Эффективность публичного выступления государственных гражданских служащих

Устное публичное выступление
Сообщение - передача оратором определенных сведений, знаний

Основные этапы подготовки публичной речи:

1. ДОКОММУНИКАТИВНАЯ ФАЗА:

Выбор темы, определение цели
и вида речи;
Подбор материалов;
Логическая

Виды ораторской речи:

Развлекательная;
Информационная;
Убеждающая;
Воодушевляющая;
Призывающая
к действию.

Виды выступления:
Экспромт;
Выступление по тексту;
С планом конспекта;
Воспроизведение текста

Композиционно-логическая организация публичного выступления

Вступление. Цели:

Установить контакт со слушателями;
Вызвать интерес к предмету речи;
Подготовить

Вступление. Приемы привлечения внимания:

Обращение, вопросы к аудитории;
Изложение цели выступления;
Сопереживание;
Парадоксальная ситуация, юмористические

Основная часть. Методы логической организации речи:

Индуктивный;
Дедуктивный;
Концентрический;
Ступенчатый;
Метод аналогии;
Исторический метод;
Метод контраста.

Резюмировать сказанное;
Сформулировать главные выводы;
 Подчеркнуть значение сказанного,
(повторить и

Заключение. Методы:
Краткое повторение основных положений и выводов;
Обобщение сказанного;
Указание перспектив;
Иллюстративная концовка;
Предостережение;
Призыв.
Основное

Речевое доказательство и его составляющие:

Тезис

положение, утверждение, мнение, которое обосновывается, истинность которого требуется доказать в речи.
Тезис

Демонстрация

рассуждение, в процессе которого тезис
необходимо обосновывается доводами;
Логическая связь между

Аргумент
логический довод, основание.
Аргумент должен быть:
истинным, достоверным, авторитетным, надежным;
должен быть индивидуальным.

Основные требования к языку публичного выступления:

Правильность;
Краткость;
Эмоциональность;
Ясность и точность;
Богатство лексическое, фразеологическое и

Качества идеальной речи:

Правильность;
Точность;
Логичность;
Чистота;
Богатство;
Выразительность;
Уместность.

2. КОММУНИКАТИВНАЯ ФАЗА:
Поведение оратора и управление
аудиторией;
Техника произнесения речи;
Искусство речи

Взаимодействие оратора и аудитории

Аудитория - это определенное
количество людей собравшихся для

Признаки аудитории:

Признаки разделяющие аудиторию на группы:

Слушатели с интеллектуально-познавательными мотивами – те,

Типы слушателей:

Конструктивный;
Соглашательский;
Поверхностный;
Конфликтный.

Речевые психологические типы:

Рационально-логический тип;
Эмоционально-интуитивный тип;
Философский тип;
Лирический, или художественно-
образный

Трансактный анализ Э.Берна
Э.Берн описал три позиции личности, при которых может

Позиция Родителя

это позиция правил,
наставлений и прописных
истин.
Основные

Позиция Взрослого

это позиция ума.
Основные слова: «Могу» и «Целесообразно».

Позиция Ребенка

это позиция чувств.
Основные слова: «Хочу»
и «Не

Роль оратора в процессе публичного выступления:

Информатора;
Собеседника;
Советчика;
Эмоционального лидера.

Рекомендации
Избегайте позиций:
наставления;
восторженного трибунатора;
просителя.

Невербальная коммуникация при публичном выступлении

Исследования показывают, что когда мы

Невербальная коммуникация при публичном выступлении

Поза и жесты;
Зрительный контакт;
Манера поведения;
Внешний вид;
Эмоции;
Выбор

Выбор месторасположения при произнесении речи

Умение оратора отвечать на вопросы аудитории

Существуют различные типы вопросов:
Нейтральные – требующие

Критические вопросы аудитории

Рекомендации:
Сделайте паузу, не пытайтесь перекричать того,
кто

3. ПОСТКОММУНИКАТИВНАЯ ФАЗА:
Анализ проведенного выступления;
Совершенствование материалов
выступления.