Содержание
- 2. Выписка из стандарта специальности 030912 «Право и организация социального обеспечения» по дисциплине: «Менеджменту». Цели и задачи
- 3. В чём заключается сущность делового общения?
- 4. В чём заключается сущность делового общения?
- 5. В чём заключается сущность делового общения?
- 6. В чём заключается сущность делового общения?
- 7. В чём заключается сущность делового общения?
- 8. В чём заключается сущность делового общения?
- 9. В чём заключается сущность делового общения?
- 10. В чём заключается сущность делового общения?
- 11. В чём заключается сущность делового общения?
- 12. В чём заключается сущность делового общения?
- 13. В чём заключается сущность делового общения?
- 14. В чём заключается сущность делового общения?
- 15. В чём заключается сущность делового общения?
- 16. В чём заключается сущность делового общения?
- 17. В чём заключается сущность делового общения?
- 18. В чём заключается сущность делового общения?
- 19. План: 1) Деловое общение: понятие, классификация, этапы и виды. 2) Виды конфликтов деловых отношений и способы
- 20. Понятие этики. Этика - (греч. – привычка, нрав) – философская наука, объектом которой является мораль. Это
- 21. Деловое общение Деловое общение – это межличностное общение с целью организации и оптимизации того или иного
- 22. Классификация делового общения Деловое общение – это межличностное общение с целью организации и оптимизации того или
- 23. Общие этапы делового отношения: Установление контакта Ориентация в ситуации. Обсуждение вопроса и принятие решений Умение выйти
- 24. Виды делового общения
- 25. Основные характеристики делового общения.
- 26. Психологические основы делового общения: необходимость, желательность, нейтральность , Нежелательность повышенная ответственность участников за результат. требует более
- 27. Сенсорная типология Визуальный тип – воспоминания в образах, лучше всего воспринимают зрительную информацию Кинестетики – хорошо
- 28. Конфликт в деловом общении
- 29. Этапы поведения человека при столкновении с внешними изменениями, инновациями : Отрицание ; Сопротивление; Исследование; Вовлеченность.
- 34. Существует 5 типов взаимоотношений внутри коллективов, существенно различающихся с точки зрения морально – психологического климата. 1)Невмешательство:
- 35. 3)Задача: внимание руководителя полностью сосредоточено на решении производственных задач. Человеческий фактор либо недооценивается, либо просто игнорируется.
- 43. Тест: «Приятно ли с Вами общаться?» Если человек общителен, то это вовсе не значит, что с
- 44. Если вы ответили положительно на вопросы 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11, можете
- 54. Завершающий этап организации проведения совещаний — принятие решения и проведение его в жизнь!
- 55. Тест: «Умеете ли вы слушать?» Отметьте ситуации, которые вызывают у вас неудовлетворение или досаду и раздражение
- 56. 14. Собеседник при разговоре сосредоточенно занимается посторонним: играет сигаретой, протирает стекла очков и т. д., и
- 57. Подведем итоги. Итак, процент ситуаций, вызывающих у вас досаду и раздражение, характеризует вас так: 70-100 %.
- 58. Деловая игра «Конкурсный отбор по приёму на работу»
- 60. Скачать презентацию