Теория систем и системное мышление Алексей Каптерев

www.newcode.ru

Правила лекции

Есть лектор и тема
Вопросы можно задать в любой момент
Для этого

www.newcode.ru

О чем будем говорить

Что такое теория систем и зачем она нужна?
Основные

www.newcode.ru

Двойственность
+ недвойственность

Двойственность

Недвойственность

Теория
систем

www.newcode.ru

Основная задача теории систем – управление сложностью.

www.newcode.ru
Теория систем – это лекарство, которое превратилось в болезнь.
Кен Уилбер

www.newcode.ru

Что такое…?

Теория систем – междисциплинарная область, изучающая отношения внутри систем, а

www.newcode.ru

«Словечки»

Структура
Состояние
Функция
(Само-)организация
Обратная связь
Гомеостаз
Энтропия
Бифуркация
Топология
Резонанс

www.newcode.ru

1945-1955 – общая теория систем (ОТС), Людвиг фон Берталанфи
1948-1955 – кибернетика,

www.newcode.ru

Система – это обособленная часть, фрагмент мира, вселенной, обладающий особым качеством

www.newcode.ru

Граница

Система

Окружение

www.newcode.ru

СИСТЕМА

ВХОД

ВЫХОД

www.newcode.ru

Какие бывают системы?

Простые-сложные
Статические-динамические
Открытые-закрытые-изолированные
Линейные-нелинейные
Абиотические-живые-разумные
Аналоговые-дискретные

www.newcode.ru

Система – это комплекс избирательно вовлеченных элементов, взаимосо-действующих достижению заданного полезного

www.newcode.ru

Аксиомы ОТС (одна из версий)

у системы всегда есть одна постоянная генеральная

www.newcode.ru

Законы ОТС

закон сохранения
законы иерархии
целей - распределение на подцели
систем -

www.newcode.ru

Закон сохранения

Материя и энергия не возникают ниоткуда и не пропадают никуда

www.newcode.ru

Иерархия

hierarchia = hieros (священный) + arche (власть)
упорядоченное расположение частей целого
по

www.newcode.ru

Закон причинно-следственных ограничений

На все есть своя причина.
На определенную причину есть определенное

www.newcode.ru

Поведение элементарных частиц случайно и непредсказуемо.
Это НЕ мир «бильярных шаров».

www.newcode.ru

Принцип неопределенности Гейзенберга

Чем точнее мы знаем координаты частицы, тем менее точно

www.newcode.ru

Наблюдение меняет объект

Измерить характеристики квантового объекта, например электрона, можно лишь через

www.newcode.ru

Кот Шрёдингера

www.newcode.ru

Еще один (Шрёдингер любил кошек мучить)

www.newcode.ru

Теорема Белла

Поведение элементарных частиц случайно и непредсказуемо, но оно находится в

www.newcode.ru

Будущее открыто и непредсказуемо, но не произвольно.
Существуют спектры возможных будущих

www.newcode.ru

Точки бифуркации

www.newcode.ru

Простая обратная связь

www.newcode.ru

Поддерживающая ОС

www.newcode.ru

Компенсирующая ОС

www.newcode.ru

Эволюция системы

Спираль Архимеда

www.newcode.ru

Простые аттракторы

Точка

Предельный цикл

Тор

www.newcode.ru

Странные аттракторы

Аттрактор Лоренца

Он же в 3-D

www.newcode.ru

Теория хаоса

Хаос – поведение, возникающее в сложных, нелинейных, динамических системах.

www.newcode.ru

www.newcode.ru

Паттерны

Паттерн – устойчивый, повторяющийся элемент системы.

www.newcode.ru

Кривая Хуберта

www.newcode.ru

Фрактал Мандельброта

www.newcode.ru

Резонанс

Способность системы принять больше энергии, чем обычно, если частота колебаний совпадает

www.newcode.ru

Примеры резонанса

www.newcode.ru

Моделирование

Моделирование – основной способ изучения систем.
Цели моделирования:
Объяснение/понимание
Предсказание
Управление с целью оптимизации

www.newcode.ru

Виды графических моделей

Карта мышления (Mind-map)
Блок-схема (Block diagram)
Диаграммы причинности (CLD)
Граф (Plex)
Карта холонов

www.newcode.ru

Карта мышления

www.newcode.ru

Блок-схема

www.newcode.ru

Causal loop diagram

www.newcode.ru

Causal loop diagram

www.newcode.ru

Граф (Plex)

www.newcode.ru

www.newcode.ru

Что было использовано?

Иерархии-гетерархии-холархии
Отношения причины-следствия
Отношения влияния

www.newcode.ru

Что НЕ было использовано?

Паттерны/фракталы
Резонанс
Аттракторы
Точки бифуркации :)

www.newcode.ru

Теория ограничений

www.newcode.ru

Элияху Голдратт
(род. 1948)
физик и бизнес-консультант, автор теории ограничений

www.newcode.ru

Вопросы ТОС

Что менять?
На что менять?
Как создать изменения?

www.newcode.ru

Аксиомы TOC

У организации есть цель.
Организация – больше чем просто сумма частей.
Производительность

www.newcode.ru

5 (пять) фокусирующих шагов

1) Найдите ограничение системы;
2) Решите, как его использовать

www.newcode.ru

Инструменты ТОС

«Облако» (Evaporating cloud)
Дерево текущей реальности (Current reality tree)
Дерево будущей реальности

www.newcode.ru

«Облако»

Повысить прибыль компании

Повысить прибыль от кнопок

Повысить прибыль от скрепок

Увеличить производство скрепок

Увеличить

www.newcode.ru

«Дерево реальности»

(я знаю, ничего не видно, но суть ясна)