Контекстная реклама на службе интернет-магазина Евгений Шевченко Интернет-агентство UaMaster Бизнес интернет-магазинов и онлай

Содержание

Слайд 2

Кто я / UaMaster Работаю в онлайне с 1999 года Глава

Кто я / UaMaster

Работаю в онлайне с 1999 года
Глава жюри «ИР»

на «Золотом PROпеллере» (2008)
Блоггер года (2008)
Преподаватель интернет-рекламы (КНТЭУ)
С 2004 года возглавляю ИМА UaMaster (член УАИР)
250+ клиентов, 500+ рекламных кампаний
Организатор конф. «Интернет-маркетинг в Украине»
Лучшее в агентство Украине по результатам тестирования Яндекса (2008)
Слайд 3

UaMaster принимал участие в РК для: и многих других

UaMaster принимал участие в РК для:

и многих других

Слайд 4

О чем это я? Зачем нужна контекстная реклама Краткое сравнение контекста

О чем это я?

Зачем нужна контекстная реклама
Краткое сравнение контекста и других

каналов
Философия контекста для интернет-магазина
Технологические особенности
Прописные истины, о которых забывают
Слайд 5

Покупка, продажа, услуги Погода Расписание культурных событий (кино, театр, концерты) Источники

Покупка, продажа, услуги

Погода

Расписание культурных событий (кино, театр, концерты)

Источники информации

TNS Gallup Media

M'Index 2007/2 полугодие - Москва

Для онлайн-пользователей интернет стал более значимым источником информации о товарах и услугах, чем все остальные, вместе взятые, медиа

Слайд 6

99% юзеров ищут… Source: gemiusReport, April 2009 N=1500 – all respondents

99% юзеров ищут…

Source: gemiusReport, April 2009

N=1500 – all respondents

Когда в

последний раз Вы… ?

Почти все украинские пользователи интернета искали информацию в интернете и проверяли электронную почту в течение недели, предшествовавшей опросу. Для просмотра ТВ результат ниже на 16%, чем для «онлайн-серфинга». Ок. 2 из 3 пользователей слушали радио в течение недели, предшествовавшей опросу.
Менее популярными видами активности является чтение ежемесячных изданий и поход в кинотеатр.

96%

91%

80%

65%

57%

55%

52%

52%

51%

40%

16%

3%

5%

9%

11%

11%

17%

8%

20%

16%

24%

25%

2%

6%

13%

14%

16%

8%

15%

24%

21%

46%

2%

5%

11%

18%

12%

31%

13%

8%

16%

14%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

искали информацию в интернете

проверяли e-mail

смотрели ТВ

слушали радио

общались в чатах или сообществах

читали ежедневную прессу

общались в мессенджерах

читали еженедельные издания

читали книгу

читали ежемесячные издания

ходили в кино

в течение недели

в течение последних 4 недель

ранее, чем месяц назад

никогда

Слайд 7

Коммерческий трафик Контекстная реклама Поисковая оптимизация Товарные агрегаторы Собственная партнерская программа

Коммерческий трафик

Контекстная реклама
Поисковая оптимизация
Товарные агрегаторы
Собственная партнерская программа
Внешние партнерские программы
Доски объявлений
Баннерная

реклама
Текстовая (неконтекстная) реклама
Социальные сети, блоги и форумы
Слайд 8

Эффективность

Эффективность

Слайд 9

Зависимость конверсии от типа поискового запроса

Зависимость конверсии от типа поискового запроса

Слайд 10

Запросы и конверсия Охват Эффективность 0% 100% 100% Ноутбук Купить ноутбук

Запросы и конверсия

Охват

Эффективность

0%

100%

100%

Ноутбук

Купить ноутбук HP

Купить ноутбук HP
nx 6710b в Киеве

Слайд 11

«Ноутбук» - 11 объявлений (1,5 грн)

«Ноутбук» -
11 объявлений
(1,5 грн)

Слайд 12

«Toshiba Satellite A500-13D» 4 объявления (0,4-0,6 грн.)

«Toshiba Satellite A500-13D»
4 объявления
(0,4-0,6 грн.)

Слайд 13

Смысл: Рекламируем не (с)только товарные категории, а в первую очередь - товары

Смысл:

Рекламируем не (с)только товарные категории, а в первую очередь - товары

Слайд 14

«товарный» контекст: Ставка ниже CTR выше Конверсия выше Показатель качества выше

«товарный» контекст:

Ставка ниже
CTR выше
Конверсия выше
Показатель качества выше

Слайд 15

Что делать, если у вас 10 000 товаров?

Что делать, если у вас
10 000
товаров?

Слайд 16

СКР вам помогут!

СКР вам помогут!

Слайд 17

Работа с контекстом 1. Создаем XML-файл,содержащий названия товаров и ссылки на

Работа с контекстом

1. Создаем XML-файл,содержащий названия товаров и ссылки на страницы

товаров.
2. Создаем XLS-файл, в одну колонку вносим названия товаров, во вторую – ссылки.
3. Создаем отдельные XLS-файлы для Директа, Адвордс, Бегуна, Меты.
4. Проверяем длину строк объявлений и соответствие страниц перехода запросам.
5. Закачиваем файлы в системы контекстной рекламы.
6. Уточнения, работа со ставками
7. Пост-клик анализ. Оптимизация кампании.
Слайд 18

Основные принципы Каждый запрос имеет собственное объявление, содержащее условно уникальный текст

Основные принципы

Каждый запрос имеет собственное объявление, содержащее условно уникальный текст и

уникальную ссылку.
Заголовок или текст объявления обязательно содержит текст запроса.
Используются продающие «добавки» (цена, «бесплатно», город etc)
Объявления группируются по какому-либо принципу, желательно – по ценовому.
Слайд 19

XLS-файл Директа N (порядковый номер объявления, от 1) Фраза с минус-словами

XLS-файл Директа

N (порядковый номер объявления, от 1)
Фраза с минус-словами (каждый запрос

в отдельной ячейке)
Заголовок (заголовок объявления может содержать до 33 символов с пробелами)
Текст (текст объявления может содержать до 75 символов с пробелами)
Длина Заголовка, Длина текста (показывает кол-во символов в двух предыдущих столбцах)
Ссылка (линк на соответсвующую страницу сайта)
Регион (целевой регион для Вашей кампании)
Ставка (в у.е., 1 у.е.=30 рублей)
Контакты (заполняется только в том случае, если вы используете страницу контактов системы Яндекс.Директ)
Слайд 20

XLS-файл Директа

XLS-файл Директа

Слайд 21

Директ для лентяев Используем шаблоны: #Телефоны#

Директ для лентяев

Используем шаблоны: #Телефоны#

Слайд 22

Лентяи, помните Регистр букв ключевой фразы не меняется при подстановке в

Лентяи, помните

Регистр букв ключевой фразы не меняется при подстановке в

объявление с шаблоном при показе.
Автофокус не уточняет плюс-словами ключевые фразы у объявлений, содержащих шаблон.
Все объявления будут вести на одну страницу (не всегда наиболее релевантную для объявления).
Слайд 23

Google adWords XLS-файл состоит из четырех листов и выстроен по архитектуре

Google adWords

XLS-файл состоит из четырех листов и выстроен по архитектуре adWords:

«Группы», «Объявления», «Запросы» и «Минус-слова»
“Заливка” файла происходит через программу adWords Editor
Слайд 24

Google adWords

Google adWords

Слайд 25

Google adWords

Google adWords

Слайд 26

Показатель качества Позиция = Ставка х Показатель качества Показатель качества рассчитывается

Показатель качества

Позиция = Ставка х Показатель качества
Показатель качества рассчитывается на основании

соответствия текста объявления и страницы назначения запросу пользователя
Слайд 27

adWords для лентяев «динамические вставки» {KeyWord:Посуда из Италии} !Не учитывает landing

adWords для лентяев

«динамические вставки»
{KeyWord:Посуда из Италии}
!Не учитывает landing page!,

если вы его не пропишете
Слайд 28

Примеры Посуда из Фарфора Изысканная посуда из Италии Скидки 20% на

Примеры

Посуда из Фарфора
Изысканная посуда из Италии
Скидки 20% на всю посуду
wwwwww.www.italporcelainewww.italporcelaine.www.italporcelaine.com
Посуда

из Италии
Изысканная посуда из Италии
Скидки 20% на всю посуду
wwwwww.www.italporcelainewww.italporcelaine.www.italporcelaine.com 
Слайд 29

URL’ы Можно дописывать свой адрес назначения для каждого запроса. Эффективно только

