ПМ.02. Предоставление услуг по сопровождению туристов

Август 1, 2022

Главная
Разное
ПМ.02. Предоставление услуг по сопровождению туристов

Содержание

2. КОНТРОЛИРОВАТЬ ГОТОВНОСТЬ ГРУППЫ, ОБОРУДОВАНИЯ И ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ К ВЫХОДУ НА МАРШРУТ
3. ИНСТРУКТИРОВАТЬ ТУРИСТОВ О ПРАВИЛАХ ПОВЕДЕНИЯ НА МАРШРУТЕ При обслуживании туристов на автобусном маршруте руководитель туристской группы
4. КООРДИНИРОВАТЬ И КОНТРОЛИРОВАТЬ ДЕЙСТВИЯ ТУРИСТОВ НА МАРШРУТЕ.
6. ОБЕСПЕЧИВАТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ ТУРИСТОВ НА МАРШРУТЕ
7. КОНТРОЛИРОВАТЬ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ ПРИНИМАЮЩЕЙ СТОРОНОЙ Процесс туристского обслуживания продолжителен во времени, так как особый характер
8. ОТЧЁТНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ О ТУРИСТСКОЙ ПОЕЗДКЕ В отчетные документы входят отчет о маршруте и отзывы туристов.
10. Скачать презентацию

Слайд 2

КОНТРОЛИРОВАТЬ ГОТОВНОСТЬ ГРУППЫ, ОБОРУДОВАНИЯ И ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ К ВЫХОДУ НА МАРШРУТ

Слайд 3

ИНСТРУКТИРОВАТЬ ТУРИСТОВ О ПРАВИЛАХ ПОВЕДЕНИЯ НА МАРШРУТЕ
При обслуживании туристов на автобусном

маршруте руководитель туристской группы обязан:
- убедиться, что автобус по техническому, санитарному состоянию и оборудованию отвечает установленным требованиям;
- разъяснить водителю путь следования и уточнить его особенности (например, при ремонте дороги, автомобильных заторах и др.);
- представить туристам водителя.
Специфика автобусного маршрута заключается в том, что руководитель находится в постоянном контакте, как с группой, так и с водителем автобуса.

Слайд 4

КООРДИНИРОВАТЬ И КОНТРОЛИРОВАТЬ ДЕЙСТВИЯ ТУРИСТОВ НА МАРШРУТЕ.

Слайд 5

Слайд 6

ОБЕСПЕЧИВАТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ ТУРИСТОВ НА МАРШРУТЕ

Слайд 7

КОНТРОЛИРОВАТЬ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ ПРИНИМАЮЩЕЙ СТОРОНОЙ
Процесс туристского обслуживания продолжителен во времени,

так как особый характер потребления предполагает определенную последовательность при пользовании услугами. В процессе путешествия туристы потребляют услуги транспорта, гостиниц, спортивно-зрелищных учреждений и т.д. для потребления которых им необходимо время. В туризме предлагаемые услуги, как правило, разделены территориально.

Слайд 8

ОТЧЁТНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ О ТУРИСТСКОЙ ПОЕЗДКЕ
В отчетные документы входят отчет о маршруте

и отзывы туристов.

ПМ.02. Предоставление услуг по сопровождению туристов

Содержание

КОНТРОЛИРОВАТЬ ГОТОВНОСТЬ ГРУППЫ, ОБОРУДОВАНИЯ И ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ К ВЫХОДУ НА МАРШРУТ

ИНСТРУКТИРОВАТЬ ТУРИСТОВ О ПРАВИЛАХ ПОВЕДЕНИЯ НА МАРШРУТЕПри обслуживании туристов на автобусном

КООРДИНИРОВАТЬ И КОНТРОЛИРОВАТЬ ДЕЙСТВИЯ ТУРИСТОВ НА МАРШРУТЕ.

ОБЕСПЕЧИВАТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ ТУРИСТОВ НА МАРШРУТЕ

КОНТРОЛИРОВАТЬ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ ПРИНИМАЮЩЕЙ СТОРОНОЙПроцесс туристского обслуживания продолжителен во времени,

ОТЧЁТНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ О ТУРИСТСКОЙ ПОЕЗДКЕВ отчетные документы входят отчет о маршруте

Похожие презентации

ИНСТРУКТИРОВАТЬ ТУРИСТОВ О ПРАВИЛАХ ПОВЕДЕНИЯ НА МАРШРУТЕ
При обслуживании туристов на автобусном

КОНТРОЛИРОВАТЬ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ ПРИНИМАЮЩЕЙ СТОРОНОЙ
Процесс туристского обслуживания продолжителен во времени,

ОТЧЁТНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ О ТУРИСТСКОЙ ПОЕЗДКЕ
В отчетные документы входят отчет о маршруте