Презентация Школа человеческих отношений (1930 – 1950)

Содержание

Слайд 2

Школа человеческих отношений появилась на рубеже 20-30-х гг. В ее основу

Школа человеческих отношений появилась на рубеже 20-30-х гг. В ее основу

были положены достижения психологии и социологии, именно поэтому проблема повышения производительности труда решалась посредством изучения поведения человека в трудовом процессе. Ученые понимали, что, сосредоточив свое внимание на человеке, они смогут предложить методы эффективного стимулирования труда.

Первым внимание на людей обратил Р. Оуэн. Он утверждал, что предприятие много времени тратит на обслуживание оборудования (ремонт и т. п.) и мало заботится о людях. Поэтому вполне разумно тратить такое же время и на "уход" за людьми ("живой машиной"), тогда, скорее всего, не понадобится "ремонтировать" людей.

Слайд 3

Основные представители школы человеческих отношений:

Основные представители школы человеческих отношений:

Слайд 4

Основоположником школы человеческих отношений принято считать Э. Мэйо. Он полагал, что

Основоположником школы человеческих отношений принято считать Э. Мэйо. Он полагал, что

прежние управленческие методы всецело направлены на достижение материальной эффективности, а не на установление сотрудничества, в то время как простое проявление внимания к людям оказывает очень большое
влияние на производительность труда..

- доказал, что социально - психологический климат оказывает большее влияние на производительность, чем многие технические аспекты производственного процесса - обнаружил, что излишне простые, повторяющиеся рабочие операции часто вызывают скуку у работников, а это, в свою очередь, отрицательно влияет на их мотивацию - обосновал влияние социально-психологического климата и приверженности к группе на производительность

Слайд 5

Основоположница индустриальной психологии, консультант в сфере теории организации и конфликтологии, концепция

Основоположница индустриальной психологии,
консультант в сфере теории организации и конфликтологии,
концепция «группового

индивида» как единицы общества,
концепция «власть с» вместо «власть над»
создательница «общинных центров» (учебный центр + бюро по трудоустройству)
разработала 4 принципа организации

Мэри Паркер Фоллет 1868-1933

Слайд 6

1. координация как «взаимоувязка» всех факторов конкретной ситуации; 2. координация посредством

1. координация как «взаимоувязка» всех факторов конкретной ситуации; 2. координация посредством прямых

контактов всех заинтересованных ответственных лиц; 3. координация на ранних этапах 4. координация как непрерывный процесс.

Четыре фундаментальных принципа организации по М.П. Фоллет

Слайд 7

-Создал школу промышленных психологов -Был основателем индустриальной психологии и психотехники -Стал

-Создал школу промышленных психологов -Был основателем индустриальной психологии и психотехники -Стал разработчиком психологических

тестов по профотбору

Хьюго Мюнстенберг
(1863-1916)

Слайд 8

Толчком для появления и развития школы человеческих отношений стал Хоторонский эксперимент.

Толчком для появления и развития школы человеческих отношений стал Хоторонский эксперимент.

Он заключался в том что компания Вестерн Электрик столкнулась с фактом понижения производительности труда.

«Хоторнский эффект»-работники стараются работать лучше, зная, что участвуют в эксперименте.

Слайд 9

Факторы, влияющие на готовность к труду по итогам Хоторнского эксперимента 1.

Факторы, влияющие на готовность к труду по итогам Хоторнского эксперимента

1. Дружеские

связи, неформальные отношения, которые устанавливают работники с товарищами по работе в процессе труда.
2. Внимание руководителей к подчиненным и то, насколько они позволяют им влиять на рабочую ситуацию.
3. Групповые нормы, то есть формирующиеся в рабочей группе представления относительно того, какое поведение и отношение к работе считается допустимым, а какое нет.
4. Осведомленность работников по важнейшим вопросам, затрагивающим их интересы.
5. Удовлетворенность трудом.
Слайд 10

Человек является «социальным существом». Строгая иерархия подчиненности, формализация организационных процессов несовместимы

Человек является «социальным существом».
Строгая иерархия подчиненности, формализация организационных процессов несовместимы с

«природой человека».
Решение «проблемы человека» – дело предпринимателей.

Основные положения школы «человеческих отношений».

Слайд 11

развитие и всестороннее использование организацией способностей работников и удовлетворение их разносторонних

развитие и всестороннее использование организацией способностей работников и удовлетворение их разносторонних

потребностей;
использование механизмов самоорганизации и внутреннего (группового и личностного) контроля за поведением и деятельностью работников;
стимулирование процессов групповой динамики;
демократизация управления;
гуманизация труда.
В результате реализации этих принципов в группе формируется феномен коллективизма.

Основополагающие принципы Школы человеческих отношений

Слайд 12

Школа человеческих отношений стала отправной точкой в социально-психологическом подходе к изучению

Школа человеческих отношений стала отправной точкой в социально-психологическом подходе к изучению

управления. Школа человеческих отношений – гуманистическое, сильно психологизированное, антропоцентрическое направление в управленческой теории и практике. В теории этой школы организация именуется общиной и рассматривается как сфера решения не только производственных и деловых проблем, но и социальных. Смысл взглядов Школы на природу человека сводится к следующим положениям: • человек – социальное животное, которое может быть свободно и счастливо только в группе; • человек обладает большими способностями, которые очень слабо используются в современных технологизированных организациях; • организация – это сфера не только приложения трудовой деятельности, но и удовлетворения социальных потребностей человека; • для повышения эффективности деятельности организации необходимо отказаться от принципов управления, основанных на постулатах о властных отношениях, иерархии, жестком программировании и специализации труда, поскольку они противоестественны и противоречат природе человека;

Заключение