает 3 дня, но не может

Поможет:

Разбивать большие работы на мелкие, оценивая каждую отдельно и затем суммируя
Не

Формула расчета

Вам надо нанять сотрудника с определенными качествами.
Есть резюме подходящего

Формула расчета

Для определения наиболее вероятного
времени необходимо использовать формулу
(оптимистическое время

Пример

Идеальный календарный план работ

Идеальная оценка времени выполнения каждой работы
При определении идеальной

Критический путь

определить работы, влияющие на длительность проекта, и отделить их от

Критический путь

Работы на критическом пути не имеют резервов времени
Изменение продолжительности любой

Критический путь

Все работы, лежащие на критическом пути, необходимо поручать самым профессиональным

Разработка реального графика

Определяется перечень и количество ресурсов для выполнения работ
Строится матрица

Риски проекта

каждый проект может столкнуться с ситуацией, когда все идет не

Риски проекта

Риски могут быть сопряжены с различными факторами
Особое внимание надо

Возможные источники рисков

Человеческие
Могут ли они работать над этим проектом?
Насколько они заинтересованы

Возможные источники рисков

Финансовые
Контролирую ли я финансовые фонды проекта?
Юридические
Ответственен ли я или

Оценка рисков

Вероятность
Серьезность
Чем выше цифра, тем серьезнее нужно работать над предотвращением риска

Работа с рисками

Планирование рисков
Почти каждая содержит элемент риска. Менеджер проекта должен

Работа с рисками

Три способа работы с рисками:
Избегать
Идентифицировать источники риска и

Управление рисками в проекте
Идентификация
Систематический поиск источников риска в проекте
Разработка метода работы

Стратегии борьбы с рисками
Принятие
Избегание
Мониторинг
Перевод (страхование)
Работа над уменьшением последствий

Принятие
Осознание вероятности наступления и потенциальной разрушительной силы
Принятие решения ничего не делать

Избегание
Не делать ту часть работы над проектом, в которой может возникнуть

Мониторинг
Использование специально созданного индикатора
Разработка запасного плана работ в случае возникновения и

Перевод (страхование)
даже если страховка стоит недешево, принятие на себя всех возможных

Контроль рисков
Определить, какие риски можно контролировать, а какие –
нет
Пример рисков

Завершение проекта (анализ)

Контрольные вопросы:
Время.
Насколько точно мы соблюдали график?
Каковы были отклонения

Завершение проекта (анализ)

Контрольные вопросы:
Люди.
Понимали ли сотрудники свою роль?
Был ли кто-то

Завершение проекта (анализ)

Контрольные вопросы:
Коммуникации.
Насколько развита была система по оценке прогресса

Управление проектом

Пример проекта

Проект

Открытие аптеки новой формации
(сложные лекарственные формы,
используемые при некоторых
специфических

Критические факторы

Цена
Время
Качество

Заинтересованные стороны (stakeholders)

Инвестор
Фармацевтические фирмы-поставщики лекарственных препаратов
Врачи клиник, специализирующиеся на данных заболеваниях
Заболевшие

Ожидания stakeholders

Инвестор:
самореализация за счёт создания уникального проекта
получение прибыли за счёт завоевания

Участники проекта

Инвестор - владелец существующей фармацевтической компании, активно работающей на госпитальном

Участники проекта

Специалисты проекта:
дизайнер (Д)
специалист по неспецифическим страховым случаям (СС)
Внутренняя команда проекта:
директор

Другие участники проекта

контролерами качества могут выступать фармацевтические компании - поставщики продукции,

Затраты на проект

Начальные вложения:
дизайн, ремонт и оснащение помещения - 70.000 дол.

Затраты на проект и ожидаемая прибыль

Ежемесячные затраты с начала работы салона-аптеки:
аренда

Анализ движущих сил

Почему?

Почему нам нужна аптека новой формации?
Для того, чтобы увязать работу врачей,

Рамки проекта

Что именно является результатом проекта?
Салон-аптека, обеспечивающая:
врачей, работающих со

Иерархическая структура работ

Иерархическая структура работ

Диаграмма. Критический путь

1) (2Н)

МП,З,Р,Ю

8) (1Н)

МП,Д,С

9) (2М)

РК,Д

10) (2Н)

РК,Д

16)

Диаграмма. Критический путь

1.    Поиск помещения. Договор аренды.
2.   Поиск партнеров среди фирм-производителей. Договор

Определение рисков

Затягивание сроков поиска помещения и сроков проведения ремонта
Стратегия – Мониторинг.
Необходимо

Инвестор

Фирмы поставщики

Менеджер проекта

Д

Р

Ю

ДП

ФД

СС

Б

К

З

РК

Структуры коммуникационных Процессов

Запрос на внесение изменений

В ходе обсуждений концепции Проекта с фирмами-производителями и

Бланк запроса

Спецификация запроса – проведение дополнительных работ
Кто запрашивает – менеджер проекта
Причина

Любая система имеет:

Организационную структуру
Функции
Процессы
Информацию и документы

Для внедрения системы управления проектами

Необходимо:
Спроектировать функции
Спроектировать бизнес-процессы
Определить содержание информации, документооборот, формы

Организационная структура системы управления проектом

Уровни управления проектом

Первый – управление совокупностью всех проектов, реализуемых в организации

Функции СУП (верхний уровень)

Функции СУП (нижний уровень)

Другие роли и функции СУП