Инструкция при отказе

Слайд 2

В ЛКД на основных этапах оформления есть кнопка «Отмена», которую необходимо

В ЛКД на основных этапах оформления есть кнопка «Отмена», которую необходимо

нажать в случае отказа клиента.
Отмена сделки
Слайд 3

При нажатии кнопки «Отмена» открывается окно : Отмена сделки

При нажатии кнопки «Отмена» открывается окно :
Отмена сделки

Слайд 4

Из выпадающего списка необходимо выбрать причину отказа: Отмена сделки

Из выпадающего списка необходимо выбрать причину отказа:
Отмена сделки

Слайд 5

Если причины отказа нет среди предложенных, то необходимо выбрать пункт «другое»

Если причины отказа нет среди предложенных, то необходимо выбрать пункт «другое»

и в поле комментарий прописать причину отказа
Отмена сделки

Далее нажимаем кнопку «Подтверждаю»

После нажатия кнопки «Подтверждаю» в ЛКД заявка переходит в статус «Отказ клиента»