URL’ы

Можно дописывать свой адрес назначения для каждого запроса.
Эффективно только для небольшого

количества запросов.
В ином случае проще использовать первый метод
Слайд 30

Фишка Динамическую вставку можно использовать не только в заголовке и строках

Фишка
Динамическую вставку можно использовать не только в заголовке и строках объявления,

но и в отображаемой ссылке.
http://sampleshop.ua/BRAND
Слайд 31

Бегун

Бегун

Слайд 32

Бегун 1. Не делайте заголовков столбцов таблицы. 2. Не более 1500

Бегун

1. Не делайте заголовков столбцов таблицы.
2. Не более 1500 объявлений

(строк).
3. Сохраните таблицу в файле формата CSV, имя файла может состоять только из латинских букв и цифр.
Слайд 33

МЕТА

МЕТА

Слайд 34

Важно Определите минимальную стоимость товара, который вам выгодно продавать с помощью

Важно

Определите минимальную стоимость товара, который вам выгодно продавать с помощью контекстной

рекламы.
Старайтесь разбивать все объявления на однородные группы (кампании).
Если вы продаете товар в нескольких регионах, сделайте для каждого региона свое объявление с текстом «доставка по Киеву» (Одессе, …)
Слайд 35

Бонус Если вы предлагаете продукт для нескольких регионов, данная технология позволяет

Бонус

Если вы предлагаете продукт для нескольких регионов, данная технология позволяет быстро

сделать объявления отдельно для каждого региона для всего массива запросов.
Для объявлений с указанным городом CTR может увеличиться в 1,5-3 раза.
Слайд 36

Выводы Использование данных инструментов позволяет увеличить ROI и объем продаж за

Выводы

Использование данных инструментов позволяет увеличить ROI и объем продаж за счет

большего кол-ва целевых переходов.
Стоимость привлечения клиента снижается в 2-5 раз.
Слайд 37

Слайд 38

Жду Ваши Вопросы Что вы хотите узнать о контекстной рекламе? Спрашивайте,

Жду Ваши Вопросы

Что вы хотите узнать о контекстной рекламе? Спрашивайте, не

стесняйтесь.
А пока вы думаете…
Слайд 39

15 правил, которые нужно запомнить

15 правил, которые нужно запомнить

Слайд 40

1. Оптимизация или контекст? 2 лучше, чем 1

1. Оптимизация или контекст?

2 лучше, чем 1

Слайд 41

2. Работайте с низкочастотными запросами

2. Работайте с низкочастотными запросами

Слайд 42

3. Не забывайте о синонимах и словоформах

3. Не забывайте о синонимах и словоформах

Слайд 43

4. Всегда используйте минус-слова

4. Всегда используйте минус-слова

Слайд 44

5. Используйте все необходимые виды таргетинга

5. Используйте все необходимые виды таргетинга

Слайд 45

6. Работайте с текстами объявлений. Используйте несколько текстов.

6. Работайте с текстами объявлений. Используйте несколько текстов.

Слайд 46

7. Работайте со ставками

7. Работайте со ставками

Слайд 47

8. Landing Page (правило 3-х кликов уже не работает)

8. Landing Page (правило 3-х кликов уже не работает)

Слайд 48

9. Анализируйте кампании на самом низком уровне

9. Анализируйте кампании на самом низком уровне

Слайд 49

10. Вносите изменения на основании имеющейся статистики

10. Вносите изменения на основании имеющейся статистики

Слайд 50

11. Объявление должно отображаться в «первом» экране (правило «золотого треугольника»)

11. Объявление должно отображаться в «первом» экране (правило «золотого треугольника»)

Слайд 51

12. Не играйте в бидовые войны (если не умеете)

12. Не играйте в бидовые войны (если не умеете)

Слайд 52

13. Анализируйте!

13. Анализируйте!

Слайд 53

14. Оценивайте кросс-медийный эффект (не Аналитиксом единым…)

14. Оценивайте кросс-медийный эффект (не Аналитиксом единым…)

Слайд 54

15. Зарабатывайте!

15. Зарабатывайте!

Слайд 55

Акция! Три совета по увеличению эффективности вашей контекстной рекламы – бесплатно!

Акция! Три совета по увеличению эффективности вашей контекстной рекламы – бесплатно!


Напишите на info@uamaster.com «хочу три совета по контекстной рекламе» - и мы свяжемся с вами.