Организация как объект управления

Содержание

Слайд 2

План Понятие «организация», ее характеристики, законы функционирования. Характеристика организации как системы.

План

Понятие «организация», ее характеристики, законы функционирования.
Характеристика организации как системы.
Влияние внешних

факторов на организацию.
Внутренняя среда организации.
Слайд 3

Понятие «организация», ее характеристики, законы функционирования организация — это процесс определения

Понятие «организация», ее характеристики, законы функционирования

организация — это процесс определения наиболее

существенных связей среди людей, задач и видов деятельности с целью интеграции и координации организационных ресурсов для эффективного выполнения поставленных целей.
Слайд 4

В широком смысле: организация рассматривается как предприятие — функционально-целевая общность людей,

В широком смысле:

организация рассматривается как предприятие — функционально-целевая общность людей, с

присущей ей социальной структурой, каналами коммуникации, ориентации, координации, управлений и контроля, формирующаяся на основе разделения труда, специализаций функций и иерархизированной системы взаимодействия между индивидами, группами и структурными подразделениями для удовлетворения социальных потребностей индивидов и общества
(Радугин А. А., Радугин К. А. Вве­дение в менеджмент, социология организаций и управление. Воронеж, 1995. С. 41)
Слайд 5

Организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения

Организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения

общей цели или целей.

Это-пересказ определения Честера Барнарда, одного из классиков менеджмента 30-40 х . годов.

Слайд 6

Некая группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией: Наличие,

Некая группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией:

Наличие, по

крайней мере, двух людей, которые считают себя частью этой группы.
Наличие, по крайней мере, одной цели, которую принимают как общую все члены данной группы.
Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.
Слайд 7

Законы организации: Закон Синергии

Законы организации:

Закон Синергии

Слайд 8

Законы организации: Закон комбинаций

Законы организации:

Закон комбинаций

Слайд 9

Законы организации: Закон дополнения

Законы организации:

Закон дополнения

Слайд 10

Законы организации: Закон онтогенеза

Законы организации:

Закон онтогенеза

Слайд 11

Стадии жизненного цикла организации 0 1 2 3 4 время Производственные мощности

Стадии жизненного цикла организации

0

1

2

3

4

время

Производственные мощности

Слайд 12

Любая организация может быть представлена как совокупность 10 составляющих: Сотрудники Задачи

Любая организация может быть представлена как совокупность 10 составляющих:

Сотрудники
Задачи
Окружение
Менеджмент
Цели

Вознаграждения
Рынок
Технологии
Деньги
Информация

Слайд 13

Составляющие на разных фазах цикла

Составляющие на разных фазах цикла

Слайд 14

Задача управления организацией - достижение успеха! Однако, нет никаких универсально применимых

Задача управления организацией - достижение успеха!
Однако, нет никаких универсально

применимых приемов или твердых принципов, которые бы сделали управление эффективным.
Слайд 15

Древний Египет: «фараоны-бизнесмены» Эволюция менеджмента «Древний» «Индустриальный» «Систематизации» «Информационный» I период

Древний Египет:
«фараоны-бизнесмены»

Эволюция менеджмента

«Древний»

«Индустриальный»

«Систематизации»

«Информационный»

I период

II период

III период

IV период

9-7 тыс. лет до н.э.


кон. XVIII в.

1776 – 1890

1856 – 1950

1950 – по наст. вр.

Древний Вавилон:
Навуходоносор II

Древняя Греция:
Сократ, Платон

Древний Рим:
Катон Старший

Николо Макиавелли

Адам Смит

Роберт Оуэн

Чарльз Бэббидж

Поведенческая (бихевио-
ристская) школа (с 1950 г.)
Д. Мак Грегор, Ф. Герцберг,
Р. Лайкерт, К. Арджирис

Школа человеческих
отношений (1930-50-е гг.)
М.П. Фоллет, Э. Мэйо, Ч. Бернард,
А.Х. Маслоу, Д. Мак Клелланд

Классическая (админист-
ративная) школа (1920-50 гг.)
А. Файоль, Л.Х. Гулик, Л.Ф. Урвик,
Р.С. Дейвис

Школа научного управления
(1885-1920)
Ф.У. Тейлор, Х. Эмерсон, Г. Форд,
М. Вебер, Г. Гантт, Ф. и Л. Гилбрет;
В России: Г.М. Кржижановский,
А.А. Богданов, О.А. Ерманский,
А.К. Гастев, Е.Ф. Розмирович,
П.М. Керженцев, Н.А. Витке,
Ф.Р. Дунаевский, С.Г. Струмилин

Системный подход (1950-е гг.)
Л. Берталанфи, Р. Акофф,
А. Слоан, Р. Скотт, П. Дюпон

Процессный подход

Ситуационный подход
(1960-70-е гг.)
П. Друкер, У. Марч, Р. Томпсон,
Г. Деннисон, П. Лоренс, Д, Лорш

Теория принятия решений
и количественный подход
(1950-60-е гг.)
К. Черчмен, Л. Арноф, Д. Форрестер,
Д. Вудворд

Слайд 16

Системный подход в менеджменте Л. Берталанфи, Р. Акофф, А. Слоан, Р. Скотт, П. Дюпон

Системный подход в менеджменте

Л. Берталанфи,
Р. Акофф,
А. Слоан,
Р. Скотт,
П.

