Кейсы решения конфликтов в детском саду (1)

Содержание

Слайд 2

Кейс №1 Миша (6 лет) каждый день приходит с прогулки грязным

Кейс №1

Миша (6 лет) каждый день приходит с прогулки грязным

с головы до ног. Родители обвиняют педагога, что он не следит за их ребенком. Воспитатель предлагает быть с ним каждый день на прогулке и держать за ручку
Слайд 3

Участники конфликта: Воспитатель, родители, Миша (косвенный участник конфликта) Предмет конфликта: грязная одежда каждый вечер

Участники конфликта: Воспитатель, родители, Миша (косвенный участник конфликта)
Предмет конфликта: грязная одежда

каждый вечер
Слайд 4

Цели участников: Родители Миши: чистая одежда и отсутствие необходимости тратить время

Цели участников:
Родители Миши: чистая одежда и отсутствие необходимости тратить время

на стирку.
Воспитатель: уважение со стороны родителей
Миша: активное изучение окружающего мира
Слайд 5

Поле пересечение интересов: как сделать, чтобы одежда оставалась чистой? Возможное решение:

Поле пересечение интересов: как сделать, чтобы одежда оставалась чистой?
Возможное решение:


Ребенок в 6 лет уже должен быть обучен навыкам ухода за одеждой – через год ему в школу, и проблема, если ее не решить, грозит превратиться в катастрофу.
Устраиваем с Мишей игру: если его одежда чистая, он получает маленький приз. Учим его, как очистить одежду, а в шкафу кладем щетку для одежды и влажные салфетки.
Слайд 6

Кейс №2 Логопедическая подготовительная группа. Ирину приводят в детский сад в

Кейс №2

Логопедическая подготовительная группа. Ирину приводят в детский сад в

10.30 – 11.00, мама объясняет это тем, что ребенок должен выспаться. В ответ на замечание воспитателя мам отвечает довольно резко: «Когда хочу, тогда и вожу» и не меняет своего поведения.
Слайд 7

Участники конфликта: мама Ирины, воспитатель Предмет конфликта: постоянные опоздания девочки.

Участники конфликта: мама Ирины, воспитатель
Предмет конфликта: постоянные опоздания девочки.

Слайд 8

Цели участников конфликта: Воспитатель: чтобы ребенок получил все, что положено по

Цели участников конфликта:
Воспитатель: чтобы ребенок получил все, что положено по учебному

плану
Мама: чтобы дочка высыпалась и меньше утомлялась
Слайд 9

Поле пересечения интересов: благополучие девочки Возможное решение: Воспитателю объяснить маме суть

Поле пересечения интересов: благополучие девочки
Возможное решение: Воспитателю объяснить маме суть

утренних занятий, их пользу для дочери. Дать понять, что если дочь будет посещать занятия, мама будет для нее по-настоящему хорошей.
Слайд 10

Кейс №3 В группе есть девочка, которая не очень хорошо рисует.

Кейс №3

В группе есть девочка, которая не очень хорошо рисует.

Когда мама видит ее работы, она говорит «Опять ты хуже всех нарисовала» Девочка уже перестала участвовать в уроках рисования. На замечания педагога мама резко отвечает, что учит дочь справляться с трудностями»
Слайд 11

Участники конфликта: мама, воспитатель. Предмет конфликта: неумение девочки рисовать, работы низкого качества (по мнению мамы)

Участники конфликта: мама, воспитатель.
Предмет конфликта: неумение девочки рисовать, работы низкого качества

(по мнению мамы)
Слайд 12

Цели участников конфликта: Мама: научить девочку достигать высоких результатов, что по

Цели участников конфликта:
Мама: научить девочку достигать высоких результатов, что по

ее мнению является мерилом жизненного успеха
Воспитатель: повысить самооценку ребенка и уговорить ее участвовать в занятиях