Практикум по психологическому консультированию. Этический кодекс психолога

Содержание

Слайд 2

Этический кодекс психолога (14.02.2012, V съезд РПО) 1.2. Конфиденциальность Информация, полученная

Этический кодекс психолога (14.02.2012, V съезд РПО)

1.2. Конфиденциальность
Информация, полученная Психологом

в процессе работы с Клиентом на основе доверительных отношений, не подлежит намеренному или случайному разглашению вне согласованных условий.
4.4. Избегание конфликта интересов
Психолог должен осознавать проблемы, которые могут возникнуть в результате двойственных отношений. Психолог должен стараться избегать отношений, которые приводят к конфликтам интересов или эксплуатации отношений с Клиентом в личных интересах.
Психолог не должен вступать в какие бы то ни было личные отношения со своими Клиентами.
Слайд 3

Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. — Изд. 2-е. —

Алешина Ю.Е.
Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. — Изд. 2-е. — М.: Не­зави­симая

фир­ма “Класс”, 1999. — 208 с. — (Библиотека психологии и психотерапии).
Слайд 4

Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту подразумевает не просто следование общепринятым

Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту

подразумевает не просто следование общепринятым нормам

поведения, но и умение внимательно слушать, оказывать необходимую психологическую поддержку, не осуждать, а стараться понять и помочь каждому, кто обращается за помощью.
Слайд 5

Ориентация на нормы и ценности клиента Этот принцип означает, что психолог

Ориентация на нормы и ценности клиента

Этот принцип означает, что психолог во

время работы ориентируется не на социально принятые нормы и правила, и не на те нормы и ценности, которые симпатичны ему лично, а на те жизненные принципы и идеалы, носителем которых является клиент. Он центрирован на клиенте, а не на своих правилах.
Слайд 6

Осторожное отношение к советам а) гарантированный совет другому дать невозможно –

Осторожное отношение к советам

а) гарантированный совет другому дать невозможно –

жизнь каждого уникальна и непредсказуема;
б) советуя, консультант берет на себя ответственность за происходящее, что не способствует развитию личности консультируемого и его адекватному отношению к действительности – у клиента формируется пассивное и поверхностное отношение к происходящему;
в) любые неудачи в реализации совета обычно приписываются консультанту, как давшему совет авторитету, что, естественно, мешает пониманию клиентом своей роли в происходящих событиях.
Слайд 7

Исключения Самоукина Наталия Васильевна [1997] полагает, что советовать в психологическом консультировании

Исключения

Самоукина Наталия Васильевна [1997] полагает, что советовать в психологическом консультировании можно

в случаях, если:
а) клиент находится в кризисной, опасной для его жизни ситуации и в данный момент не способен принимать решения;
б) клиент закрыт для диалога, а его действия наносят психологический ущерб близким; совет психолога в этом случае может быть изложен в директивной форме, буквально как предписание, рецепт;
в) если клиент активен, действует и нуждается только в квалифицированной информации типа «как делать».
Слайд 8

Разграничение личных и профессиональных отношений Установление тесных личных отношений между консультантом

Разграничение личных и профессиональных отношений

Установление тесных личных отношений между консультантом

и клиентом приводит к тому, что консультант уже не может сохранять объективную и отстраненную позицию, необходимую для эффективного разрешения проблем клиента.
Сексуальные отношения несовместимы с консультированием. В такой ситуации консультирование лучше переадресовать другому консультанту. Консультирование друзей и близких опасно тем, что может разрушить типичные формы межличностных отношений и отдалить людей друг от друга.
Слайд 9

Включенность клиента в процесс консультирования Клиент во время приема должен чувствовать

Включенность клиента в процесс консультирования

Клиент во время приема должен чувствовать

себя максимально включенным в беседу, ярко и эмоционально переживать все, что обсуждается с консультантом. Для этого необходимо следить за тем, чтобы:
а) развитие разговора выглядело для клиента логичным и понятным;
б) чтобы клиенту было интересно.
Слайд 10

Анонимность и конфиденциальность информация, сообщенная клиентом психологу, не может быть передана

