Процесс закрытия КН (через почту)

Серия / номер паспорта, дата выдачи, код подразделения, дата рождения, пол - исправления НЕ допустимы, нужно совершать УП Некритичные поля, УП не нужен: Кем выдан, незначительно отличается место рождения, ранее выданные паспорта, прошлое ФИО
Ошибка в адресе регистрации:
1. Неправильно выбран «тип улицы», например, аллея / бульвар;
2. Орфографическая ошибка в названии территориальной единицы (населенный пункт, улица), например, пропущена или не правильно указана буква, нет тире в сложном названии, не дописаны цифры и т.д;
3. Номер корпуса / строения указан в номере дома или вообще не указан;
4. Нет отметки ОБЩ в атрибутивной карте;
5. Указан город, который отсутствует в паспорте.
В этих случаях допускается внести изменение в Анкету-заявление, при других ошибках в адресе делаем УП
Как это сделать:
Исправление в анкету вносится вручную печатными буквами (допустимо не более 3-х исправлений). Неверные данные зачеркиваются, правильная надпись делается рядом на ближайшем свободном месте. Клиент заверяет исправление надписью "Исправлено мною" и подписью. Специалист заверяет исправление надписью "Исправленному верить" и подписью.

Процедура УП (умного повтора)
1. В группу ОДВП написать: КН ФИО, неверная серия паспорта / необходимо заменить документ, указать корректные данные / нужный документ
2. Ожидаем ответа координатора 5-7 минут. УП готов. 3. Пишем / звоним планеру, который в смене, с просьбой скинуть договор на рабочую почту 4. Печатаем документы в отделении банка / в нашем офисе через ЛЦ 4.1 Представились, предъявили удостоверение сотрудника 4.2 Скинули на почту сотрудника необходимые документы, после чего он поможет их распечатать. Печать односторонняя.