Метод опроса. Анкетирование

выявление количественно-качественных характеристик объекта и предмета анализа.

сложным, от фактологических к высказыванию суждений. Каждый предыдущий вопрос должен усиливать интерес к следующему. В заключительной части анкеты или интервью вновь следуют простые, общие вопросы, что связано с наступающей истощаемостью внимания, с усилением усталости респондентов. В конце анкеты обычно находится социально-демографический блок – сведения о возрасте, поле, образовании и т.п.
Различают "прямой" и "обратный" эффект воронки. Обычно используется термин "прямая воронка", когда дискуссия начинается с более широкой темы, а затем постепенно переходит к конкретным вопросам. "Обратная воронка" предполагает сначала конкретные высказывания с последующим постепенным расширением рамок обсуждения.

мнение («затрудняюсь ответить», «бывает по-разному»).
Не допускать в формулировках вопросов явных или неявных подсказок («Что Вам нравится в работе школы?»).
Сбалансировать положительные и отрицательные суждения («Что Вам нравится и не нравится в работе школы?»), расположить их в виде двух параллельных столбцов.
Учитывать возможности памяти респондента, его способность к анализу и обобщению собственных поступков, взглядов.
Не использовать неясные формулировки и неизвестные термины.

знаю», «затрудняюсь ответить»
Использованы разные виды вопросов
Есть вопросы-фильтры
Нет несоответствия между смыслом формулировки вопроса и шкалой измерения
Нет в формулировке вопроса непонятных, специфических терминов
Не превышена компетентность респондента
Не превышены возможности памяти респондента
Не задето самолюбие респондента
Вопросы не вызывают отрицательных эмоций

прямо не влияют на последующие
Смысловые блоки вопросов отделены друг от друга «переключателями внимания»
Вопросы-фильтры снабжены указателями перехода к другому вопросу
Нет скопления однотипных вопросов
Нет нарушений графического оформления анкеты