Tai_774_nyi_774_pokupatel_Service_Inspector_prezentatsia_-_2_etap

Август 4, 2022

Главная
Разное
Tai_774_nyi_774_pokupatel_Service_Inspector_prezentatsia_-_2_etap

Содержание

2. УСТАНОВИТЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ SERVICE INSPECTOR ЛОГИН: MYSTERYSHOP1 ПАРОЛЬ: 25112020 НАЖАТЬ КНОПКУ: ВОЙТИ
3. В СПИСКЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ЧЕК-ЛИСТОВ ВЫБИРАЕТЕ ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТИПА ПРОВОДИМОЙ ОЦЕНКИ (РЕСТОРАН ИЛИ ДОСТАВКА).
4. ЧЕК-ЛИСТ СОСТОИТ ИЗ 5 БЛОКОВ ПРИ ОЦЕНКЕ РЕСТОРАНА И ИЗ 3 БЛОКОВ ПРИ ОЦЕНКЕ ДОСТАВКИ. НЕОБХОДИМО
5. ЗАМЕТКА ПОЗВОЛЯЕТ ОПИСАТЬ СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ, ДОБАВИТЬ ОПИСАНИЕ И ВИДЕНИЕ ТАЙНОГО ПОКУПАТЕЛЯ. НАЖИМАЕТЕ КНОПКУ И ОСТАВЛЯЕТЕ КОММЕНТАРИЙ.
6. НЕКОТОРЫЕ ПУНКТЫ ИМЕЮТ ГОЛУБОЙ ЗНАЧОК, НАЖИМАЕТЕ НА НЕГО, ПОЯВЛЯЕТСЯ ОПИСАНИЕ НЕОБХОДИМЫХ ДЕЙСТВИЙ И КОММЕНТАРИЕВ. НЕКОТОРЫЕ ПУНКТЫ
7. ПРИ ОШИБКАХ ИЛИ ПРОПУСКАХ ЗАВЕРШИТЬ ЧЕК-ЛИСТ НЕ ПОЛУЧИТСЯ, ВСПЛЫВАЕТ ОКНО С ОШИБКАМИ. НЕОБХОДИМО ВЕРНУТЬСЯ И ЗАПОЛНИТЬ
8. ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ ИСПОЛЬЗУЕТ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, 50% ОПЛАТЫ ПРОВОДИТСЯ БОНУСАМИ ОТ КОМПАНИИ ДЛЯ ОПЛАТЫ СЧЁТА ПРИ ПОСЕЩЕНИИ
10. Скачать презентацию

Слайд 2

УСТАНОВИТЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ SERVICE INSPECTOR ЛОГИН: MYSTERYSHOP1 ПАРОЛЬ: 25112020 НАЖАТЬ КНОПКУ: ВОЙТИ

Слайд 3

В СПИСКЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ЧЕК-ЛИСТОВ ВЫБИРАЕТЕ ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТИПА

ПРОВОДИМОЙ ОЦЕНКИ (РЕСТОРАН ИЛИ ДОСТАВКА). НАЖИМАЕТЕ КНОПКУ. НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ ОБЪЕКТ (ГОРОШНИКОВА, ВАГОНКА, ГГМ). НАЖИМАЕТЕ КНОПКУ: НАЧАТЬ ЧЕК-ЛИСТ

Слайд 4

ЧЕК-ЛИСТ СОСТОИТ ИЗ 5 БЛОКОВ ПРИ ОЦЕНКЕ РЕСТОРАНА И ИЗ 3

БЛОКОВ ПРИ ОЦЕНКЕ ДОСТАВКИ. НЕОБХОДИМО УКАЗАТЬ ДАТУ И ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ РЕСТОРАНА (ДОСТАВКИ). КАЖДЫЙ ПУНКТ РАСПИСАН, НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ОТВЕТ К ОПИСАННОМУ, СООТВЕТСТВУЕТ: ДА ИЛИ НЕТ. КАЖДЫЙ ПУНКТ МОЖЕТ СОПРОВОЖДАТЬСЯ ФОТОГРАФИЕЙ. НАЖАВ НА КАРТИНКУ ФОТО МОЖНО СДЕЛАТЬ СНИМОК ИЛИ ПРИКРЕПИТЬ РАНЕЕ СДЕЛАННУЮ ФОТОГРАФИЮ. ПОСЛЕ ТОГО, КАК ПЕРВЫЙ БЛОК ЗАПОЛНЕН, НАЖИМАЕТЕ КНОПКУ: ДАЛЕЕ.

Слайд 5

ЗАМЕТКА ПОЗВОЛЯЕТ ОПИСАТЬ СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ, ДОБАВИТЬ ОПИСАНИЕ И ВИДЕНИЕ ТАЙНОГО ПОКУПАТЕЛЯ.

НАЖИМАЕТЕ КНОПКУ И ОСТАВЛЯЕТЕ КОММЕНТАРИЙ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВВОДИТЕ ИМЯ ОФИЦИАНТА (НА ЧЕКЕ УКАЗЫВАЕТСЯ ФАМИЛИЯ И ИМЯ ОФИЦИАНТА).

Слайд 6

НЕКОТОРЫЕ ПУНКТЫ ИМЕЮТ ГОЛУБОЙ ЗНАЧОК, НАЖИМАЕТЕ НА НЕГО, ПОЯВЛЯЕТСЯ ОПИСАНИЕ НЕОБХОДИМЫХ

ДЕЙСТВИЙ И КОММЕНТАРИЕВ. НЕКОТОРЫЕ ПУНКТЫ ИМЕЮТ КРАСНЫЙ ЗНАЧОК ФОТО, ЭТОТ ПУНКТ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖЕН СОПРОВОЖДАТЬСЯ ФОТОГРАФИЕЙ.

Слайд 7

ПРИ ОШИБКАХ ИЛИ ПРОПУСКАХ ЗАВЕРШИТЬ ЧЕК-ЛИСТ НЕ ПОЛУЧИТСЯ, ВСПЛЫВАЕТ ОКНО С

ОШИБКАМИ. НЕОБХОДИМО ВЕРНУТЬСЯ И ЗАПОЛНИТЬ ПРОПУСКИ ИЛИ ИСПРАВИТЬ ОШИБКИ. КОГДА ЧЕК-ЛИСТ ЗАПОЛНЕН ПОЛНОСТЬЮ, НАЖИМАЕТЕ КНОПКУ РЕЗУЛЬТАТ.

Слайд 8

ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ ИСПОЛЬЗУЕТ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, 50% ОПЛАТЫ ПРОВОДИТСЯ БОНУСАМИ ОТ КОМПАНИИ

ДЛЯ ОПЛАТЫ СЧЁТА ПРИ ПОСЕЩЕНИИ РЕСТОРАНА И ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА «САМОВЫВОЗ». ОСТАЛЬНУЮ СУММУ ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ ОПЛАЧИВАЕТ ИЗ ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА С ДОСТАВКОЙ ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ ИСПОЛЬЗУЕТ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, 50% ОПЛАТЫ ПРОВОДИТСЯ БОНУСАМИ ОТ КОМПАНИИ, ОСТАЛЬНУЮ СУММУ ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ ОПЛАЧИВАЕТ ИЗ ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ (ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ – СУММА ЗАКАЗА НА ДОСТАВКУ ДОЛЖНА БЫТЬ БОЛЬШЕ 650 РУБЛЕЙ)