Содержание
- 2. Актуальность работы Эффективно разработанное АРМ сотрудника позволит существенно упростить обслуживание, информирование клиентов и анализ деятельности фирмы
- 3. Цель работы Решить проблему автоматизации рабочего места сотрудников фирмы по ремонту компьютерной техники
- 4. Задачи исследования Рассмотреть рынок аналогичного программного обеспечения Проанализировать деятельность сотрудника, определить структуру информации и специфику основных
- 5. Объект Фирма по ремонту компьютерной техники Предмет Программа для автоматизации процесса хранения и обработки заявок
- 6. Методы исследования Анализ деятельности сотрудника Анализ экономической эффективности разработанного АРМ Анализ автоматизации рабочего места Анализ рынка
- 7. Теоретическая значимость работы заключается в сравнительном анализе программных средств для обработки заявок обслуживающих центров Практическая значимость
- 8. 1.1. Основные понятия АРМ, проблемы автоматизации предприятий выбранной сферы 1.2. Информационные процессы и структура информации для
- 9. 1.1. Основные понятия АРМ Автоматизация рабочего места представляет собой организацию места пользователя-специалиста той или иной профессии.
- 11. Скачать презентацию