ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА

Сентябрь 3, 2022

Главная
Алгебра
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА

Содержание

2. КАЧЕСТВА, ПОТРЕБНЫЕ В «ОБЩЕСТВЕ ЗНАНИЙ» Независимость. Ответственные люди, которые могут независимо проанализировать, планировать, выполнять и оценивать
3. КОМПЕТЕНТНОСТЬ способность, которая присуща индивиду и лежит в основе поведения, удовлетворяющего профессиональным требованиям в пределах параметров
4. Факторы, отличающие успешного менеджера личные качеств; мотивы; опыт; поведенческие характеристики.
5. Профессиональная компетентность специальной компетентности – способность к планированию производственных процессов, чтение необходимой литературы; личностной компетентности –
6. Компоненты профессиональной компетентности менеджера мотивационный — совокупность мотивов, адекватных целям и задачам управления; когнитивный — совокупность
7. МОТИВАЦИОННЫЙ КОМПОНЕНТ Общесоциальные мотивы, содержанием которых является осознание общественных потребностей, интересов, социальных норм, установок (альтруистические мотивы,
8. КОГНИТИВНЫЙ КОМПОНЕНТ Когнитивный компонент — система знаний, необходимая для осуществления успешного управления. Группу общих знаний составляют
9. ОПЕРАЦИОННЫЙ КОМПОНЕНТ Операционный компонент — комплекс умений и навыков, обеспечивающих успешность управления. производственные; социально-психологические; диагностико-прогностические (проектные);
10. РЕФЛЕКСИВНО-ОЦЕНОЧНЫЙ КОМПОНЕНТ Рефлексивно-оценочный компонент — система личностных характеристик руководителя школы, влияющая на результативность его управленческой деятельности.
11. ОСОЗНАНИЕ СЕБЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОЗНАЧАЕТ: осознание своих потребностей, интересов, стремлений, ценностных ориентации, социальных ролей и
12. РЕФЛЕКСИВНЫЕ ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РУКОВОДИТЕЛЯ ШКОЛЫ предмету управленческой деятельности; процессу выполнения управленческой деятельности; другим участникам управленческой деятельности;
13. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА Управленческие знания представлены знаниями основ теории управления или менеджмента, соответствующим сознанием, чувствами, настроениями. Управленческие
14. КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНТНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ В УСЛОВИЯХ ПЕРЕМЕН
15. Стремление достичь результата постановка цели, бросающей вызов, принятие новых вызовов; готовность идти на риск ради достижения
16. Умение работать в команде предлагает собственные идеи по поводу решения задачи; проявляет интерес к точке зрения
17. Сотрудничество приветливый и предупредительный стиль общения; поддерживание зрительного контакта с другими членами группы; вовлечение людей в
18. Умение управлять конфликтами умение собирать, анализировать и перерабатывать информацию; фасилитаторские навыки; владение алгоритмом анализа конфликтов; видение
19. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ у менеджера есть достаточный для управления опыт руководства, который он систематически анализирует и исходя
20. Уровни компетентности менеджеров
21. Компоненты профессиональной компетентности менеджера в процессе обучения
22. ОГРАНИЧЕНИЯ В САМОРАЗВИТИИ
23. ОГРАНИЧЕНИЯ РОСТА МЕНЕДЖЕРА неумение управлять собой. Те руководители, которые не умеют правильно «разряжаться», бороться с конфликтами
24. Стадии деловой жизни человека 1 — обучение; 2 — включение; 3 — достижение успеха; 4 —
25. ФАЗЫ КАРЬЕРЫ Пору готовности (G) 22. Пору благоразумия (В) = G + 3. 25 Пору выдвижения
26. НЕУДАЧНАЯ КАРЬЕРА 6. Пору краха (К) = А + 7. 47 7. Пору зависти (Z) =
27. неумение решать проблемы (принимать решения). Особый талант менеджера — это способность быстро и правильно принимать решения.
28. непонимание специфики управленческого труда. Менеджер должен добиваться результатов не личным трудом, а через труд других лиц.
29. Авторитет менеджера Авторитет — это заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег
30. Виды авторитета официальный авторитет, определяемый занимаемой должностью (должностной статус); реальный авторитет - фактическое влияние, реальное доверие
32. Скачать презентацию

Слайд 2

КАЧЕСТВА, ПОТРЕБНЫЕ В «ОБЩЕСТВЕ ЗНАНИЙ»
Независимость. Ответственные люди, которые могут независимо

проанализировать, планировать, выполнять и оценивать свою собственную деятельность.
Самоуправление. Самоориентированные специалисты, которые могут идентифицировать, что им нужно в течение рабочего процесса, чтобы ставить цели и решать проблемы, управлять своим временем и делать усилия для получения обратной связи о качестве своей работы.
Стремление к новому и к самообучению, мотивация к познанию.
Упорство в решении проблем. Для того чтобы достигать наилучшим образом результатов, умеют использовать различные ресурсы, используют различные стратегии, чтобы преодолеть трудности, которые возникают в процессе работы.
Способность к бесконфликтному партнерству. Могут устанавливать необходимые взаимосвязи и решать социальные задачи.

