Маркетинг как форма деятельности

Содержание

Слайд 2

Слайд 3

Маркетинг - система организации и управления хозяйственной деятельностью, ориентирующаяся на требования

Маркетинг - система организации и управления хозяйственной деятельностью, ориентирующаяся на требования

рынка, максимально возможное удовлетворение потребностей и запросов потребителей.

Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена .(Ф. Котлер)

Слайд 4

В основе маркетинговой деятельности лежат следующие понятия: Нужда - чувство ощущаемой

В основе маркетинговой деятельности лежат следующие понятия:

Нужда - чувство ощущаемой человеком

нехватки чего либо.
Потребность - специфическая форма нужды
Запрос - потребность, подкрепленная покупательной способностью
Товар - все, что может удовлетворять потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
Обмен - акт получения от кого либо желаемого объекта с предложением чего либо взамен
Сделка - коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами (денежная и бартерная)
Рынок - совокупность существующих и потенциальных покупателей товаров или место, где люди удовлетворяют свои потребности путем обмена
Слайд 5

Основные подходы к достижению поставленных целей. Попрошайни-чество Само обеспечение Отъем Обмен Обман

Основные подходы к достижению поставленных целей.

Попрошайни-чество

Само обеспечение

Отъем

Обмен

Обман

Слайд 6

Для осуществления обмена необходимо: наличие минимум 2-х сторон; свобода в принятии

Для осуществления обмена необходимо:

наличие минимум 2-х сторон;
свобода в принятии или отклонении

предложения;
наличие у одной из сторон нечто представляющего ценность для другой стороны;
возможность коммуникации предлагаемого товара.
Слайд 7

Основные задачи маркетинговой деятельности Исследование, анализ и оценка нужд реальных и

Основные задачи маркетинговой деятельности

Исследование, анализ и оценка нужд реальных и

потенциальных потребителей фирмы в областях, интересующих фирму.
Маркетинговое обеспечение, разработка новых товаров и услуг фирмы.
Анализ, оценка, преобразование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов.
Слайд 8

Основные задачи маркетинговой деятельности Формирование ассортиментной политики фирмы. Участие в формировании

Основные задачи маркетинговой деятельности

Формирование ассортиментной политики фирмы.
Участие в формировании стратегии

и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку целевой политики.
Мероприятия по сбыту продукции и услуг фирмы.
Слайд 9

Основные задачи маркетинговой деятельности Коммуникации маркетинга, реклама, формирование отношения фирмы с

Основные задачи маркетинговой деятельности

Коммуникации маркетинга, реклама, формирование отношения фирмы с

общественностью.
Сервис, включая все виды и формы обслуживания товарами, находящимися в эксплуатации у потребителей.
Формирование предложений, рекомендаций и общее маркетингово-информационное обеспечение в интересах всех функций менеджмента и различных областей жизни фирмы.
Слайд 10

Концепции управления маркетингом.

Концепции управления маркетингом.

Слайд 11

Концепция совершенствования производства утверждает: потребители будут благожелательны к товарам, которые широко

Концепция совершенствования производства утверждает: потребители будут благожелательны к товарам, которые широко

распространены и доступны по цене, следовательно в основе ее лежит снижение издержек производства путем совершенствования и повышения эффективности системы распределения.
Слайд 12

Концепция совершенствования товара утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим

Концепция совершенствования товара утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим

наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, а следовательно организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара.
Слайд 13

цена качество качество цена

цена

качество

качество

цена

Слайд 14

Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что покупатели не будут приобретать товары

Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что покупатели не будут приобретать товары

организации в достаточных количествах, если она не приложит значительных усилий в сфере стимулирования сбыта.
Слайд 15

Реклама один из инструментов сбытовой деятельности. Реклама - это убеждающее средство

Реклама один из инструментов сбытовой деятельности.

Реклама - это убеждающее средство информации

о товаре или фирме (предприятии), коммерческая пропаганда потребительских свойств товара и достоинств деятельности фирмы, готовящая активного и потенциального покупателя к покупке.
Слайд 16

Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств

Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств

распространения информации с четко указанным источником финансирования.
Слайд 17

Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что покупатели не будут приобретать товары

Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что покупатели не будут приобретать товары

организации в достаточных количествах, если она не приложит значительных усилий в сфере стимулирования сбыта.
Слайд 18

Слайд 19

Слайд 20

Слайд 21

Рыночная концепция маркетинга ориентирована на потребителя и утверждает, что залогом достижения

Рыночная концепция маркетинга ориентирована на потребителя и утверждает, что залогом достижения

целей организации являются определения нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами.
Слайд 22

Социально - этический маркетинг - явление самого последнего времени. Базируется, в

Социально - этический маркетинг - явление самого последнего времени.
Базируется, в своей

основе, на рыночной концепции но при этом дополнительно ориентированно на сохранение и укрепление благополучия потребителя и общества в целом.
Слайд 23

Основные функции маркетинга. Глубокие и всесторонние научно - практические исследования рынка

Основные функции маркетинга.

Глубокие и всесторонние научно - практические исследования рынка и

экономической конъюнктуры , а также производственно - сбытовых возможностей производителя.
Сегментация - выделение конкретных групп потребителей.
Гибкое реагирование производства и сбыта на требование активного и потенциального спроса. Обеспечение высокой эластичности предложение на изменение спроса- через тесный контакт с рынком.
Инновация - постоянное совершенствование и обновление услуг и продукции, а также новые формы методы расширение сбыта и спроса.
Планирование - построение производственно - сбытовых маркетинговых программ (перспективное и текущее).
Слайд 24

Услуга - любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить

Услуга - любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить

другой, и которые, в основном, неосязаемые, и не приводят к завладению чем - либо.