Интерфейс пользователя

Содержание

Слайд 2

Программные средства интерфейса – совокупность программных средств, обеспечивающих диалог пользователя с

Программные средства интерфейса – совокупность программных средств, обеспечивающих диалог пользователя с

АС и визуализацию объектов на экране.
Технические средства интерфейса – средства отображения информации и органы управления, необходимые пользователю при осуществлении диалога с АС.

Программный интерфейс – система унифицированных связей, предназначенных для обмена информацией между компонентами АС. Программный интерфейс задает набор процедур, их параметров и способов обращения.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Аппаратный интерфейс – устройство (комплекс технических средств), преобразующее сигналы и передающее их от одного компонента оборудования к другому. Физический интерфейс определяется набором электрических связей и характеристиками сигналов.

Интерфейс передачи данных – интерфейс, обеспечивающий передачу данных. В зависимости от способа передачи различают последовательный и параллельный интерфейсы.

Слайд 3

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЮЗАБИЛИТИ (по стандарту ISO 9241-11) Юзабилити – это степень: Эффективности

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЮЗАБИЛИТИ (по стандарту ISO 9241-11)

Юзабилити – это степень:
Эффективности – я

могу решить задачу
Продуктивности – с минимумом затрат
Удовлетворенности – и с удовольствием
Продукта для:
Конкретного пользователя
С конкретными целями
В конкретном контексте

МОДНЫЙ ТЕРМИН «ЮЗАБИЛИТИ»

Слайд 4

БИЗНЕС-АНАЛИЗ ИЛИ ЮЗАБИЛИТИ? НЕ ВМЕСТО, А ВМЕСТЕ Бизнес-анализ – набор задач,

БИЗНЕС-АНАЛИЗ ИЛИ ЮЗАБИЛИТИ?

НЕ ВМЕСТО, А ВМЕСТЕ

Бизнес-анализ – набор задач, процессов и

методов, используемых для изучения принципов работы, структуры и операционной деятельности организации с целью нахождения решений, которые позволят организации решить проблему или достичь цели
Юзабилити – совокупность ощущений и реакций человека как результат использования продукта, системы или услуги.
Слайд 5

НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ Подходы: Когнитивная психология Теория деятельности "Что необходимо знать о

НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ

Подходы:
Когнитивная психология
Теория деятельности

"Что необходимо знать о пользователе, чтобы

организовать эффективное человеко-машинное взаимодействие?"

Человеко-машинное взаимодействие -- диалог двух принципиально разных сред представления информации

Слайд 6

Функции оператора можно свести к следующему набору: прием информации хранение информации

Функции оператора можно свести к следующему набору:
прием информации
хранение информации
переработка информации
принятие решения;
осуществление

управляющих воздействий.

КОГНИТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ: ПРОЦЕССЫ И ОПЕРАЦИИ

Процессы обработки информации:
Ощущение - построение образов отдельных свойств предметов окружающего мира при непосредственном взаимодействии с ними
Восприятие - процесс формирования при помощи активных действий образа предмета в целом.
Представление - наглядный образ предмета, воспроизведенный по памяти в воображении.
Мышление - операции, как анализ, синтез, абстрагирование, обобщение и т.д.

Когнитивные процессы:
Сознательные
Бессознательные

Автоматизм (привычка) – это перевод умения из сознательного в бессознательное.

Слайд 7

Когнитивные процессы: Сознательные Бессознательные Автоматизм (привычка) – это перевод умения из

Когнитивные процессы:
Сознательные
Бессознательные

Автоматизм (привычка) – это перевод умения из сознательного

в бессознательное.

КОГНИТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ:
СОЗНАТЕЛЬНОЕ И БЕССОЗНАТЕЛЬНОЕ

Слайд 8

КОГНИТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ПАМЯТЬ И ВНИМАНИЕ ПАМЯТЬ Запоминание произвольных данных Запоминание значимых

КОГНИТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
ПАМЯТЬ И ВНИМАНИЕ

ПАМЯТЬ
Запоминание произвольных данных
Запоминание значимых данных
Запоминание через поясняющий механизм.

ВНИМАНИЕ
Избирательное

внимание
Фокусированное внимание
Распределенное внимание .

Внимание может одновременно быть сфокусировано только на одном предмете, действии или мысли. Переключение внимания 10 сек.

UFOV (useful field of view, полезное поле зрения)

между 1 и 4 градусами угла зрения

ЛОКУС ВНИМАНИЯ

ИНТЕРФЕРЕНЦИЯ – выполнение нескольких задач одновременно, конкуренция за внимание

Слайд 9

ЗРЕНИЕ Наше видение настроено на восприятие структур, на наше восприятие влияют

ЗРЕНИЕ
Наше видение настроено на восприятие структур, на наше восприятие влияют цели,

контекст, предыдущий опыт
Мы воспринимаем то, что ожидаем
Чтение – распознавание образов
Наше цветовое восприятие ограничено
Наше периферийное зрение ограничено
Наше внимание ограничено
МЫШЛЕНИЕ
Чаще всего мы думаем о задачах, не об инструментах их выполнения
Мы ищем, используем и навязываем структуру всему
Мы не любим догадываться и делать логические умозаключения
Цикл мышления: цель-действие-оценка результата
Мы обучаемся быстрее, если: нам знаком словарь, словарь составлен и применяется единообразно

КОГНИТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
ЗРЕНИЕ И МЫШЛЕНИЕ

Слайд 10

формирование намерения; действие; восприятие и осознание результата действия; оценка результата. ЕДИНСТВО

формирование намерения;
действие;
восприятие и осознание результата действия;
оценка результата.

ЕДИНСТВО СОЗНАНИЯ И ПОВЕДЕНИЯ

ТЕОРИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

потребность

<=> мотив <=> цель <=> условия и соотносимые с ними деятельность <=> действия <=> операции
Слайд 11

ЧТО ВЛИЯЕТ НА УДОБСТВО РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ?

ЧТО ВЛИЯЕТ НА УДОБСТВО РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ?

Слайд 12

КЛАССИФИКАЦИЯ ИНТЕРФЕЙСОВ

КЛАССИФИКАЦИЯ ИНТЕРФЕЙСОВ

Слайд 13

Пакетная технология исключает возможность пользователя влиять на обработку информации, пока она

Пакетная технология исключает возможность пользователя влиять на обработку информации, пока она

производится в автоматическом режиме. Это объясняется организацией обработки, которая основана на выполнении программно-заданной последовательности операций над заранее накопленными в системе и объединенными в пакет данными.

Диалоговая технология предоставляет пользователю неограниченную возможность взаимодействовать с хранящимися в системе информационными ресурсами в реальном масштабе времени, получая при этом всю необходимую информацию для решения функциональных задач и принятия решений.
Интерфейс сетевой технологии предоставляет пользователю средства доступа к территориально распределенным информационным и вычислительным ресурсам благодаря развитым средствам связи, что делает такие технологии широко используемыми и многофункциональными.

КЛАССИФИКАЦИЯ ИНТЕРФЕЙСОВ