Руководство, власть, лидерство

Руководство организацией – способность оказывать влияние на отдельных лиц и на

Черты современного руководителя

Ориентация на людей
Пунктуальность исполнения
Дух соперничества
Умение создавать сферу влияния
Прагматизм, гибкость

Стили руководства:

Авторитарный (автократический)
Демократический
Либеральный
Laissez Faire («невмешательство»)
Патриархальный
Бюрократический

Факторы результативности руководителя

Желание работать руководителем
Личные качества
Образование в области управления
Опыт работы в

Для руководства нужна власть
Власть – это возможность влиять на

1. Власть, основанная на принуждении

менеджер может оказывать влияние на других,

2. Власть, основанная на вознаграждении

менеджер имеет власть над другим человеком,

3. Экспертная власть

осуществляется, когда менеджер воспринимается как носитель специальных и

4. Эталонная власть

характеристики или свойства менеджера настолько привлекательны для исполнителя,

5. Законная власть

основывается на праве человека руководить другими в силу

Кроме этого выделяют:

Власть связей
Власть над ресурсами
Власть информации

Типы Власти I. Харизматический

Основа – обожание руководителя (лидера) за его личные качества
Проблема

Типы Власти I I. Традиционный

Основа – прошлый опыт, обычаи, традиции
Передача власти

Типы Власти I I I. Рациональный

Власть как некоторое средство достижение цели организации
Реализуется

Лидерство – способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя

Различия между менеджером и лидером

Характерные типы лидеров 1. Харизматический

- опирается на свой имидж, извесность, ярко выраженную

Характерные типы лидеров 2. Автократический

- отличается гипертрофированным самолюбием, отсутствием самокритики, поддержкой угодничества

Характерные типы лидеров 3. Демократический

- стремиться вовлечь персонал в процесс управления, используют

Характерные типы лидеров 4. Стратегический

- ориентируют персонал на инновации, на достижение

Характерные типы лидеров 5. «Дельцы»

- стремиться к сиюминутной выгоде, не отличается

Результативное лидерство основано на трех взаимосвязанных направлениях деятельности:

Успешное выполнение поставленных задач
Создание

Управление конфликтами

Конфликт

Это противоборство, борьба, проявляемая в самых различных формах
Реакцией на конфликт может

Виды конфлитов

Внутриличностный
Межличностный
Между личностью и группой
Межгрупповой
Внешний
Внутренний

Признаки конфликта

Факты унижения достоинства личности
Резкое изменение отношения к работе
Факты уклонения

Условия, влияющие на возникновение конфликта

Искусственно сохраняющиеся отрицательные бытовые условия
Недостатки в организации

Предупреждение конфликта

Поддержание плановой, разумной организации
Использование научных программ
Индивидуальная работа с подчиненными
Создание и