Анонимность и конфиденциальность

информация, сообщенная клиентом психологу, не может быть передана без

согласия клиента ни в какие общественные или государственные организации, частным лицам, в том числе родственникам и друзьям. Однако правило может иметь исключения. Психолог в ряде случаев должен иметь право разглашать информацию, полученную от клиента, например, в случае угрозы жизни и здоровью кого-либо.
Слайд 11

Границы конфиденциальности Из этических норм Американской ассоциации консультантов (ААК): «Общее требование

Границы конфиденциальности

Из этических норм Американской ассоциации консультантов (ААК):
«Общее требование

сохранения конфиденциальности информации консультантами теряет силу, если разглашение необходимо для предотвращения определенной и непосредственной опасности для клиента или других лиц, когда имеются юридические показания к разглашению конфиденциальной информации. Консультанты советуются с другими специалистами в том случае, если сомневаются в правомочности исключения».
Слайд 12

Границы конфиденциальности «Заразные и смертельные заболевания. При получении информации, подтверждающей, что

Границы конфиденциальности

«Заразные и смертельные заболевания.
При получении информации, подтверждающей, что клиент

страдает заболеванием, о котором известно, что оно может передаваться другим людям и вести к летальному исходу, консультант имеет право разглашать информацию третьим лицам, которые посредством своих отношений с клиентом рискуют заразиться данным заболеванием. Перед разглашением консультант должен удостовериться, что клиент еще не сообщил этим третьим лицам о своем заболевании и что клиент не собирается информировать этих третьих лиц в ближайшем будущем».
Слайд 13

Границы конфиденциальности «Разглашение по требованию суда. Если суд издает распоряжение о

Границы конфиденциальности

«Разглашение по требованию суда.
Если суд издает распоряжение о разглашении

конфиденциальной информации без разрешения клиента, консультант обращается к суду с прошением о том, чтобы данное разглашение не принесло возможного вреда клиенту или профессиональным отношениям консультанта с ним».
Слайд 14

Границы конфиденциальности «Минимальное разглашение. Если обстоятельства требуют разглашения конфиденциальной информации, предоставляется

Границы конфиденциальности

«Минимальное разглашение. Если обстоятельства требуют разглашения конфиденциальной информации, предоставляется только

необходимая информация. Насколько это возможно, клиента уведомляют перед тем, как разгласить конфиденциальную информацию».
«Объяснение ограничений. В начале консультирования и на протяжении консультационного процесса консультанты по мере необходимости информируют клиентов об ограничениях конфиденциальности и определяют возможные ситуации, в которых принцип конфиденциальности необходимо нарушить».
«Сотрудники. Консультанты делают все возможное для того, чтобы обеспечить неприкосновенность личной жизни и сохранение конфиденциальности клиентов своими сотрудниками, включая подчиненных, практикантов, помощников из числа духовенства и волонтеров».
Слайд 15

Определение границ приемлемых профессиональных отношений Понимание ролевых ожиданий, ответственности сторон и

Определение границ приемлемых профессиональных отношений

Понимание ролевых ожиданий, ответственности сторон и границ

отношений составляет важный аспект профессионализма.
Подумайте над приведенными ниже примерами выхода за рамки профессиональных отношении.
Обдумайте серьезность каждого нарушения, предварительно отнеся их к одной из трех категорий: незначительное, серьезное, очень серьезное.
Слайд 16

Ситуации 1.После окончания интервью вы с клиентом отправляетесь вместе в кафетерий,

Ситуации

1.После окончания интервью вы с клиентом отправляетесь вместе в кафетерий, чтобы

вместе выпить по чашечке кофе.
2.Вы просите клиента подвезти вас к тому месту, где припаркована ваша машина.
3.Вы предлагаете клиенту как-нибудь вместе поужинать.
4.Вы принимаете предложение клиента вместе сходить на концерт.
5.Вы просите клиента (учителя математики о профессии) помочь вашим детям выполнить домашнее задание по алгебре.
6.Вы просите у клиента взаймы.
7.Вы обмениваетесь новостями о каком-нибудь общем знакомом.
8.Вы обсуждаете других клиентов.