Основы стандартизации. Портал цифровых НМД

Содержание

Слайд 2

ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ СТАНДАРТИЗАЦИИ КОМПАНИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕСС Участники процесса Нормативно-методические документы (НМД) Владелец

ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ СТАНДАРТИЗАЦИИ КОМПАНИИ

БИЗНЕС-ПРОЦЕСС

Участники процесса

Нормативно-методические документы (НМД)

Владелец
Менеджер
Процессный аналитик
Согласующий
Утверждающий
Эксперт по

БП

Иерархия НМД
Актуальная база НМД на процессы (портал ЦНМД, локальные библиотеки ДО)
Карты покрытия НМД в ДО
Типы НМД и их количество в зависимости от процессного уровня
Сценарии распространения

Архитектура

Инструменты системы стандартизации

СЭД (система электронного документооборота): модуль НМД, ИССК.
КИС ARIS
Библиотека НМД на портале ДРП
Портал цифровых НМД
Платформа Creatio

Процессная модель
Реестр БП (КТ-001 отражает иерархию процессов: категория, группа, БП)
Модели БП (ход процесса, границы ответственности, взаимосвязи со смежными процессами)

Слайд 3

ИЕРАРХИЯ НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКИХ ДОКУМЕНТОВ КОМПАНИИ Уровень категорий процессов Уровень групп процессов Уровень

ИЕРАРХИЯ НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКИХ ДОКУМЕНТОВ КОМПАНИИ

Уровень категорий процессов

Уровень групп процессов

Уровень бизнес-процессов

Кодекс

Политика

01

Основополагающий стандарт

01.02

Стандарт на процесс /

Паспорт процесса / Модель процесса / Краткое руководство / Матрица ответственности

Шаблоны

Методические документы

КФК

Положение

Каталоги

Технические условия

Технический регламент

СТО Газпром

Нормативно-технологическая документация (НТД)

Слайд 4

ТИПЫ НМД И ИХ КОЛИЧЕСТВО В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРОЦЕССНОГО УРОВНЯ *

ТИПЫ НМД И ИХ КОЛИЧЕСТВО В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРОЦЕССНОГО УРОВНЯ

* Пример

идентификации КР-XX.XX.XX-NN, где:
КР - постоянный префикс (тип НМД),
XX.XX.XX - цифровая часть обозначения бизнес-процесса, к которому относится НМД,
NN – порядковый номер НМД (исключение – обозначение каталогов КТ-ХХХ, где ХХХ – присвоенный каталогу номер)
Слайд 5

ТИПЫ НМД И ИХ КОЛИЧЕСТВО В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРОЦЕССНОГО УРОВНЯ Требования

ТИПЫ НМД И ИХ КОЛИЧЕСТВО В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРОЦЕССНОГО УРОВНЯ

Требования к

изложению и оформлению НМД в М-00.02.02.04-01.
Шаблоны НМД относятся к процессу 00.02.02.04 и размещены в Библиотеке НМД и ЦНМД.
Слайд 6

СЦЕНАРИИ РАСПРОСТРАНЕНИЯ НМД На утверждение в ДО поступает НМД, внедряется без

СЦЕНАРИИ РАСПРОСТРАНЕНИЯ НМД

На утверждение в ДО поступает НМД, внедряется без внесения

изменений в НМД ПАО (исключение: возможно внесение изменений согласно законодательству, орг. Структуре ДО, ссылок на нормативные документы, не противоречащим требованиям ПАО).

Тиражирование

В процессе адаптации НМД могут изменяться требования к процессу с учетом специфики ДО, не противоречащие требованиям ПАО.

Адаптация

Принимаются к сведению требования НМД ПАО, при необходимости ДО разрабатывает локальные НМД.

Информирование

НМД ПАО должны применяться в ДО без согласования и утверждения на основании части 14 статьи 21 Федерального закона "О бухгалтерском учете" (распространяется только на методические документы про процессам 13.3 и 13.4).

Информирование о применении НМД ПАО

На основании приказов о применении НМД, утвержденных в ДО ДРП, зафиксирован перечень процессов, по которым ДО ДРП руководствуется утвержденными НМД в ПАО без локального утверждения в ДО. По процессам, зафиксированным в приказах о применении НМД (см. Вложение) достигнуто соглашение между владельцами БП в КЦ и ДРП и менеджерами БП в ДО о присоединении данных процессов по сценарию «приказ о применении НМД».

