Организационное поведение. Предмет. Задачи

Содержание

Слайд 2

Фред Лютанс, профессор менеджмента, почетный президент Американ­ской академии управления. * Человеческие

Фред Лютанс, профессор менеджмента, почетный президент Американ­ской академии управления.

* Человеческие ресурсы

становятся единственно значимым конкурент­ным преимуществом.
* Как область менеджмента организационное поведение — это понима­ние, предвидение и управление поведением людей в рамках организаций.
Слайд 3

Организационное поведение можно формально определить как понимание, предвидение и управление человеческим

Организационное поведение можно формально определить как понимание, предвидение и управление человеческим

поведением в рамках организаций.
прикладная или промышленная психологии
изучение кадровых (человеческих) ресурсов
Слайд 4

Предмет и задачи организационного поведения. Главная задача изучения дисциплины заключается в

Предмет и задачи организационного поведения.
Главная задача изучения дисциплины заключается в усвоении

теоретических основ и получении практических навыков в управлении поведением людей, групп, организаций в процессе труда. Для решения данной задачи менеджер должен понимать природу человеческой психики, эмоций, потребностей и мотивов в поведении человека на его рабочем месте и в организации в целом.
Предмет ОП - закономерности и движущие силы, которые определяют поведение людей в условиях совместного труда и межличностного общения.
ОП - наука об управлении поведением человека в организации на основе теории и систематического научного анализа действий отдельных людей, групп и организации в целом.
Объектом и одновременно субъектами ОП выступают личность, группа и организация в целом.
Слайд 5

Цели ОП: 1. систематизированное описание поведения людей в различных ситуациях, возникающих

Цели ОП:
1. систематизированное описание поведения людей в различных ситуациях, возникающих в

процессе труда и общения;
2. анализ причин и поступков (индивидуальных и групповых) людей в определенных условиях;
3. прогнозирование и корректировка поведения человека в организации;
4. создание организации, работающей на принципах сотрудничества и сочетания общеорганизационных, групповых и индивидуальных интересов.
Слайд 6

Сущность организационного поведения Сущность ОП – это изучение поведения людей в

Сущность организационного поведения
Сущность ОП – это изучение поведения людей в организации

и практическое использование полученных знаний.
Сущность ОП заключается в описании, осознании, прогнозировании и управлении определенными явлениями и процессами.
Предметом ОП выступает взаимосвязь системы управления на всех уровнях.
Слайд 7

Отличительной особенностью ОП является междисциплинарный подход к его изучению. Теоретическая база

Отличительной особенностью ОП является междисциплинарный подход к его изучению.
Теоретическая база ОП

базируется на достижениях психологии, социологии, экономики, истории и философии.
В свою очередь ОП представляет основу для изучения целого комплекса управленческих дисциплин
Слайд 8

Interdisciplinary approach Psychology Sociology Economics Political sciences Medical science Personality and

Interdisciplinary approach

Psychology
 Sociology
 Economics
Political sciences
Medical science

 Personality and motivation
Values, team processes
Decision making
Power

and influence in organizations
Stress and its effects on individuals
Слайд 9

Interdisciplinary approach Psychology Sociology Economics Political sciences Medical science Personality and

Interdisciplinary approach

Psychology
 Sociology
 Economics
Political sciences
Medical science

 Personality and motivation
Values, team processes
Decision making
Power

and influence in organizations
Stress and its effects on individuals
Слайд 10

Три уровня анализа ОП

Три уровня анализа ОП

Слайд 11

Личность: социальная роль в организации (установки личности, уровень притязаний личности, восприятие

Личность:
социальная роль в организации (установки личности, уровень притязаний личности, восприятие

ситуации),
персональное развитие в организации (личностный потенциал, требования социальные роли, стимулирующее подкрепление, удовлетворенность трудом, моделирование поведения личности).
Слайд 12

Группа: формирование группового поведения (типы групп, формирование группы и ее основные

Группа:

формирование группового поведения (типы групп, формирование группы и ее основные

характеристики, структура группы, сплоченность, потенциал группы и его результативность), коммуникативное поведение в организации (невербальное общение, вербальное общение),
лидерство в организации (теория власти и влияния, теория черт, поведенческий подход, ситуационный подход, теория харизматического лидерства, теория социального научения, концепция заменителей лидерства),
конфликты и управление поведением в конфликтных Ситуациях (конфликты и их причины, управление конфликтной ситуацией, правила поведения в условиях конфликта, стресс).
Слайд 13

Организация: анализ и конструирование организации (цели организации, модели организации, орг. структура,

Организация:

анализ и конструирование организации (цели организации, модели организации, орг. структура,

орг. культура, коммуникации, внешняя среда),
мотивация и результативность (содержательны теории мотивации, процессуальные теории мотивации, оценка результатов труда и вознаграждение), стиль руководства и поведение организации (личность руководителя и тип организации, стиль руководства),
изменения в организации и управление нововведениями (природа изменений в организации, управление нововведением), поведенческий маркетинг (стадии формирования поведенческого маркетинга, типы поведенческого маркетинга).
Слайд 14

Объект управления Современный уровень менеджмента предполагает, что объ­ектом управленческой деятельности являются

Объект управления

Современный уровень менеджмента предполагает, что объ­ектом управленческой деятельности являются организационные

культуры различного типа, а не процессы, люди, их деятельность и т.п.
Поэтому овладение новейшими управленческими технологиями невозможно без освоения основ организационно-культурного подхода, дающего комплексное понимание процес­сов эволюции и функционирования различных организаций с учетом глубинных механизмов поведения людей в многофунк­циональных, динамически изменяющихся контекстах.
Слайд 15

Разные культуры отличают членов одной группы от другой. Люди создают ее

Разные культуры отличают членов одной группы от другой.
Люди создают ее

как механизм воспроизведения социального опыта, помогающий жить в своей среде и сохранять единство и целостность сообщества при взаимодействии с другими сообще­ствами. Каждая организация как некая совокупность людей, реализующая определенные цели и задачи за достаточно про­должительный отрезок времени, вынуждена заниматься воспро­изведением из заимствованного социального опыта.
Слайд 16

Выделяют следующие основные исторические типы органи­зационных культур: • органическую; • предпринимательскую; • бюрократическую; • партиципативную. ;

Выделяют следующие основные исторические типы органи­зационных культур:
• органическую;
• предпринимательскую;
• бюрократическую;
• партиципативную.
;

Слайд 17

Концепции ОП

Концепции ОП

Слайд 18

существенное различие перечисленных культур касается таких основопологающих параметров организации, как: •

существенное различие перечисленных культур касается таких основопологающих параметров организации, как:


способ выделения лидера и процесс принятия решений;
• правила распределения ответственности и закрепления функций
• место и роль интересов конкретного человека в жизнедея­тельности организации.
Слайд 19

Слайд 20