Слайд 3

КОМПЕТЕНТНОСТЬ
способность, которая присуща индивиду и лежит в основе поведения, удовлетворяющего профессиональным

требованиям в пределах параметров организационной среды, что, в свою очередь, приносит желаемые результаты
Р. Бояцис

Слайд 4

Факторы, отличающие успешного менеджера
личные качеств;
мотивы;
опыт;
поведенческие характеристики.

Слайд 5

Профессиональная компетентность
специальной компетентности – способность к планированию производственных процессов, чтение

необходимой литературы;
личностной компетентности – способность планировать свою трудовую деятельность, контролировать и регулировать ее, умение самостоятельно принимать решения, в том числе и нестандартные (креативность), гибкое теоретическое и практическое мышление;
индивидуальной компетентности - мотивация достижения цели, ресурс успеха, стремление к высокому качеству работы, уверенность в себе и др.
экстремальной профессиональной компетентности - готовность к работе во внезапно усложнившихся условиях.

Слайд 6

Компоненты профессиональной компетентности менеджера
мотивационный — совокупность мотивов, адекватных целям и задачам

управления;
когнитивный — совокупность знаний, необходимых для управления;
операционный — совокупность умений и навыков практического решения задач;
личностный — совокупность важных для управления личностных качеств:
рефлексивный — совокупность способностей предвосхищать, оценивать, «притормаживать» собственную деятельность, выбирать стратегию управления.

Слайд 7

МОТИВАЦИОННЫЙ КОМПОНЕНТ
Общесоциальные мотивы, содержанием которых является осознание общественных потребностей, интересов, социальных

норм, установок (альтруистические мотивы, желание создать хорошую организацию).
Научно-познавательные мотивы, выражающие отношение к самому процессу познания (возможность профессионального, интеллектуального, культурного, организаторского роста и в связи с этим получение новых знаний, умений и навыков).
Профессиональные мотивы, обусловленные интересом к профессии (возможность проявлять творчество, наличие интересной работы, которая удовлетворяет потребность в контактах с творческими людьми, коллегами по работе).
Мотивы самоутверждения (возможность быть самостоятельным, независимым в работе, удовлетворение потребности в самовыражении, самосовершенствовании, а также в преодолении трудностей, постоянной борьбе с обстоятельствами).
Утилитарные мотивы, или мотивы собственного благополучия (потребность в заработке и необходимость данной работы из-за ее престижности среди определенного круга знакомых).

Слайд 8

КОГНИТИВНЫЙ КОМПОНЕНТ
Когнитивный компонент — система знаний, необходимая для осуществления успешного управления.

Группу общих знаний составляют такие блоки дисциплин:
общекультурные (философия, история, культурология, экономика, социология, политология, право и т.д.);
естественно-научные (концепции современного естествознания, экология, математика и информатика и т.д.);
психолого-педагогические (психология управления, психология личности, и т.д.);
предметный общий цикл (менеджмент, маркетинг в социальной сфере, финансы, денежное обращение и кредит и т.д.);
предметный специальный цикл (теоретические основы управления образовательными системами, методы управления, инновационный менеджмент, управление персоналом и т.д.).
Как показывают исследования, многие руководители (70% опрошенных) затрудняются перечислить области знаний, в которых они испытывают потребность для организации успешной деятельности.

Слайд 9

ОПЕРАЦИОННЫЙ КОМПОНЕНТ
Операционный компонент — комплекс умений и навыков, обеспечивающих успешность управления.

производственные;
социально-психологические;
диагностико-прогностические (проектные);
организационно-регулятивные;
контрольно-корректирующие;
психолого-управленческими умениями

Слайд 10

РЕФЛЕКСИВНО-ОЦЕНОЧНЫЙ КОМПОНЕНТ
Рефлексивно-оценочный компонент — система личностных характеристик руководителя школы, влияющая на

результативность его управленческой деятельности.
цели и принципы деятельности руководителя;
взгляды на объект управления;
технологические (стилевые) предпочтения в управленческой деятельности;
отношения к конкретным способам осуществления конкретных управленческих процедур.

Слайд 11

ОСОЗНАНИЕ СЕБЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОЗНАЧАЕТ:
осознание своих потребностей, интересов, стремлений,

ценностных ориентации, социальных ролей и мотивов;
оценку своих профессиональных возможностей (знаний, умений, навыков);
соотношение профессионально важных качеств с их нормативом — общественно-значимыми требованиями профессии:
выработку собственной линии поведения, своего индивидуального стиля занятости на основе самооценки себя как профессионала.