Применение НМД КЦ в ДО в соответствии с Приказом ГД ДО (Приказ о применении НМД)

1

2

3

4

5

Слайд 7

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ НМД В ДО ДРП ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ НМД РАЗРАБОТКА, АКТУАЛИЗАЦИЯ,

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ НМД В ДО ДРП

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ НМД

РАЗРАБОТКА, АКТУАЛИЗАЦИЯ, АДАПТАЦИЯ НМД

СОГЛАСОВАНИЕ

НМД

УТВЕРЖДЕНИЕ НМД В ДО

РЕГИСТРАЦИЯ НМД

ИНФОРМИРОВАНИЕ ОБ УТВЕРЖДЕННЫХ НМД

ОТМЕНА НМД

Планирование разработки
НМД на базе плана стандартизации

2

3

4

5

6

1

0

Слайд 8

МАТРИЦА ОТВЕТСТВЕННОСТИ МО-00.02.02.04

МАТРИЦА ОТВЕТСТВЕННОСТИ МО-00.02.02.04

Слайд 9

МАТРИЦА ОТВЕТСТВЕННОСТИ МО-00.02.02.04

МАТРИЦА ОТВЕТСТВЕННОСТИ МО-00.02.02.04

Слайд 10

ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ/АКТУАЛИЗАЦИИ НМД В планах на текущий 2022 год Операции этапа

ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ/АКТУАЛИЗАЦИИ НМД

В планах на текущий 2022 год

Операции этапа

1. Определение типа НМД
2.

Определение проекта НМД к бизнес-процессу через КТ-001
3. Внесение информации по планируемым НМД в Creatio
4. Анализ плана стандартизации

Исполнитель

На этапе разработки нового процесса/актуализации процессный аналитик УОР осуществляет моделирование или описание бизнес-процессов.
Ответственность и постановка целей по разработке НМД возлагается на владельца БП.
Контроль за исполнением плана стандартизации лежит на владельце БП.
Вносить информацию о запланированном НМД в план стандартизации могут все без ограничений.

Перевод регистрации планов разработки НМД на платформу Creatio (План стандартизации)

Разработчик НМД с помощью координатора стандартизации (сотрудник ЦРБП)
Разработчик НМД с помощью процессного аналитика (Приложение 1)
Разработчик НМД
Координатор стандартизации

Слайд 11

ПЛАН СТАНДАРТИЗАЦИИ НМД В CREATIO

ПЛАН СТАНДАРТИЗАЦИИ НМД В CREATIO

Слайд 12

С ноября по январь. СРОКИ ПЛАНИРОВАНИЯ Перенос возможен в течении года,

С ноября по январь.

СРОКИ ПЛАНИРОВАНИЯ

Перенос возможен в течении года, но не

рекомендуется переносить сроки:
более 2-х раз;
на декабрь.

Внеплан

НМД, не вошедшие в план, имеют статус внеплановый.
Приоритет в обработке будет отдаваться запланированным НМД, поступившим на внедрение.

СОВЕТ !
Сдвиг сроков внедрения НМД на последний квартал крайне нежелателен, разработка НМД осуществляется в течении года.

Формирование плана стандартизации

Перенос сроков

Слайд 13

Внесение изменений. Подготовка пояснительной записки Ш-00.02.02.04-16 ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ / АКТУАЛИЗАЦИИ НМД

Внесение изменений. Подготовка пояснительной записки Ш-00.02.02.04-16

ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ / АКТУАЛИЗАЦИИ НМД

Разработка

Актуализация


Внесение записи в План стандартизации

Выбор типа НМД + соблюдение правил оформления

Разработка НМД

Предварительное
согласование НМД

Внесение записи в План стандартизации

Поиск действующей версии

Предварительное согласование актуализированного НМД

Направление в адрес ЦРБП запроса на внедрение НМД в соответствии с Ш-00.02.02.04-21

Слайд 14

НАПРАВЛЕНИЕ ЗАПРОСА В ЦЕНТР РЕГЛАМЕНТАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В теме письма необходимо указать

НАПРАВЛЕНИЕ ЗАПРОСА В ЦЕНТР РЕГЛАМЕНТАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

В теме письма необходимо указать

цель запроса ЗАГЛАВНЫМИ буквами:

1.1 «НА ВНЕДРЕНИЕ НМД: …» (при наличии во вложении к письму согласований от менеджера БП и владельца БП).
1.2 «НА СОГЛАСОВАНИЕ НМД: …».
1.3. «НА ОТМЕНУ НМД: …» (при наличии во вложении к письму согласований по БП от участников, экспертов, менеджера и владельца).
1.4 «НА ПОИСК НМД: …».

В содержании письма необходимо направить:

Направляя запрос в соответствии с пп. 1.1 и 1.2, необходимо учитывать, что:

3

3.1. Приложена редактируемая форма НМД.
3.2. В файле НМД имеется идентификация с привязкой к БП.
3.3. Проверена орфография, отступы, шрифты и т.д.
3.4. В тексте требований НМД удалена цветная маркировка, отсутствуют правки в режиме «Рецензирования». Допускается только синий шрифт для внесенных изменений в НМД.
3.5. Соблюдены требования НМД: М-00.02.02.04-01 Нормативно-методические документы. Требования к изложениюи оформлению.

