Содержание
- 2. Понятие «конфликт» Что такое «конфликт»? спор, столкновение. Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится
- 3. Типы конфликтов по числу участников: внутриличностные (один участник); межличностные (два участника); социальные (много участников, государства). по
- 4. Способы протекания Приспособление – сглаживание противоречий, даже в ущерб своих интересов Компромисс – взаимные уступки Сотрудничество
- 5. Пути выхода из конфликта Компромисс – решение проблемы через взаимный уступки сторон. Переговоры – мирная беседа
- 6. Подумайте: Вас оскорбили. Вам хочется ответить грубостью, хотя вы считаете это недостойным. Как человек может научиться
- 8. Скачать презентацию