Слайд 12

РЕФЛЕКСИВНЫЕ ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РУКОВОДИТЕЛЯ ШКОЛЫ
предмету управленческой деятельности;
процессу выполнения управленческой

деятельности;
другим участникам управленческой деятельности;
самому себе;
обществу, в котором функционирует образовательное учреждение.

Слайд 13

УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА
Управленческие знания представлены знаниями основ теории управления или менеджмента, соответствующим

сознанием, чувствами, настроениями.
Управленческие отношения призваны материализовать знания, нормы, образцы и передать личности в процессе ее социализации нормы и ценности общества, в том числе управленческие, делая их устойчивым элементом культуры человека.
Управленческая деятельность позволяет переводить знания, ценности общества в процессе социализации в устойчивые черты личности, творить как саму личность, так и ее культуру, нормы ее поведения, мотивы к инновационно - управленческой деятельности

Слайд 14

КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНТНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ В УСЛОВИЯХ ПЕРЕМЕН

Слайд 15

Стремление достичь результата
постановка цели, бросающей вызов, принятие новых вызовов;
готовность идти

на риск ради достижения результата;
умение определять место принятия решения во времени;
введение инноваций и преобразований;
взятие на себя решения проблем и ответственности за их реализацию;
защита выбранных способов действия от других альтернатив;
видение области необходимого саморазвитая;
вовлечение других в область своих идей;
умение придерживаться стратегического плана, проявление терпения для победы в долгосрочной перспективе.

Слайд 16

Умение работать в команде
предлагает собственные идеи по поводу решения задачи;
проявляет

интерес к точке зрения членов команды;
помогает группе достичь результата;
ценит вклад других;
стремится к достижению консенсуса;
в случае возникновения конфликта стремится его разрешить;
владеет интерактивными навыками;
готов активно поддерживать командные процессы;
умеет гибко использовать стратегии взаимодействия;
владеет техниками ведения спора;
может взять на себя лидерство;
владеет типологиями людей и может правильно распределить роли;
использует конструктивную критику;
может добровольно отказаться от использования своих преимуществ в пользу команды;
поддерживает благоприятную для творчества и сотрудничества атмосферу и климат в команде и др.

Слайд 17

Сотрудничество
приветливый и предупредительный стиль общения;
поддерживание зрительного контакта с другими членами

группы;
вовлечение людей в диалог;
предоставление возможности выговориться другим;
подчеркивание общей цели;
умение пойти на компромисс;
открытая и честная аргументация;
позитивное оценивание высказываний других и принятие их попытки внести свой вклад в решение проблемы;
способность осуществлять сотрудничество с людьми разных уровней и др.

Слайд 18

Умение управлять конфликтами
умение собирать, анализировать и перерабатывать информацию;
фасилитаторские навыки;
владение алгоритмом

анализа конфликтов;
видение не только внешних факторов конфликта (повод), но и скрытых факторов (причина);
умение находить варианты решений и согласовывать их с участниками конфликта;
способность смотреть на ситуацию с точки зрения других людей или умение «ходить в чужих ботинках»;
умение вести переговоры;
владение стратегиями взаимодействия с трудными партнерами;
эмпатическое умение (способность к сопереживанию);
умение контролировать собственные эмоциональные реакции;
умение осуществлять консультации и проводить беседы и пр.

Слайд 19

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ
у менеджера есть достаточный для управления опыт руководства, который он

систематически анализирует и исходя из него принимает наиболее приемлемые в данной ситуации оптимальные решения.
компетентность — это не только наличие у руководителя знаний, необходимых для успешного управления, но и понимание их значения для практики руководства, стремление обновить их фонд, пополнить его как новыми научными данными, так и оперативными сведениями о состоянии управляемого объекта.
компетентность означает, что менеджер обладает определенным набором управленческих решений, алгоритмов решения типичных задач, которые может использовать при необходимости.
предполагает осознание своих побуждений к данной деятельности — потребностей и интересов; стремлений и ценностных ориентации; мотивов деятельности, представлений о своих социальных ролях;
оценку своих личностных свойств и качеств как будущего специалиста — профессиональных знаний, умений и навыков, профессионально важных качеств;
регулирование на этой основе своего профессионального становления.

