Человеко-машинное взаимодействие

проблемы, возникающие в системе «человек-техника-среда», с целью оптимизации трудовой деятельности оператора, создания для него комфортных и безопасных условий, повышения за счет этого его производительности, сохранения здоровья и работоспособности.

резервирования мест на авиарейсы. Это была система резервирования авиабилетов «Sabre» (Semi-Automatic Business Research Environment) фирмы American Airlines.

Первый опыт электронной коммерции, имевший место за три десятилетия до появления Web

Д.Р. Ликлидеру в 1960 году: концепция «человеко-компьютерного симбиоза»

"MMI design" (Man-Machine Interface design)

Обороны США ARPANET, предшественник сегодняшнего Интернета - сеть, работающая на технологии коммутации пакетов

В ТЕЧЕНИЕ 60-Х ГОДОВ БЫЛИ ПОСЕЯНЫ СЕМЕНА РЕВОЛЮЦИИ 80-90-Х ГОДОВ

Мысли человека образуют структуру

стал первым компьютером в мире с графическим интерфейсом пользователя (GUI)

1981: был выпущен Xerox Star

W - Windows
I - Icons
M - Menus
P - Pointers

Lisa ещё в 1978 году под влиянием компьютеров компании Xerox.

Local Integrated Software Architecture
ИЛИ
в честь его дочери Лизы Бреннан-Джобс?

APPLE LISA

что хорошие иконки имеют больше общего с дорожными знаками, чем к иллюстрациям. В идеале они должны быть запоминаемыми и ясно отображать суть»

1991: Macintosh System 7 — Первая система Mac OS с поддержкой цветов!

PC

1983: для IBM PC появляется графическая оболочка - Visi On компании Visi Corp

1985 Atari TOS — Первые иконки в изометрической проекции

1985 Amiga Workbench — Цвет!

1984: анонс графической подсистемы X Window system (Project Athena), ставшей основной графической системой для ОС семейства Unix.

дизайнера

1995 Windows 95 — Появление кнопки «Пуск»
2011 Windows 8
Microsoft пытается закрепиться в модном сегменте ультрабуков и планшетов

СОВМЕСТНАЯ РАБОТА

HCI теперь использует такие отрасли знания:
когнитивную психологию, а также:
этнографию,
лингвистику
теорию коммуникаций,
культуру и гуманитарные науки.

Рост парка домашних компьютеров и Интернет-бум
Возможность соединять компьютеры посредством сети

технология — повсюду, но она находится в фоне

Люди перестали быть пользователями одиночных, изолированных устройств

Gartner: Топ-10 трендов 2013 в связи с технологиями стратегической важности

Битвы мобильных устройств
Мобильные приложения
Персональные облака
Концепция Internet of Things
Интегрированные экосистемы

время: Индустриальный

1991: первая международная конференция по ЧМВ в России
1997: создание юзабилити-подразделения Фондовой биржи РТС
1999: специализированный ресурс usability.ru
2001: 1-й юзабилити семинар
2004: официальная регистрация RusCHI в качестве российского отделения ACM SIGCHI (международное общество по изучению ЧМВ)

Основные научные направления:
ЧМВ и прерывания: Лаборатория психологии труда МГУ
Психология интернета: Лаборатория психологии интеллектуальной деятельности и информатизации МГУ
Анализ движения глаз для оценки операторской деятельности: Лаборатория психологии труда Института психологии РАН

свойственного человеку – ожидают понимания, заботы и даже сочувствия.

Hardware – “железо”, детали компьютера
Software – программное обеспечение компьютера
Peopleware – человеческое обеспечение компьютера?

Ware – объект заботы
Hardware – забота об инструменте, компьютере
Software – забота о программах, функциональности
Peopleware – забота о человеке, о пользователе!

по usability, в управлении аналитики, как правило, работали специалисты, решающие весь спектр задач этапа проектирования автоматизированных систем.

Профиль должности:
Разработка концепции интерфейса на основе сценариев использования продукта
Детализированная разработка прототипов ПИ
Сопровождение процесса разработки ПИ
Оценка и тестирование прототипа ПИ с привлечением пользователей и заказчика
Дополнительно:
Участие в разработке сценариев использования
Участие в составлении пользовательской документации
Помощь в тестировании системы в целом

КТО ТАКОЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО ЧЕЛОВЕКО-МАШИННОМУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ?