Информация для отдела качества. Гарантийные обязательства

производилась в неспециализированных предприятиях;
Были нарушены условия эксплуатации изделия;
Имеются следы разборки изделия потребителем или изделие собрано не по чертежу;
Имеются механические повреждения (сколы, трещины, деформации), полученные в процессе эксплуатации или монтажа изделия;
В корпусе изделия присутствует агрессивные жидкости или инородные тела, а также следы дополнительной окраски;
Нарушены правила монтажа и подключения изделия к бортовой сети автомобиля;
Изделия некомплектны, отсутствуют навесные детали;
Отсутствует или несоответствующая маркировка изделия.

включенном положении
Передержка замка зажигания во включенном состоянии более 10 секунд
Многократное включение замка зажигания в течение длительного промежутка времени

при правильной эксплуатации:

при неправильной эксплуатации:

Негарантийный случай

Внешние признаки нарушений условий эксплуатации стартеров

Длительная работа стартера в зацеплении с венцом маховика

Вид на привод стартера

положении
Передержка замка зажигания во включенном состоянии более 10 секунд
Многократное включение замка зажигания в течение длительного промежутка времени

при правильной эксплуатации:

при неправильной эксплуатации:

Оплавление припоя на клемме 50 и выводе удерживающей обмотки

Негарантийный случай

Внешние признаки нарушений условий эксплуатации стартеров

Длительная работа стартера в зацеплении с венцом маховика

правильной эксплуатации:

при неправильной эксплуатации:

Выработка зубьев шестерни венцом маховика

Негарантийный случай

Внешние признаки нарушений условий эксплуатации стартеров

Включение стартера на работающий двигатель

два крепежных элемента вместо трех

при неправильной установке:

при неправильной установке:

Вид со стороны корпуса стартера

Грязь и масло в резьбовом отверстии крышки стартера из-за отсутствия крепежного элемента

Отсутствие следов от крепежного элемента (гайки)

Вид посадочного отверстия при правильном монтаже

Негарантийный случай

Внешние признаки нарушений условий эксплуатации стартеров

Причины:
1. Самостоятельный монтаж владельцем автомобиля
2. Монтаж неквалифицированным персоналом

сборке:

при неправильной сборке:

Отсутствие защитного колпачка

Негарантийный случай

Внешние признаки нарушений условий эксплуатации стартеров

Причина:
Несанкционированная разборка стартера и сборка не по чертежу

Защитный колпачок

неправильной сборке:

Крепеж, не применяемый на ОАО «ЗиТ»

Причина:
Несанкционированная разборка генератора и сборка с применением крепежных деталей не по чертежу

Негарантийный случай

Признаки несанкционированной разборки генератора

механических повреждений:

С механическими повреждениями:

Излом защелки защитного кожуха

Причины:
1. Несанкционированное снятие защитного кожуха генератора
2. Падение или удар по корпусу генератора

Негарантийный случай

Скол кожуха генератора

генератор со стороны щеткодержателя

при правильной сборке:

при неправильной сборке:

Причина:
Несанкционированная разборка генератора и замена щеткодержателя

Негарантийный случай

Выводы к щеткодержателю подсоединены не по чертежу

Вывод подсоединен по чертежу