Дюпон
Слайд 17

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД положил начало новому способу мышления по отношению к организации

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД положил начало новому способу мышления по отношению к организации и

управлению. Организация стала пониматься как система – некая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого; все части взаимосвязаны
Слайд 18

СИСТЕМА- это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых

СИСТЕМА- это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых

вносит свой вклад в характеристики целого.
СИСТЕМА- - это совокупность составных элементов, взаимодействующих между собой и внешней средой и объединенных общими законами функционирования. Каждый элемент системы рассматривается как прямо или косвенно взаимодействующий со всеми другими элементами системы.
Основная идея системной теории заключается в том, что любое решение (действие) имеет последствия для всей системы.
Слайд 19

ТИПЫ СИСТЕМ Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы , ее действия

ТИПЫ СИСТЕМ

Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы , ее действия относительно

независимы от среды, окружающей систему.
Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Такая система имеет способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде и должна делать это для того, чтобы продолжать свое функционирование.
Слайд 20

Типы организаций Формальные и неформальные; Простые и сложные. ВСЕГДА ОТКРЫТАЯ СИСТЕМА!!!

Типы организаций

Формальные и неформальные;
Простые и сложные.

ВСЕГДА ОТКРЫТАЯ СИСТЕМА!!!

Слайд 21

Организация как объект управления представляет собой сложную систему, состоящую из 2-х

Организация как объект управления представляет собой сложную систему, состоящую из

2-х подсистем: управляемой и управляющей, которые в свою очередь могут рассматриваться как самостоятельные системы
Слайд 22

К управляемой подсистеме относятся подсистемы: - производственная, - обслуживающая и обеспечивающая,

К управляемой подсистеме относятся подсистемы:
- производственная,
- обслуживающая и обеспечивающая,
- сбыта

и т.д.
К управляющей подсистеме относятся функциональные подразделения, занятые подготовкой и принятием управленческих решений по различным аспектам деятельности управляемого объекта - аппарат управления организацией.
Слайд 23

Рис. 1. Организация – объект управления Управленческое решение

Рис. 1. Организация – объект управления

Управленческое решение

Слайд 24

Любая система управления должна иметь четыре основных элемента: Вход Выход Преобразование

Любая система управления должна иметь четыре основных элемента:
Вход
Выход
Преобразование
Канал обратной

связи (воспринимающее устройство, измеряющее и передающее информацию о состоянии выхода)
Слайд 25

вход выход Преобразование Субъект Объект Рис.2. Модель организации как системы

вход

выход

Преобразование

Субъект

Объект

Рис.2. Модель организации как системы

Слайд 26

Один из способов определения окружения и облегчения учета ее влияния на

Один из способов определения окружения и облегчения учета ее влияния

на организацию состоит в разделении внешних факторов на две основных группы:
среда прямого воздействия;
среда косвенного воздействия.

ВЛИЯНИЕ ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ НА ОРГАНИЗАЦИЮ

Слайд 27

ВЛИЯНИЕ ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ НА ОРГАНИЗАЦИЮ Внутренняя среда

ВЛИЯНИЕ ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ НА ОРГАНИЗАЦИЮ

Внутренняя
среда

Слайд 28

СРЕДА ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют

СРЕДА ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют

на операции организации и испытывают на себе прямое же влияние операций организации
Основные элементы:
1.Поставщики.
2.Законы и государственные органы.
3.Потребители.
4.Конкуренты.
5.Рыночные посредники.
Слайд 29

СРЕДА КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ Факторы: 1.Технологические 2.Экономические 3.Социокультурные 4.Политические 5.Контактные аудитории

СРЕДА КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

Факторы:
1.Технологические
2.Экономические
3.Социокультурные
4.Политические
5.Контактные аудитории

Слайд 30

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ Под внутренней средой организации понимают ситуационные факторы внутри

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ

Под внутренней средой организации понимают ситуационные факторы внутри

организации.
Так как организация представляет собой созданную людьми систему, то ее внутренние элементы в основном являются результатом управленческих решений.