Классификации деловых культур

Содержание

Слайд 2

1. Низкоконтекстные и высококонтекстные культуры (Е. Холл) Это разграниче­ние важно с

1. Низкоконтекстные и высококонтекстные культуры (Е. Холл)

Это разграниче­ние важно с точки

зрения организации коммуникаций в различных культурах.
Восприятие того или иного события (сообщения) зависит от кон­текста, т. е. известной наблюдателю (реципиенту) информации, тесно связанной с событием, но не содержащейся в сообщении.
Слайд 3

Низкоконтекстные культуры Ответственность за успех коммуникации в большей степени несет тот,

Низкоконтекстные культуры

Ответственность за успех коммуникации в большей степени несет тот, кто

передает информацию.
Он должен обладать ма­стерством точного и детального описания.
От реципиента не требуется особых знаний о том, как возник и развивался описываемый процесс, какие взаи­мосвязи существенны.
Культурной пред­посылкой такого типа коммуникаций является высокая степень индивидуализма, свободы, мобильности людей.
Слайд 4

Высококонтекстные культуры Коммуникации происходят в основном внутри группы. Человек воспринимает себя

Высококонтекстные культуры

Коммуникации происходят в основном внутри группы. Человек воспринимает себя как

часть груп­пы, он реализуется не как нечто отдельное, но только как зависимый от осталь­ных элемент, член группы.
Не возникает ни физических, ни психологических барьеров для коммуникации.
Межличностные коммуникации поощряются руководством.
Само сообщение относи­тельно бедно и часто неопределенно, но оно воспринимается и интерпретируется как часть общего коммуникационного пространства, уже существующего между участниками диалога.
В речевой практике не принято устанавливать взаимосвязь двух явлений, так как неизвестно, как на это посмотрит собеседник.
Слайд 5

Влияние на менеджмент В высококон­текстной культуре: руководитель не только в теории,

Влияние на менеджмент

В высококон­текстной культуре:
руководитель не только в теории, но и

на практике несет ответственность за действия подчиненных, находящихся ниже его в данной иерархической цепочке (вплоть до самого нижнего уровня).

В низкоконтекстной культуре:
Практикуется делегирование полномочий, власть распределяется более равномерно, исполнитель принимает ответственность на себя.
Человек оценива­ется на основе его собственных поступков и достижений.

Слайд 6

Монохронные и полихронные культуры Монохронное восприятия вре­мени: сосредоточиваться на чем-либо одном,

Монохронные и полихронные культуры

Монохронное восприятия вре­мени: сосредоточиваться на чем-либо одном, делать

только одно дело в каждый данный момент времени.

Полихронное восприятие времени: вовлеченность в несколько дел одновременно

Слайд 7

Слайд 8

Слайд 9

Классификация Р. Льюиса три типа культур: 1. Моноактивные культуры: Их представители

Классификация Р. Льюиса три типа культур:

1. Моноактивные культуры:
Их представители ориентированы на задачи.


Они активно занимаются планированием жизни и не делают несколько дел в одно и то же время (каждому делу уделяется определенный отрезок време­ни).
Слайд 10

2. Полиактивные культуры Их представители ориентированы на задачи. Они активно занимаются

2. Полиактивные культуры

Их представители ориентированы на задачи.
Они активно занимаются

планированием жизни и не делают несколько дел в одно и то же время (каждому делу уделяется определенный отрезок време­ни).
Слайд 11

3. Реактивные культуры Характерная черта этого типа культуры — придание большой значимости вежливости, умению слушать.

3. Реактивные культуры
Характерная черта этого типа культуры — придание большой значимости

вежливости, умению слушать.
Слайд 12

Слайд 13

Слайд 14

Слайд 15

4. Классификация деловых культур по типу обработки информации (X. Триандис )

4. Классификация деловых культур по типу обработки информации (X. Триандис )

Основывается

на различие в типах информацион­ных процессов в различных деловых культурах.
Существенную роль в восприятии информации играют социальные характеристики источника и полу­чателя информации.
Культуры делятся на те, где важнее компетентность партнера в сфере коммуникации, и те, где восприятие ин­формации зависит от статуса человека в определенной группе.
Внутри группы информация воспринимается с большим дове­рием, а коммуникации намного интенсивнее.
Особенности коммуникационного процесса будут также опре­деляться тем, каким образом сформированы группы, их размером.
Слайд 16

Слайд 17