2

1

По запросу в соответствии с пп. 1.1 и 1.2 следующую форму:

По запросу в соответствии с пп. 1.3 и 1.4 следующую форму:

Слайд 15

ПРИМЕР ВНЕСЕННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ Плохой пример Пример достойный подражания!

ПРИМЕР ВНЕСЕННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

Плохой пример

Пример достойный подражания!

Слайд 16

АКТУАЛИЗАЦИЯ НМД: ПОЧЕМУ ВАЖНО БРАТЬ ДЛЯ АКТУАЛИЗАЦИИ ДЕЙСТВУЮЩИЕ ВЕРСИИ В ЦНМД?

АКТУАЛИЗАЦИЯ НМД: ПОЧЕМУ ВАЖНО БРАТЬ ДЛЯ АКТУАЛИЗАЦИИ ДЕЙСТВУЮЩИЕ ВЕРСИИ В ЦНМД?

НЕ

СЛЕДУЕТ

ВАЖНО

Использовать для разработки локальную версию НМД (которая хранится на компьютере). НМД может не учитывать изменения внесенные в период предыдущей актуализации (пример: отсутствие пунктов в методике, шаблоны РД оформлены в некорректном формате без учета актуальных требований службы ОДО и т.п.).
Направлять на внедрение весь состав комплекта НМД, если например меняются только 2 шаблона из 6.

Используйте крайнюю версию из ЦНМД/запросите в ЦРБП.
Оцените состав направляемого пакета, направляем на внедрение только то, что обновляем (большой комплект дольше обрабатывается, согласовывается, утверждается, регистрируется).

Слайд 17

АКТУАЛЬНЫЙ СТАТУС ПРОЕКТА НМД ссылку открывать в Internet Explorer Список дел ЦРБП

АКТУАЛЬНЫЙ СТАТУС ПРОЕКТА НМД

ссылку открывать в Internet Explorer

Список дел ЦРБП

Слайд 18

ЕЖЕКВАРТАЛЬНЫЕ ДАЙДЖЕСТЫ УТВЕРЖДЕННЫХ НМД Ссылка, где хранятся все дайджесты

ЕЖЕКВАРТАЛЬНЫЕ ДАЙДЖЕСТЫ УТВЕРЖДЕННЫХ НМД

Ссылка, где хранятся все дайджесты

Слайд 19

ПОРТАЛ ЦИФРОВЫХ НМД (ЦНМД) – ИНСТРУМЕНТ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ https://cnmd.gazprom-neft.local/ Позволяет увидеть,

ПОРТАЛ ЦИФРОВЫХ НМД (ЦНМД) – ИНСТРУМЕНТ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ

https://cnmd.gazprom-neft.local/

Позволяет увидеть, какие

процессы вашей функции являются самыми популярными и требуют особого внимания к разработке
Анализировать «метрики тревожности», например пересекающиеся документы
Помогает менеджменту увидеть, как снижается уровень неактуальных и объемных документов

Аналитика на портале

Позволяет увидеть обновления в нужной группе процессов и быть в курсе изменений

Обеспечивает верификацию качества и актуальности документов, что поддерживает достоверность нормативной базы

Обратная связь на портале

Инструмент подписки

Ссылка, где хранятся все обучающие материалы по работе в ЦНМД

Слайд 20

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Валерия Иванова Главный специалист по развитию инструментов регламентации и

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Валерия
Иванова
Главный специалист по развитию инструментов регламентации и координации внедрения

Любовь Космачкова
Главный

специалист
по стандартизации
бизнес-процессов

Елена
Царегородцева
Главный специалист
по стандартизации
бизнес-процессов

Марийка
Алексеева
Главный специалист
по стандартизации
бизнес-процессов

Контакты:
Телефон: +7-906-226-86-30
Ivanova.VA@spb.gazprom-neft.ru

Контакты:
Телефон: +7 921 631 02 10
Kosmachkova.LA@gazprom-neft.ru

Контакты:
Телефон: : +7-921-328-45-16 Tsaregorodtseva.EG@gazprom-neft.ru

Контакты:
Телефон: 061-22029,+ 7(931) 201-28-18
Alekseeva.MAl@gazprom-neft.ru

Контакты:
Телефон: 061-5123,
+7-981-180-16-08
Lusse.IYu@gazprom-neft.ru

Ирина Луссе
Руководитель
центра

Почтовый ящик ЦРБП:
crbp@gazprom-neft.ru

Слайд 21

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 ЗАКРЕПЛЕНИЕ ПРОЦЕССНЫХ АНАЛИТИКОВ ПО ПРОЦЕССАМ

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 ЗАКРЕПЛЕНИЕ ПРОЦЕССНЫХ
АНАЛИТИКОВ ПО ПРОЦЕССАМ