Психология общения

Содержание

Слайд 2

Общение- сложный процесс установления и развития контактов и связей между людьми

Общение- сложный процесс установления и развития контактов и связей между людьми

, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание людьми друг друга.
Слайд 3

Основное содержание общения: коммуникация интеракция перцепция

Основное содержание общения:

коммуникация
интеракция
перцепция

Слайд 4

Межгрупповое взаимодействие- это случайные или преднамеренные, вербальные или невербальные контакты и

Межгрупповое взаимодействие-

это случайные или преднамеренные, вербальные или невербальные контакты и связи

двух или более человек , вызывающее взаимные изменения их поведения , деятельности, отношений и установок.
Сотрудничество
Соперничество
Конфликт
Слайд 5

Виды общения Непосредственное общение - естественное общение, когда субъекты взаимодействия находятся

Виды общения

Непосредственное общение - естественное общение, когда субъекты взаимодействия находятся рядом

и общаются посредством речи, мимики и жестов.
Опосредованное или косвенное - осуществляется в ситуациях, когда индивиды отдалены расстоянием.
Массовое - представляет собой множественные контакты незнакомых людей.
Слайд 6

Виды общения “Контакт масок” - формальное общение, когда отсутствует стремление понять

Виды общения

“Контакт масок” - формальное общение, когда отсутствует стремление понять и

учитывать особенности личности собеседника, используются привычные маски (вежливости, строгости, безразличия, скромности, участливости и т. п.) – набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции , отношение к собеседнику. В городе контакт масок даже необходим в некоторых ситуациях, чтобы люди “не задевали” друг друга без надобности, чтобы “отгородиться от собеседника”.
Слайд 7

Виды общения Примитивное общение, когда оценивают другого человека как нужный или

Виды общения

Примитивное общение, когда оценивают другого человека как нужный или мешающий

объект: если нужен – то активно вступают в контакт, если мешает – оттолкнут или последуют агрессивные грубые реплики. Если получили от собеседника желаемое, то теряют интерес к нему и не скрывают этого.
Формально – ролевое общение, когда регламентированы и содержание и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.
Слайд 8

Виды общения Манипулятивное общение направлено на извлечение выгоды от собеседника с

Виды общения

Манипулятивное общение направлено на извлечение выгоды от собеседника с использованием

разных приемов (лесть, запугивание, “пускание пыли в глаза”, обман, демонстрация доброты) в зависимости от особенностей личности собеседника.
Деловое общение, когда учитывают особенности личности, характера , возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения
Слайд 9

Чем определяется качество общения? Уровнем на котором происходит взаимодействие Количеством потребностей,

Чем определяется качество общения?

Уровнем на котором происходит взаимодействие
Количеством потребностей, которые человек

удовлетворяет в процессе общения с другими людьми
Возможностями саморазвития личности
Слайд 10

Уровни общения Фатический (от лат. Fatus – глупый) (конвенциональный) Информационный Личностный Общение с самим собой

Уровни общения

Фатический (от лат. Fatus – глупый) (конвенциональный)
Информационный
Личностный
Общение с самим собой

Слайд 11

Домашнее задание 1.Выделить особенности (законспектировать): Коммуникативного аспекта общения Перцептивного аспекта общения

Домашнее задание

1.Выделить особенности (законспектировать):
Коммуникативного аспекта общения
Перцептивного аспекта общения
Интерактивного аспекта общения
Особенности педагогических

конфликтов (причины и пути выхода из их)
2.Рассмотреть педагогическое общение как специфическую форму общения в системе «учитель-ученик», «учитель-родители».