Моделирование, описание, оптимизация, реинжиниринг бизнес-процессов

Сентябрь 1, 2022

Главная
Алгебра
Моделирование, описание, оптимизация, реинжиниринг бизнес-процессов

Содержание

2. * ГК "Современные Технологии" Ситуация у Заказчика Чрезвычайно усложнены взаимодействие и обмен информацией между подразделениями (непроизвольное
3. * ГК "Современные Технологии" Цели и задачи Заказчика Описать, исследовать бизнес-процессы Компании, чтобы решить следующие задачи:
4. * ГК "Современные Технологии" Решение и его краткое описание (описание) Этап 1. Разработка методологии моделирования процессов
5. * ГК "Современные Технологии" Решение и его краткое описание Пример модели процессов верхнего уровня
6. * ГК "Современные Технологии" Решение и его краткое описание (реинжиниринг) Этап диагностики Компании: Изучение бизнес-процессов, определение
7. * ГК "Современные Технологии" Решение и его краткое описание Существующая ситуация Модели, описывающие существующую ситуацию Перспективная
8. * ГК "Современные Технологии" Эффекты Моделирование и описание процессов позволит высшему менеджменту Компании точнее и более
9. * ГК "Современные Технологии" Опыт и перспективы развития В настоящее время у компании «Современные технологии» есть
11. Скачать презентацию

Слайд 2

*
ГК "Современные Технологии"
Ситуация у Заказчика
Чрезвычайно усложнены взаимодействие и обмен информацией между

подразделениями (непроизвольное недоверие к представителям других подразделений);
Отсутствие ориентации на клиента;
Недостаточность или переизбыток точек контроля;
Процессы очень фрагментированы, они не описаны и недокументированны;
Эффективность работы отдельных участников процесса достигается в ущерб эффективности всего процесса;
Отсутствуют ответственные за результат выполнения процесса;
По мере выполнения процесса слишком часто происходит передача ответственности и никто не несет ответственности за процесс в целом;
Информационное обеспечение процессов неэффективно.

Слайд 3

*
ГК "Современные Технологии"
Цели и задачи Заказчика
Описать, исследовать бизнес-процессы Компании, чтобы решить

следующие задачи:

передача знаний о деятельности, в том числе и обучение персонала Компании;
анализ процессов с целью поиска ошибок и «узких» мест;
изменение, развитие и совершенствование процессов, например их автоматизация;
построение новой деятельности – внедрение новой модели бизнес процессов;
генерация регламентирующих деятельность документов;
а также, создание однозначного представления о процессе всех заинтересованных лиц. Это позволит всем участникам деятельности говорить на одном языке, договариваться и избегать неточностей.

Слайд 4

*
ГК "Современные Технологии"
Решение и его краткое описание (описание)
Этап 1. Разработка методологии

моделирования процессов Компании («Соглашение о моделировании»)
Этап 2. Разработка модели процессов верхнего уровня («как есть» - «как должно быть»)
Этап 3. Детальное моделирование 3-х процессов Компании («как должно быть»)
Этап 4. Создание и организация деятельности Отдела организационного развития
Этап 5. Обучение персонала методологии и инструментарию описания бизнес-процессов
Этап 6. Сопровождение и курирование работы Отдела организационного развития
Этап 7. Разработка Технического Задания для дальнейшей автоматизации деятельности Компании

Слайд 5

*
ГК "Современные Технологии"
Решение и его краткое описание
Пример модели процессов верхнего уровня

Слайд 6

*
ГК "Современные Технологии"
Решение и его краткое описание (реинжиниринг)
Этап диагностики Компании:
Изучение

бизнес-процессов, определение границ и описание ситуации «Как есть».
Изучение организационной структуры, документооборота и IT-инфраструктуры.
Этап проектирования решения:
Описание бизнес-процессов «Как надо».
Разработка ключевых показателей эффективности (KPI).
Разработка регламентов взаимодействия между участниками процессов.
Оценка рисков проведения преобразований.
Проект организационной структуры.
Этап внедрения разработанного решения:
Согласование и утверждение с руководством компании организационной структуры и регламентов взаимодействия.
Обучение персонала новым процессам.
Методологическая поддержка на протяжении всего этапа внедрения, сопровождение после внедрения.

Слайд 7

*
ГК "Современные Технологии"
Решение и его краткое описание

Существующая ситуация
Модели, описывающие

существующую ситуацию

Перспективная ситуация

Внедрение систем управления предприятием

Описание и анализ процессов

Имитационное моделирование и ABC-анализ

Сертификация на соответствие ИСО 9001:2000

Слайд 8

*
ГК "Современные Технологии"
Эффекты
Моделирование и описание процессов позволит высшему менеджменту Компании точнее

и более детально понять существующую картину деятельности, и начать внедрять процессное управление в Компании.
Оптимизация процессов позволит решить кросс-функциональные проблемы - преграды, разделяющие функциональные подразделения Компании.
Реинжиниринг бизнес-процессов позволит внедрить новую, качественно иную модель бизнес-процессов для улучшения деятельности Компании.

Слайд 9

*
ГК "Современные Технологии"
Опыт и перспективы развития
В настоящее время у компании «Современные

технологии» есть опыт работ по описанию, моделированию, оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов у следующих клиентов: ОАО «Колэнерго», ОАО «Свердловэнерго», ОАО «Бурятэнерго», ОАО «Дальэнерго» , ОАО «Янтарьэнерго», ОАО «Удмуртэнерго», ОАО «Оренбургэнерго», ВКК – ремонты, ОАО «Ставропольская ГРЭС» , ОАО «Черепетская ГРЭС» , ООО «ЛГЭК», ОАО «ОГК-1», ОАО «ОГК-2», ОАО «ОГК-4», ОАО «МРСК Урала и Волги», ОАО «Татойлгаз»,ОАО «ТГК-6», ОАО «УК ВоГЭК», ОАО «УК ГидроОГК», ОАО РАО «ЕЭС России», ЗАО «Агентство по прогнозированию балансов в электроэнергетике» и др.
Практика проведения работ по описанию бизнес-процессов в российских компаниях показала наличие большой потребности в повышении прозрачности, управляемости и эффективности предприятия, бизнес-процесса, структурного подразделения.

Моделирование, описание, оптимизация, реинжиниринг бизнес-процессов

Содержание

*ГК "Современные Технологии"Ситуация у ЗаказчикаЧрезвычайно усложнены взаимодействие и обмен информацией между

*ГК "Современные Технологии"Цели и задачи ЗаказчикаОписать, исследовать бизнес-процессы Компании, чтобы решить

*ГК "Современные Технологии"Решение и его краткое описание (описание)Этап 1. Разработка методологии

*ГК "Современные Технологии"Решение и его краткое описаниеПример модели процессов верхнего уровня

*ГК "Современные Технологии"Решение и его краткое описание (реинжиниринг)Этап диагностики Компании: Изучение

*ГК "Современные Технологии"Решение и его краткое описание Существующая ситуация Модели, описывающие

*ГК "Современные Технологии"ЭффектыМоделирование и описание процессов позволит высшему менеджменту Компании точнее

*ГК "Современные Технологии"Опыт и перспективы развитияВ настоящее время у компании «Современные

Похожие презентации