Слайд 20

Уровни компетентности менеджеров

Слайд 21

Компоненты профессиональной компетентности менеджера в процессе обучения

Слайд 22

ОГРАНИЧЕНИЯ В САМОРАЗВИТИИ

Слайд 23

ОГРАНИЧЕНИЯ РОСТА МЕНЕДЖЕРА
неумение управлять собой. Те руководители, которые не умеют правильно

«разряжаться», бороться с конфликтами и стрессами, эффективно использовать свое время, энергию и навыки, не могут управлять другими людьми;
размытые личные ценности. Если личные ценности не ясны для себя и окружающих, то они будут восприниматься в искаженном виде. В результате этого эффективность принятия И реализации управленческих решений снизится;
неясные личные цели. Менеджер, не способный определить свои цели, не может достичь успеха в управленческой деятельности;
заторможенное личное развитие. Способность к саморазвитию характеризуется не только постоянной учебой, но и умением внедрить в практику полученные знания. В связи с этим выделяют четыре основные стадии в жизни человека. Для менеджера важно получить признание, а для этого нужно постоянно повышать свое общее развитие;

Слайд 24

Стадии деловой жизни человека
1 — обучение;
2 — включение;
3 —

достижение успеха;
4 — профессионализм;
5— переоценка ценностей;
б— мастерство;
7— пенсионный период

Слайд 25

ФАЗЫ КАРЬЕРЫ
Пору готовности (G) 22.
Пору благоразумия (В) = G + 3.

25
Пору выдвижения (V) = В + 7. 32
Пору ответственности (О) = V + 5. 37
Пору авторитета (А) =0+3. 40!!!!!
Пору достижений (D) = А + 7. 47
Пору наград (N) = D + 9. 56
Пору важности (W) = N + 6. 62
Пору мудрости (М) = W + 3. 65
Пору тупика (Т) = М + 7. 72

Слайд 26

НЕУДАЧНАЯ КАРЬЕРА
6. Пору краха (К) = А + 7. 47
7. Пору

зависти (Z) = К + 9. 56
8. Пору смирения (S) = Z + 4. 60

Слайд 27

неумение решать проблемы (принимать решения). Особый талант менеджера — это способность

быстро и правильно принимать решения. Решение проблем никогда не бывает простым делом, но соответствующие навыки могут быть в значительной степени развиты.
отсутствие творчества в работе. Творчество в управлении всегда ценилось очень высоко. Творческая личность подготовлена к работе в условиях неопределенности.
неумение влиять на людей. На многих людей производит впечатление властность, манера держаться, невербальные формы влияния (жесты, внешний вид и т.п.).

Слайд 28

непонимание специфики управленческого труда. Менеджер должен добиваться результатов не личным трудом,

а через труд других лиц.
низкие организаторские способности (неспособность руководить). Речь идет о способности менеджера «заряжать» энергией членов коллектива, о его умении оптимально организовать трудовой процесс.
неумение обучать. Каждый руководитель должен заботиться о повышении компетентности тех, кем он руководит. Хороший руководитель выступает, кроме всего прочего, и в роли учителя.
неумение формировать коллектив.

Слайд 29

Авторитет менеджера
Авторитет — это заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных,

вышестоящего руководства и коллег по работе. Это признание личности, оценка коллективом соответствия субъективных качеств менеджера объективным требованиям.

Слайд 30

Виды авторитета
официальный авторитет, определяемый занимаемой должностью (должностной статус);
реальный авторитет - фактическое

влияние, реальное доверие и уважение (субъективный статус).

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА

Содержание

КАЧЕСТВА, ПОТРЕБНЫЕ В «ОБЩЕСТВЕ ЗНАНИЙ» Независимость. Ответственные люди, которые могут независимо

КОМПЕТЕНТНОСТЬспособность, которая присуща индивиду и лежит в основе поведения, удовлетворяющего профессиональным

Факторы, отличающие успешного менеджера личные качеств; мотивы; опыт; поведенческие характеристики.

Профессиональная компетентность специальной компетентности – способность к планированию производственных процессов, чтение

Компоненты профессиональной компетентности менеджерамотивационный — совокупность мотивов, адекватных целям и задачам

МОТИВАЦИОННЫЙ КОМПОНЕНТОбщесоциальные мотивы, содержанием которых является осознание общественных потребностей, интересов, социальных

КОГНИТИВНЫЙ КОМПОНЕНТКогнитивный компонент — система знаний, необходимая для осуществления успешного управления.

ОПЕРАЦИОННЫЙ КОМПОНЕНТОперационный компонент — комплекс умений и навыков, обеспечивающих успешность управления.

РЕФЛЕКСИВНО-ОЦЕНОЧНЫЙ КОМПОНЕНТРефлексивно-оценочный компонент — система личностных характеристик руководителя школы, влияющая на

ОСОЗНАНИЕ СЕБЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОЗНАЧАЕТ: осознание своих потребностей, интересов, стремлений,

РЕФЛЕКСИВНЫЕ ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РУКОВОДИТЕЛЯ ШКОЛЫ предмету управленческой деятельности; процессу выполнения управленческой

УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КУЛЬТУРАУправленческие знания представлены знаниями основ теории управления или менеджмента, соответствующим