Содержание
- 2. Вопросы для рассмотрения Основные профессиональные и этические нормы сотрудников банковского сектора Понятие кодекса корпоративной этики
- 3. Понятия «Банковский продукт», «Банковская услуга» и «Банковская операция» Банковский продукт - это отдельная банковская услуга или
- 4. Банковские продукты, услуги и операции
- 5. Основные профессиональные и этические нормы сотрудников банковского сектора ВОПРОС №1
- 6. Понятие "этика" было придумано древнегреческим ученым Аристотелем. Этика помогает уяснить, что следует делать, а что нет.
- 7. Корпоративная этика - это культура поведения сотрудников компании, их убеждения, традиции, уровень взаимоотношений между руководителями и
- 8. Главные элементы корпоративной этики
- 9. Субъекты корпоративной этики
- 10. Принципы профессиональной этики направлены на
- 11. Отношения с клиентами, контрагентами, деловыми партнёрами, представителями органов власти строятся на принципах добросовестности профессионализма законности взаимного
- 12. Принцип добросовестности Сотрудники банка, выполняя свои должностные обязанности, должны действовать добросовестно, то есть с той степенью
- 13. Принцип добросовестности Сотрудники банка в своей деятельности: оценивают с профессиональной точки зрения факты и обстоятельства, сложившиеся
- 14. Принцип профессионализма сотрудников Профессионализм - это такое осуществление деятельности сотрудниками банка, которое обеспечивается надлежащим уровнем квалификации
- 15. Принцип законности деятельности сотрудников Сотрудники банка должны следовать требованиям, предъявляемым законами Российской Федерации, нормативными документами Банка
- 16. Принцип взаимного доверия и уважения сотрудников Банк должен строить отношения со своими сотрудниками на принципах долгосрочного
- 17. Принцип приоритета интересов клиентов, деловых партнеров, контрагентов перед иными интересами Банк должен стремиться всегда удовлетворять потребности
- 18. Принцип сотрудничества при исполнении должностных обязанностей Все сотрудники банка должны иметь четко определенные функции и сферы
- 19. Принцип сохранения тайны (конфиденциальность) Конфиденциальность информации - банковская тайна, полученная в процессе выполнения функциональных обязанностей. Каждый
- 20. Понятие кодекса корпоративной этики ВОПРОС 2
- 21. Кодекс корпоративной этики свод гласных и негласных правил, формулирующих основные принципы деятельности организации и обеспечивающих при
- 22. Основные разделы Кодекса Цель Кодекса корпоративной этики Задачами Кодекса Сфера применения Кодекса корпоративной этики Миссия Банка
- 23. Основные разделы Кодекса Взаимоотношения с конкурентами Взаимоотношения Банка со своими Работниками Корпоративный стиль Банк и его
- 24. Плюсы наличия корпоративного кодекса - определяет порядок разрешения конфликтных или нерегламентированных ситуаций - делает едиными нормы
- 26. Скачать презентацию