Мониторинг и анализ процессов менеджмента качества в соответствии с установленными требованиями

Слайд 2

Управление процессом включает: -определение целей и ожидаемых результатов процесса; определение характеристик

Управление процессом включает:
-определение целей и ожидаемых результатов процесса;
определение характеристик качества процесса

– эффективность процесса;
определение ресурсов;
определение методов и средств выполнения процесса и достижения поставленных целей;
управление ресурсами;
анализ входных и выходных данных, управление параметрами процесса.
Слайд 3

Слайд 4

МОНИТОРИНГ Мониторинг – специально организованное, систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений,

МОНИТОРИНГ

Мониторинг – специально организованное, систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений, процессов

с целью их оценки, контроля или прогноза.

Общие принципы формирования:
Всесторонность
Соответствие
Приемлемость
Своевременность
Доказательность
Динамичность
Гибкость

Слайд 5

Под аудитом понимается сбор и анализ объективных сведений того, что система менеджмента качества соответствует требованиям стандарта

Под аудитом понимается сбор и анализ объективных сведений того, что система

менеджмента качества соответствует требованиям стандарта