Переговоры и этикет

Сентябрь 3, 2022

Главная
Алгебра
Переговоры и этикет

Содержание

2. Вопросы для рассмотрения 1.Переговоры и подготовка к ним 2. Поведение на переговорах (приветствие и представление полномочий)
3. Переговоры Подготовка Переговоры Организационная часть Содержательная часть
4. Организационная часть Время Место Список присутствующих
5. ВНИМАНИЕ! Интересным моментом является выбор формы стола переговоров!
6. Стремление руководителя к доминированию Создает конфронтационную или состязательную атмосферу Чем шире стол, тем больше дистанция, тем
7. Организационная часть Проблематика встречи Стратегия Варианты окончательных решений Сбор необходимых документов Инструкции делегатам
8. Во время подготовительных фаз применяют определенные правила этикета. Встреча сторон является областью, в которой незнание или
9. Представления Если Вас представляют Представляетесь самостоятельно Здравствуйте! Приятно познакомиться! Четко произносите свою Фамилию и имя, а
10. Представление полномочий Письмо-доверенность Рекомендательные письма для руководителя от своих партнеров или банкиров Рассказ о фирме ,
11. Правила поведения на переговорах Не опаздывать! Участники рассаживаются так, чтобы члены каждой делегации сидели друг напротив
12. Ошибки Плохая подготовка Недостаточное внимание к реализации предложения Некачественное составление списка присутствующих Завышенный состав делегации
13. Зависимость прибыли от успешности переговоров
14. Методы записи Стенограмма Магнитная запись Гриф конфиденциальности Дата, место проведения Имена и инициалы стенографов Подпись Обеспечение
15. Прощание Стараться пожать руку Если большое количество присутствующих, то прощаются главы делегаций с помощью рукопожатия и
17. Скачать презентацию

Слайд 2

Вопросы для рассмотрения
1.Переговоры и подготовка к ним
2. Поведение на переговорах (приветствие

и представление полномочий)
Ошибки при переговорах
Методы записи проведенной встречи
Прощание

Слайд 3

Переговоры
Подготовка
Переговоры
Организационная часть
Содержательная часть

Слайд 4

Организационная часть
Время
Место
Список присутствующих

Слайд 5

ВНИМАНИЕ!
Интересным моментом является выбор формы стола переговоров!

Слайд 6

Стремление руководителя к доминированию
Создает конфронтационную или состязательную атмосферу
Чем шире стол, тем

больше дистанция, тем легче отказываться от вносимых предложений

Способствует возникновению неформальных отношений

Слайд 7

Организационная часть
Проблематика встречи
Стратегия
Варианты окончательных решений
Сбор необходимых документов
Инструкции делегатам

Слайд 8

Во время подготовительных фаз применяют определенные правила этикета.
Встреча сторон является

областью, в которой незнание или несоблюдение норм может стать фатальным для успешного завершения переговоров.

Слайд 9

Представления
Если Вас представляют
Представляетесь самостоятельно
Здравствуйте!
Приятно познакомиться!
Четко произносите свою Фамилию и имя, а

так же должность. По возможности обменяйтесь визитными карточками.

Первыми представляется принимающая сторона
Младшего всегда представляют старшему
В большой группе одного представляют сразу нескольким
Перчатки всегда снимают (ИСКЛЮЧАЯ случаи, когда они являются элементом одежды или на улице очень холодно)

Слайд 10

Представление полномочий
Письмо-доверенность
Рекомендательные письма для руководителя от своих партнеров или банкиров
Рассказ о

фирме , сопровождающийся передачей копии аудиторского отчета, статьей об организации

Слайд 11

Правила поведения на переговорах
Не опаздывать!
Участники рассаживаются так, чтобы члены каждой делегации

сидели друг напротив друга

3. Не перебивать
4. Подача чая/кофе или объявление перерыва (кофебрейк)

Принимающая сторона следит за наличием на столе карандашей, ручек, бумаги для записи .
При приеме иностранных партнеров, заранее обговаривается язык переговоров.

Слайд 12

Ошибки
Плохая подготовка
Недостаточное внимание к реализации предложения
Некачественное составление списка присутствующих
Завышенный состав делегации

Слайд 13

Зависимость прибыли от успешности переговоров

Слайд 14

Методы записи
Стенограмма
Магнитная запись
Гриф конфиденциальности
Дата, место проведения
Имена и инициалы стенографов
Подпись
Обеспечение

полного соответствия выступлений

!ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщать о записи переговоров участников совещаний

Слайд 15

Прощание
Стараться пожать руку
Если большое количество присутствующих, то прощаются главы делегаций с

помощью рукопожатия и легкого поклона (кивка головой) остальным членам делегации
Проводить до выхода

!Не превращайте данный жест внимания в продолжение переговоров

Переговоры и этикет

Содержание

Вопросы для рассмотрения1.Переговоры и подготовка к ним2. Поведение на переговорах (приветствие

ПереговорыПодготовкаПереговорыОрганизационная частьСодержательная часть

Организационная частьВремяМестоСписок присутствующих

ВНИМАНИЕ!Интересным моментом является выбор формы стола переговоров!

Стремление руководителя к доминированиюСоздает конфронтационную или состязательную атмосферуЧем шире стол, тем

Организационная частьПроблематика встречиСтратегия Варианты окончательных решенийСбор необходимых документовИнструкции делегатам

Во время подготовительных фаз применяют определенные правила этикета. Встреча сторон является

ПредставленияЕсли Вас представляютПредставляетесь самостоятельноЗдравствуйте!Приятно познакомиться!Четко произносите свою Фамилию и имя, а

Представление полномочийПисьмо-доверенностьРекомендательные письма для руководителя от своих партнеров или банкировРассказ о

Правила поведения на переговорахНе опаздывать!Участники рассаживаются так, чтобы члены каждой делегации

ОшибкиПлохая подготовкаНедостаточное внимание к реализации предложенияНекачественное составление списка присутствующихЗавышенный состав делегации