Организация как объект управления. Сенченко Алексей Юрьевич к.м.н., доцент кафедры управления, экономики здравоохранения и фа
Содержание
- 2. Организация как объект управления. Цель лекции: дать представление об организации как объекте управления и ее структуре.
- 3. Организация - группа людей, деятельность которых координируется для достижения поставленных общих целей. Группа должна соответствовать требованиям:
- 4. Общие характеристики организации: Ресурсы организации. К ним относятся: кадры организации, капитал, материалы, технология, информация, которые составляют
- 5. Различают горизонтальное и вертикальное разделение труда. Горизонтальное разделение труда - это разделение на параллельно функционирующие подразделения
- 6. Среда прямого воздействия включает факторы, непосредственно влияющие на деятельность организации: а) Поставщики. Поставщиками капитала в основном
- 7. Природа и состав функций менеджмента. Сенченко Алексей Юрьевич к.м.н., доцент кафедры управления, экономики здравоохранения и фармации
- 8. Природа и состав функций менеджмента. Цель лекции: Дать представление о природе, составе и функциях менеджмента План
- 9. Группы функций управления общее управление (установление нормативных требований и политики управления, политики инноваций, планирование, организация работы,
- 10. Объем управления
- 11. К задачам планирования относят: выбор технологического процесса; планирование программы производства; планирование последовательности производства (оперативное планирование); формирование
- 12. Реализация функций в области маркетинга включает: организацию сбора и обработки маркетинговой информации; выбор целевых рынков и
- 13. Принятие управленческих решений. Сенченко Алексей Юрьевич к.м.н., доцент кафедры управления, экономики здравоохранения и фармации ИПО
- 14. Принятие управленческих решений. Цель лекции: Дать представление об управленческом решении и видах управленческих решений. План лекции:
- 15. Цикл управления
- 16. Классификация решений, принимаемых в процессе управления по объекту решения (ориентированные на цели или средства, основополагающие структурные
- 17. Четко структурированное решение
- 18. Слабо структурированное решение
- 19. Личность, власть и авторитет менеджера. Сенченко Алексей Юрьевич к.м.н., доцент кафедры управления, экономики здравоохранения и фармации
- 20. Личность, власть и авторитет менеджера. Цель лекции: Дать представление о роли личности и власти в процессе
- 21. Руководитель должен иметь: широкое общее представление о положении дел за пределами своего подразделения, осознание изменений во
- 22. Различие стилей управления (по участию в них исполнителей)
- 23. Эффективность достижения цели при авторитарном стиле управления Обеспечение выживания в случае кризиса. Снижение издержек в условиях
- 24. Эффективность достижения цели при сопричастном стиле управления Использование рыночных шансов через заинтересованных сотрудников. Снижение убытков в
- 25. Коммуникации. Сенченко Алексей Юрьевич к.м.н., доцент кафедры управления, экономики здравоохранения и фармации ИПО
- 26. Коммуникации. Цель лекции: Дать представление о коммуникациях и факторах способствующих взаимопониманию. План лекции: Понятие о коммуникациях.
- 27. Коммуникация (от лат. communico - делаю общим, связываю) - процесс передачи информации от источника к получателю
- 28. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ КОММУНИКАЦИЙ Познавательная – передача содержания, информации Несловесная - общение с помощью поз, жестов и
- 29. Коммуникационные роли «ЛИДЕР МНЕНИЯ» - неформальный лидер, оказывающий существенное влияние на других членов группы, оценивая и
- 30. Барьеры общения поверхностные суждения стереотипы озабоченность и занятость собой сверхреакция на эмоционально окрашенные слова искажают суть
- 31. Управление конфликтами. Сенченко Алексей Юрьевич к.м.н., доцент кафедры управления, экономики здравоохранения и фармации ИПО
- 32. Управление конфликтами. Цель лекции: Дать представление о конфликтах и способах разрешения конфликтных ситуаций План лекции: Основные
- 33. Конфликт (от лат. conflictus - столкновение) - столкновение противоположно направленных целей, интересов, установок и мотивов людей
- 34. Конфликтная ситуация включает в себя участников конфликта; объект конфликта; мотив конфликта
- 35. Типология конфликтов первая классификация деловые эмоциональные вторая классификация целенаправленные (один объект) нецеленаправленные (много мелких объектов) третья
- 36. Диагностировать конфликт - значит сделать первый шаг к его разрешению. Для этого необходимо установить: => истоки
- 37. Управление трудовыми ресурсами организации. Сенченко Алексей Юрьевич к.м.н., доцент кафедры управления, экономики здравоохранения и фармации ИПО
- 38. Управление трудовыми ресурсами организации. Цель лекции: Дать представление о роли трудовых ресурсов в развитии медицинской организации
- 39. Управления персоналом (кадрами) специфический вид управленческой деятельности, объектом которой является коллектив работников
- 40. Работнику в процессе труда необходимо осознание того, что: Его труд адекватно оценивается в материальном плане. Он
- 41. Управление персоналом состоит в подборе и сохранении требуемого организации персонала, его профессиональном обучении и развитии, оценке
- 42. Методы подбора персонала • анкетирование (характеристики, резюме); • тестирование или испытание; • графологический анализ; • морфологический
- 43. Управление качеством медицинской помощи с позиций менеджмента. Сенченко Алексей Юрьевич к.м.н., доцент кафедры управления, экономики здравоохранения
- 44. Управление качеством медицинской помощи с позиций менеджмента. Цель лекции: Дать представление о менеджменте качества в здравоохранении
- 45. Главная задача реформы здравоохранения повышение качества оказываемых населению лечебно-диагностических услуг
- 46. Компонента качества медицинской помощи по ВОЗ адекватность как показатель соответствия фактически оказанной технологии обслуживания потребностям и
- 47. Факторы, влияющие на качество медицинских услуг Управление и контроль текущих процессов Качество процесса (технологии): Соблюдение стандартов
- 48. Стандарт качества медицинской помощи - это нормативные документы, устанавливающие требования к качеству медицинской помощи при данном
- 49. Стратегическое управление. Сенченко Алексей Юрьевич к.м.н., доцент кафедры управления, экономики здравоохранения и фармации ИПО
- 50. Стратегическое управление. Цель лекции: Показать роль и значение стратегического менеджмента в работе медицинской организации План лекции:
- 51. Определение стратегического менеджмента: Стратегический менеджмент – это система управления поведением фирмы в целом, ориентирующая ее на
- 53. 1990 г.Тотальный стратегический менеджмент В начале 1990-ых годов Дэвид Нортон и Роберт Каплан («Организация, ориентированная на
- 55. Скачать презентацию